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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Châteaudun (28)

4,0 343 avis Google Ouvert
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (343)

Avis Google
4,0
343 avis
5★215
4★44
3★14
2★19
1★51
B
Brigitte61 Google

Très satisfait de l accueil et des conseils en boutique .le conseiller a été clair ,efficace et a l écoute de nos besoins. Merci pour la qualité du service , et encore un grand merci pour ALIX très compétent et professionnel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil mot ! Nous transmettons vos remerciements à votre conseiller, qui sera ravi d'apprendre que vous avez apprécié son accompagnement. Merci de votre confiance et à bientôt ! L'équipe Orange
e
eric BOULET Google

Nous nous sommes rendu cet après midi à CHATEAUDUN . Pour modifier deux forfaits . Personne agréable très compétente pour satisfaire nos besoins . MERCI .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Orange
A
Annie Dufois Google

Très bon accueil de Morgane qui, de plus, a résolu le problème que je rencontrais Merci et je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour l'excellente appréciation de votre conseillère et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L' Equipe Orange
F
Floriane Google

La vendeuse Sarah est trés professionnelle, patiente et avenante 😁. Le reste de l'équipe est sympathique également. Je me dirigerais vers Sarah si j'ai besoin de quoique ce soit.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce commentaire. Votre fidélité est notre plus belle récompense. Notre équipe sera toujours présente à vos cotés pour répondre à vos attentes ! Equipe Orange
M
Marilyn Houel Google

Un grand Merci à Alix pour son expertise, sa patience et sa gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Marilyn Houel, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore plus de force pour toujours mieux vous servir. Excellente journée ! L'équipe Orange
Y
Yunus Emre Şeker Google

Problème, problème, problème... J'ai acheté un iPhone 17 Pro et il s'est avéré défectueux. Cela fait un mois et demi qu'ils me font galérer avec des problèmes. Je ne sais même plus quel est le vrai problème : le fait qu'un téléphone tout neuf soit en panne, le fait qu'ils ne m'aient pas remboursé, ou le fait qu'ils ne l'aient pas remplacé par le même modèle. Qu'en pensez-vous ?

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience. Afin de répondre au mieux à votre demande nous vous proposons d'échanger ensemble depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/. L' Equipe Orange
p
pascal Hivert Google

Très déçu j'ai pris la fibre chez eux pensant que s'était les meilleurs et finalement très déçu l'image des chaînes de télé se fige il y avait des travaux sur la ligne hier et apparemment c'est de pire en pire j'habite a côté de Brou et pour le portable c'est la même deux barre quand il fait beau🙄 au moins chez eux je sais pourquoi je paie...pour rien😑 et mes frais de résiliation n'ont toujours pas était remboursé ils promettent mais ne tiennent pas parole

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience. Afin de répondre au mieux à votre demande nous vous proposons d'échanger ensemble depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/. L'Equipe Orange
L
Lindsay SRRA Google

Très mauvaise expérience. Je me suis renseignée pour souscrire à la Livebox : on m’annonce je ne paierai rien, à part le prix de la box. Résultat : je me retrouve avec une facture de 83,99 €, incluant 49 € de frais de mise en service qui ne m’ont jamais été signalés avant la souscription. Lors de l’installation de la fibre, le technicien a percé deux trous sans reboucher le premier (je suis locataire). Cela fait un mois que j’attends un retour ou une intervention, sans aucune nouvelle. J’ai beau me déplacer à la boutique, appels, courrier je n’ai aucun retour

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris note de votre message. Afin d'échanger avec vous sur la situation, vous serez prochainement recontactée par l'équipe managériale de notre magasin. Pour cela nous vous invitons à nous contacter à cette adresse mail : [email protected] en nous précisant vos coordonnées de contact. L' Equipe Orange
B
Bénédicte et Christian Huchet Google

Un grand merci à Alix pour ses conseils et son ecoute . Ses precieux conseils ont éte un vrai secours pour mon achat de portable . Je recommande cette boutique Orange , le personnel est au TOP .

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée ! L' Equipe Orange
N
Noah L Google

J’ai vraiment pas l’habitude de mettre ce genre de note. Mais franchement Orange = incompétent. Je me déplace deux fois dans leur magasin : première fois, il faut repasser demain on ne peut pas le faire maintenant … ok. Deuxième fois : on ne peut pas le faire ici il faut le faire sur internet, alors que j’appelle et on me dit qu’il faut aller en boutique. Bref Orange, à fuir. Service incompétent qui ne connaissent même pas leurs propres offres.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Afin de répondre au mieux à votre demande nous vous proposons d'échanger ensemble depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/. L'Equipe Orange
L
Ludovic Ballu lurienne Google

Très bon magasin orange a Châteaudun . Le personnel est super agréable et très professionnel je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et pour votre recommandation. Soyez assuré que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt ! L' Equipe Orange
A
Adrien Danielle Google

Un grand merci à Sarah pour son accueil, sa gentillesse et ses compétences.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif et très apprécié par votre conseillère, Au plaisir de vous revoir prochainement !
J
Johann Martin (“atsuhito93”) Google

Réactif, super agréable, parfait. Problème résolu et solutions trouvées rapidement. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour l'excellente appréciation de notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
C
Coralie Coco Google

Nous sommes venus pour plusieurs choses et nous avons en plus acheté un système de télésurveillance . Nous avons été très bien conseillés et accompagné .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance !  Nous espérons vous revoir très bientôt.
A
Anita Mortier Google

Accueillie dès mon entrée dans la boutique, j'ai ensuite à peine attendue avant d'être reçue par une Conseillère dans le cadre de mon déménagement. Mon dossier a été traité rapidement et efficacement. Que demander de plus ?! :)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt.

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