Orange

Très bonne expérience dans ce magasin Orange de Montbéliard ! Toute l’équipe a été très agréable et accueillante, avec une mention spéciale pour Noah, qui s’est occupé de nous. Il a vraiment pris le temps de nous écouter, de répondre à nos questions et de nous accompagner avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. C’est vraiment appréciable d’avoir quelqu’un d’aussi patient et agréable. Merci à lui et à toute l’équipe pour cet excellent accueil ! Je recommande sans hésiter 😊

On vient échanger notre box (malgré une demande faites au tel quinze jours avant !!)on essaye de nous vendre des tel hors de prix pour un futur abonnement ado a 5 euro vendeur agréable mais n'y connais rien au tel (dommage quand on vent que ça !)

Noah commercial de la boutique AU TOP !!!! Après une accumulation de fautes de la part d'Orange, Noah a su gérer le dossier avec professionnalisme, gentillesse et réussite. Talent à garder chez Orange

J’ai été très bien accueilli par le conseiller Quentin, qui a su répondre à toutes mes questions et à mes attentes. Son accueil a été professionnel, à l’écoute et bienveillant. Il a également su trouver des solutions adaptées afin de privilégier pleinement la satisfaction de son client. Je le remercie pour son accompagnement et son efficacité.

Un service client exceptionnel ! Un conseiller à l’écoute de mes besoins, qui a su me proposer l’offre la plus adaptée à ma situation. Un grand merci à Nadir pour son sérieux, son professionnalisme et, surtout, son excellent sens de la relation client. Je recommande cette boutique les yeux fermés !

Accueil en boutique très bien. Je tiens a souligner le professionnalisme de la personne qui est intervenue pour installer la fibre . Très sympathique , a l'écoute des questions , travaille soigné. 10/10 .

Expérience désastreuse avec ma conjointe. Arrive vers 10h pour nous inscrire en rdv avec un vendeur pour changer nos téléphones. Des clients arrivés après et bien après nous sont passés avant, au moment de notre tour je demande au vendeur et il me répond qu'il faut faire les SAV avant (je suis client orange depuis 20 ans minimum) bref je fais reprendre mon telephone qui avait encore les protections plastiques sur le contour parce qu'il cherchait la moindre griffe pour ne pas récupérer mon telephone au prix bref après sa tentative ratée il change mon téléphone et il enlève directement les protections plastique du nouveau pour ensuite me dire que le transfert de donnés va prendre du temps et qu'il va falloir revenir l'après-midi... Je lui ai expliqué qu'on aurait pas dû faire ça si on était passé à l'heure et il me répond soyez content que je récupére le téléphone au prix annoncé et me dit à la fin par contre laissez pas une mauvaise note. Ouiiiiii bien entendu. Plus jamais je vais là-bas.

Beau magasin et à chaque fois une équipe très professionnelle et toujours de très bon conseils.

Visite pour un changement de téléphone portable. Tout correspondait à la demande du client. Offre tarif avec accessoires intéressante. J’ai apprécié le professionnalisme de la personne qui m’a reçu, son écoute et sa bienveillance. Transfert des données fait avec sérieux. Un grand merci à lui.

Je voulais vraiment remercier N. pour son accompagnement. Dès le premier échange, je me suis sentie en confiance. Il a pris le temps de m’écouter, de comprendre ma situation et de m’expliquer chaque étape avec patience et clarté. On sent qu’il aime son métier et qu’il a à cœur d’aider ses clients. C’est rare d’avoir une prise en charge aussi fluide et humaine du début à la fin. Merci encore N. pour votre professionnalisme et votre gentillesse !