Je suis passé à la boutique et ai été accueillis par Nawel, une conseillère très agréable que je tiens remercier pour son sérieux et son professionnalisme. Elle a su être à l’écoute et a tout de suite compris ma problématique concernant la résiliation mon ancien contrat. Elle a tout mis en œuvre afin de m’apporter une solution rapidement. j’ai apprécié mon échange avec elle, c’est une personne solaire avec un sourire communicatif, qui m’a laissé une très bonne image du groupe Orange.
Orange
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Avis clients (1002)
Un immense merci à Nawel ! Après avoir eu affaire à plusieurs conseillers, c’est la seule qui a vraiment pris le temps de comprendre mes besoins. Elle m’a non seulement trouvé un iPhone 17 Pro Max, mais en plus, elle a déniché la meilleure offre pour mon forfait. Honnêtement, je suis super reconnaissante de son engagement et de son efficacité hors pair ! Franchement, un service client au top, avec une gentillesse et un professionnalisme rares. Encore merci, Nawel !
Je remercie Enzo qui m’a aidé à résoudre mon problème sur mon téléphone qui était bloqué . Cependant malgré l’heure de notre venue ( aux alentours de 19 h 15 soit 15 min avant la fermeture) il nous a reçu agréablement , a été réceptif , et a résolu mon problème rapidement . Je recommande donc ce monsieur , très gentil !
Mon conjoint et moi sommes arrivés tardivement à la boutique, Enzo nous a très bien accueilli et a été d’une aide précieuse. Un grand merci à lui. Nous recommandons 👌🏻😊
Je tiens à remercier sincèrement Nawel pour son accueil exceptionnel et son grand professionnalisme. Elle à été extrêmement à l'écoute, patiente et très claire dans ses explications. Elle a pris le temps de bien comprendre ma situation et de me proposer la meilleure solution possible. C’est rare de rencontrer une conseillère aussi impliquée, souriante et efficace. Grâce à elle mon expérience chez Orange a été vraiment parfaite. Un grand merci Nawel pour votre gentillesse et votre sérieux, cela fait toute la différence !
Une vendeuse vraiment adorable et professionnelle, Nawel a pris le temps de tout m’expliquer avec le sourire, sans jamais me presser. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle a à cœur de bien conseiller. Je suis repartie rassurée et très satisfaite. Orange a vraiment de la chance de l’avoir dans son équipe !
Excellent accueil, trés bons conseils et précisions sur les différentes offres. Marie et Enzo ont été parfaits en tous points et n’ont pas hésité à rester après l’heure de fermeture car la synchronisation des téléphones fut plus longue que prévu. Un grand merci à eux pour leur assistance. Je recommande à 100%
Je suis allée dans ce magasin avec un problème inhabituel concernant mon contrat, et dès mon entrée, Estelle m'a accueillie avec un magnifique sourire et un bonjour chaleureux. Après avoir expliqué mon problème, elle a fait tout son possible pour le résoudre. Elle a vraiment tout mis en œuvre. Je n'ai pas l'habitude d'écrire des avis, mais dans ce cas précis, son service exceptionnel mérite d'être souligné. Elle est un atout inestimable pour Orange.