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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Wittenheim (68)

4,2 1002 avis Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1002)

4,2
1002 avis
5★698
4★77
3★56
2★35
1★136
N
Naomi GORJUP

Je suis passé à la boutique et ai été accueillis par Nawel, une conseillère très agréable que je tiens remercier pour son sérieux et son professionnalisme. Elle a su être à l’écoute et a tout de suite compris ma problématique concernant la résiliation mon ancien contrat. Elle a tout mis en œuvre afin de m’apporter une solution rapidement. j’ai apprécié mon échange avec elle, c’est une personne solaire avec un sourire communicatif, qui m’a laissé une très bonne image du groupe Orange.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L' Equipe Orange
K
Kenza Nessaibia

Un immense merci à Nawel ! Après avoir eu affaire à plusieurs conseillers, c’est la seule qui a vraiment pris le temps de comprendre mes besoins. Elle m’a non seulement trouvé un iPhone 17 Pro Max, mais en plus, elle a déniché la meilleure offre pour mon forfait. Honnêtement, je suis super reconnaissante de son engagement et de son efficacité hors pair ! Franchement, un service client au top, avec une gentillesse et un professionnalisme rares. Encore merci, Nawel !

Réponse du professionnel : Bonjour, tout d'abord, laissez-nous vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Soyez assurée que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt ! L'Equipe Orange
T
Theo Goepfert

Je remercie Enzo qui m’a aidé à résoudre mon problème sur mon téléphone qui était bloqué . Cependant malgré l’heure de notre venue ( aux alentours de 19 h 15 soit 15 min avant la fermeture) il nous a reçu agréablement , a été réceptif , et a résolu mon problème rapidement . Je recommande donc ce monsieur , très gentil !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance et votre recommandation !  Nous espérons vous revoir très bientôt. L' Equipe Orange
A
Alexine Car

Mon conjoint et moi sommes arrivés tardivement à la boutique, Enzo nous a très bien accueilli et a été d’une aide précieuse. Un grand merci à lui. Nous recommandons 👌🏻😊

Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente journée ! L'Equipe Orange
Y
Yasmine Radif

Je tiens à remercier sincèrement Nawel pour son accueil exceptionnel et son grand professionnalisme. Elle à été extrêmement à l'écoute, patiente et très claire dans ses explications. Elle a pris le temps de bien comprendre ma situation et de me proposer la meilleure solution possible. C’est rare de rencontrer une conseillère aussi impliquée, souriante et efficace. Grâce à elle mon expérience chez Orange a été vraiment parfaite. Un grand merci Nawel pour votre gentillesse et votre sérieux, cela fait toute la différence !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si élogieuse. Soyez assurée que votre message sera transmis à votre conseillère qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt ! L' Equipe Orange
M
Myr

Une vendeuse vraiment adorable et professionnelle, Nawel a pris le temps de tout m’expliquer avec le sourire, sans jamais me presser. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle a à cœur de bien conseiller. Je suis repartie rassurée et très satisfaite. Orange a vraiment de la chance de l’avoir dans son équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L' Equipe Orange
J
Jerome Guglielmi

Excellent accueil, trés bons conseils et précisions sur les différentes offres. Marie et Enzo ont été parfaits en tous points et n’ont pas hésité à rester après l’heure de fermeture car la synchronisation des téléphones fut plus longue que prévu. Un grand merci à eux pour leur assistance. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L' Equipe Orange
A
Anton Fernando

Je suis allée dans ce magasin avec un problème inhabituel concernant mon contrat, et dès mon entrée, Estelle m'a accueillie avec un magnifique sourire et un bonjour chaleureux. Après avoir expliqué mon problème, elle a fait tout son possible pour le résoudre. Elle a vraiment tout mis en œuvre. Je n'ai pas l'habitude d'écrire des avis, mais dans ce cas précis, son service exceptionnel mérite d'être souligné. Elle est un atout inestimable pour Orange.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange

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