Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (199)
4,3
199 avis
5★154
4★13
3★1
2★4
1★27
C
Charly Grenet
Accueil et service au top accueilli et conseillé par Marie je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Charly,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
k
kty besnard
Super bien reçu par le jeune homme de l’accueil. Il à su résoudre notre problème de notre téléviseur, sans voir le téléviseur. Très patient, très poli et très courtois cela fut un plaisir de cette venue a cette agence de Châteaudun. Merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour Kty besnard,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
T
Tresorina
Ça serait bien de ne pas abuser sur les prix, 60 euros par mois pour un abonnement téléphone, faut pas abuser, en plus ça augmente les tarifs, les GO, 250Go par mois comme ci j'en avais réellement besoin alors que 20 sont suffisant, surtout que chez vous nous on a le wifi, je suis passé de 7€ à 15€ puis 38€ avant de passer à 60, à la fin de mon engagement je supprime tous mes contrats chez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Tresorina,
Nous vous remercions pour votre partage. Nous sommes navrés que nos offres ne répondent pas à vos attentes en termes de prix. Notre but est pourtant bien de vous proposer le meilleur de la technologie au meilleur prix, avec un service client disponible à tout moment pour vous répondre et vous aider. Afin de résoudre ce désagrément, vous pouvez contacter le service client au 1064.
L'équipe Bouygues Telecom
J
Jeanyves Mouchard
Tres bien conseillée par Marie. Un grand merci a elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeanyves ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Francois Meriggioli
Une femme professionnelle, patiente et très agréable.
Merci encore pour tout votre travail, pour votre aide et pour votre sourire
Réponse du professionnel : Bonjour Francois ,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Claude Godart
Très bien accueilli et conseillée par Marie. Déjà eu à faire à elle par le passé. Je suis toujours satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Claude ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Loïs Lesot
le duo Romane et Marie mon super bien renseignée elles étaient très souriantes et professionnelles. Un grand merci à elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Loïs ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
O
Orely Lgrd
Un seul conseiller en boutique, attente trop longue, alors que nous venions juste pour acheter un modèle bien précis de ... nous été découragées et sommes parties avant notre tour
Réponse du professionnel : Bonjour Orely ,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre contrariété, il n'est jamais agréable d'attendre. Nos équipes font de leur mieux pour répondre aux besoins de chaque client.e, et cela prend parfois du temps. Pour éviter l'attente, n'hésitez pas à prendre un rendez-vous avec l'équipe depuis notre site web. Vous serez alors reçu à l'heure prévue, sans perte de temps.
Voici le lien pour prendre rendez-vous : https://boutiques.bouyguestelecom.fr/bouyguestelecom/fr
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
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