Orange

Très mauvaise expérience. Je me suis renseignée pour souscrire à la Livebox : on m’annonce je ne paierai rien, à part le prix de la box. Résultat : je me retrouve avec une facture de 83,99 €, incluant 49 € de frais de mise en service qui ne m’ont jamais été signalés avant la souscription. Lors de l’installation de la fibre, le technicien a percé deux trous sans reboucher le premier (je suis locataire). Cela fait un mois que j’attends un retour ou une intervention, sans aucune nouvelle. J’ai beau me déplacer à la boutique, appels, courrier je n’ai aucun retour

Un grand merci à Alix pour ses conseils et son ecoute . Ses precieux conseils ont éte un vrai secours pour mon achat de portable . Je recommande cette boutique Orange , le personnel est au TOP .

J’ai vraiment pas l’habitude de mettre ce genre de note. Mais franchement Orange = incompétent. Je me déplace deux fois dans leur magasin : première fois, il faut repasser demain on ne peut pas le faire maintenant … ok. Deuxième fois : on ne peut pas le faire ici il faut le faire sur internet, alors que j’appelle et on me dit qu’il faut aller en boutique. Bref Orange, à fuir. Service incompétent qui ne connaissent même pas leurs propres offres.

Très bon magasin orange a Châteaudun . Le personnel est super agréable et très professionnel je recommande vivement

Un grand merci à Sarah pour son accueil, sa gentillesse et ses compétences.

Réactif, super agréable, parfait. Problème résolu et solutions trouvées rapidement. Merci à toute l'équipe

Nous sommes venus pour plusieurs choses et nous avons en plus acheté un système de télésurveillance . Nous avons été très bien conseillés et accompagné .

Accueillie dès mon entrée dans la boutique, j'ai ensuite à peine attendue avant d'être reçue par une Conseillère dans le cadre de mon déménagement. Mon dossier a été traité rapidement et efficacement. Que demander de plus ?! :)