Orange

Je suis passée en boutique rapidement à 10min de la fermeture. Malgré tout, le conseiller Louis m’a écouté et renseigné avec beaucoup de sympathie et efficacité. Il m’a suggéré les offres les plus adaptées à ma situation. Il a été top. Je suis très satisfaite de son service et n’hésiterai pas à le recommander. L’ambiance en boutique était agréable et moderne.

J'ai perdu un téléphone d'un autre opérateur. J'ai pu très rapidement en acquérir un autre correspondant tout à fait à mes besoins qui sont un peu atypique dans la mesure où j'ai besoin vraiment d'un service minimum. J'ai obtenu satisfaction sur ma demande je tiens aussi à assister sur la grande amabilité de l'ensemble des personnels puisque j'ai eu contact avec différentes personnes.

Merci à la boutique de Tourcoing, que ce soit pour l'équipe qui a été à mon écoute quand j'ai expliqué ma demande. Un grand merci à Louis de m'avoir prêter un mobile je ne savais même pas que c'était possible ! Je suis client depuis plusieurs années et à Tourcoing la relation client et la confiance règnent, foncez-y !

Magasin très professionnel et accueillant. Ils ont su répondre à mes différentes demandes, aussi bien pour mes besoins professionnels que personnels. Une équipe à l’écoute et efficace. Je recommande à 100 % !

Super agence! Laurent à été à l'écoute et m'a très bien conseillé. Nous avons avons passé un très bon moment dans cette boutique à l'ambiance très agréable. Je recommande cette boutique.

Un grand merci à Louis de m’avoir accompagné pour récupérer mes adresses e-mail, je n’aurai pas reçu tout seul, merci également à Thierry de m’avoir proposé un café en attendant de voir mon conseiller . Je recommande cette boutique pour son excellence !

Merci d'avoir pris en charge ma réclamation compliqué. Le responsable est venu avec moi au commerce en face pour trouver des solutions sur l'achat d'une recharge acheter en tabac mais il ne pouvait rien faire la bas.. il m'a offert un ticket de rechargement en dédommagement.. exceptionnel

Un grand merci à l’équipe de Tourcoing pour son efficacité et son excellent accueil. J’avais besoin de photos d’identité et j’ai même eu la agréable surprise de recevoir gratuitement 4 photos personnelles issues de mon téléphone. Un service au top, je recommande !

Très accueillants, on m’a bien conseillé et ils ont pris le temps pour être sûres que je reparte satisfaite. Un jeune employé est même resté sur sa pause déjeuner pour m’aider à régler un problème sur mon téléphone. Je suis cliente Orange depuis des années et c’est la meilleure prise en charge que j’ai eu dans un magasin. J’ai passé un très bon moment et je recommande à 100%. Merci encore à cette super équipe !

Accueil chaleureux conseils avisés revue complète de tous les contrats et effort pour retenir mon offre internet je recommande fortement cette boutique ! Toute l équipe est formidable