Boutique SFR Tourcoing

Un grand merci à Benjamin pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous revenions de chez SFR et il a su nous accompagner parfaitement dans notre changement d'opérateur. Il a été très à l'écoute de nos besoins, disponible et de bon conseil tout au long de nos démarches. C'est agréable d'avoir affaire à un conseiller qui prend le temps d'expliquer les choses et de répondre à toutes les questions.

Une expérience très positive ! L'accueil est chaleureux, la prise en charge rapide et la gestion de mon dossier s'est faite en toute simplicité. Les offres m'ont été clairement expliquées sans aucune pression. ​Mention spéciale à Benjamin pour son professionnalisme et son amabilité tout au long de l'échange. Un service efficace et de qualité, je recommande sans hésiter !

Equipe au top, accueillant et très professionnel. N’hésitez pas à demander Benjamin il vous donnera de bon conseille et de donne informations. Le responsable Renaud est super géniale.

Très bon accueil, il a su me renseigner et faire les démarches à à suivre. Très gentil. Merci à lui l’agence SFR à Tourcoing rue nationale.

Nous avons été accuillies par Mohamed. L'accueil a été cordial et compréhensif concernant notre venue pour récupérer une carte sim deffectueuse. Le souci est, que étant cliente red, je n'ai pu avoir ce service gratuitement. SFR facture 10 euros le remplacement d'une carte et 9 euros son activation en boutique. Solution complètement incompréhensive quand on paie un abonnement et que le produit defectueux vient de l'opérateur et non du client. La boutique n'y étant pour rien, le 5 étoiles est pour leur patience pour m'avoir expliqué cela. Je souhaite bon courage à SFR pour garder ses clients avec une politique pareille !

Très satisfaite du responsable renaud qui est très professionel et toujours les bons conseils avec le sourire et la bonne humeur. Un grand Merci également au jeune assistant qui à pris son temps afin de me conseiller au mieux à mes attentes.

Bonjour très bonne accueil à l'écoute et très aimable bonne continuation merciiii à vous

Mohammed m’a très bien conseillé ! J’ai pu prendre une box à moindre frais ! Je vous conseille la boutique.

ayant achété un téléphone a SRF en appelant le 1023,car en boutique il y en avez plus ,chose que le vendeur m avez proposé,,j ai reçu deux jours plus tard,et retourné en boutique a TOURCOING,pour demander si ont pouvez me faire un transfert de données ,ont ma répondu qu il fallait payer 29euros,c est vraiment honteux de leurs part,je pense qu ailleurs ils seront plus humain,et surement plus agréable.

Très bonne expérience à la boutique SFR de Tourcoing. Mohammed a été à l’écoute, de très bons conseils et vraiment professionnel. Il a pris le temps de me proposer les meilleures offres adaptées à mes besoins. Je recommande !