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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM MONTBELIARD

Fournisseur d'accès Internet · Montbéliard (25)

4,3 595 avis Google Ouvert
BOUYGUES TELECOM MONTBELIARD — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BOUYGUES TELECOM MONTBELIARD

La boutique Bouygues Telecom de Montbéliard propose des offres de téléphonie mobile et internet. L'équipe est à votre écoute pour vous conseiller sur les forfaits, l'achat de mobiles, les Bbox et les services associés. Des solutions pour la sécurité des enfants sur smartphone sont également présentées.

Mode Enfant Avancé Réparation de téléphoneDémarrage et paramétrage mobileClick & Collect ®Pose de protège écranReprise mobileFacilité de paiement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:45
Mardi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Mercredi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Jeudi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Vendredi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Samedi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (595)

Avis Google
4,3
595 avis
5★440
4★44
3★21
2★11
1★79
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Françoise Google

Tres bien reçu par le vendeur, solution rapidement trouvée et en plus avec un gain mensuel. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰 L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
S
Shashi Damree Google

Boutique et vendeurs incroyable qui connaissent leurs jobs ! Merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour Shashi , Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
R
Robert Burcez Google

Merci pour l'efficacité du vendeur Vincent. Au top du top

Réponse du professionnel : Bonjour Robert , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
M
Matthieu Borne Google

Excellent accueil, personnel souriant et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
B
Brandon Galand Google

Merci Vincent pour sa gentillesse, son amabilité et sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Brandon, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
F
Françoise Veilly Google

Merci au vendeur qui est venu en mon aide et qui a résolu rapidement mon problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
Q
Quentin Kempf Google

Merci beaucoup pour l'accueil et la sincérité du vendeur ! Client depuis des années, je viens changer de téléphone tous les ans.

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
M
Marie-Christine BRUNEL Google

Je me suis rendue le 6 mai à la boutique de Montbéliard pour l'achat d'un téléphone. Le vendeur m'a proposer de m'offrir pour chacun de mes 2 petits enfants une enceinte connectée. Surprise ! Je viens de découvrir sur ma facture que lesdites enceintes ont été facturées ! Je vais m'empresser de faire un petit scandale à la boutique ! C'est tout-de-même assez petit de leur part

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Christine, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre message. Après échange avec la boutique, nous vous confirmons que ces accessoires ont bien été offerts et n’ont pas été facturés. Toutefois, une ligne apparaît sur votre facture à titre de garantie en cas de problème éventuel. L'équipe Bouygues Telecom
J
Jeannot Merat Google

Dommage de pas avoir 10 étoiles ! Merci a Vincent !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jeannot, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
F
Fabrice Torchiat Google

Bonjour, jai reçu un courrier disant que je serais venu a votre boutique jeudi 19 février , hors ce n'est pas moi qui suit passer a votre boutique, alors ce serait une personne malveillante ,j'espère que vous n'avez pas réaliser d'actions (sous mon nom ) sans mon consentement ! Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice , Merci beaucoup pour votre retour. Vos suggestions comptes pour nous ! Elles seront transmises à l'équipe, afin d'améliorer l'expérience proposée en boutique.Nous allons faire de notre mieux afin que votre prochaine visite en soit la preuve 😉 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
M
Martine Lhuillier Google

Personnel pas sympathique pas professionnel Aucun effort pour nous dépanner Suis reparti sans aucune aide PAS MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Martine , Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience en boutique. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité d'accueil et de service que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses client.e.s. Soyez assuré.e que l’équipe du magasin en sera informée et fera le nécessaire afin que les standards qui font habituellement la renommée de Bouygues Telecom vous permettent de vivre une prochaine visite agréable. À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
A
Amelie Petitjean Google

Je remercie Aurélien pour avoir prit le temps de nous expliquer toute les offres ainsi que les démarches Accueil chaleureux souriant Un grand merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour Amelie, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
D
Dices dreams Google

Le pire opérateur au monde !! 2 mois qu’on attend pour la fibre! 7 techniciens qui se déplace incompétent et le 8 eme qui ne viens carrément pas car il neige ( ouais en franche comté en cette période il neige ) Que sois disant la d2 est venu pour tirer le câble nécessaire c’est faux il y’a rien fais !!!! Des voleurs et incompétents

Réponse du professionnel : Bonjour Dices dreams, Votre commentaire retient toute notre attention. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses. Cela ne correspond pas à ce que Bouygues Telecom souhaite proposer à ses clientes et clients. Afin de trouver une solution au plus vite, nous vous proposons de vous recontacter : pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées (incluant votre pseudonyme de votre avis, votre numéro de téléphone et votre e-mail) à l'adresse e-mail suivante ? [email protected]. Respectueusement, L'équipe Bouygues Telecom
N
Nolan Midey Google

Un grand merci à Vincent, accueil chaleureux très professionnel et patient. Il prend le temps d’expliquer les offres et d’accompagner dans les démarches. Je repart entièrement satisfait de mon passage en boutique, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Nolan , Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
L
Lyes El Khaldi Google

Très satisfait de mon passage en boutique ! L’équipe a été très accueillante et souriante. On m’a bien conseillé et aidé pour l’achat de mon iPhone 16. Tout s’est fait rapidement et avec professionnalisme. Je recommande vivement cette boutique. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Lyes, C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :) Il sera bien entendu partagé avec notre équipe. À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
C
Caroline Roy Google

Personnel très agréable ! La personne qui s'est occupé de nous à su répondre a nos questions, prendre le temps de nous expliquer. Doté d'un super sens de l'humour et d'un bon relationnel client tout s'est bien déroulé

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Merci pour votre note ! Nous savons que nous avons encore des améliorations à faire pour atteindre les 5 étoiles, et nous ferons de notre mieux pour que ce soit le cas la prochaine fois. 😊 Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Bouygues Telecom.
F
Francine Flachat Google

Très bon accueil. Nous avons affaire à des personnes qui connaissent parfaitement leur métier. Ils sont en plus très aimables avec les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Francine, C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :) Il sera bien entendu partagé avec notre équipe. À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
A
Alice Dumant Google

Le conseiller nous a super bien accueilli ma copine et moi, a répondu à nos attentes. Nous avons acheté deux iPhone 16, il nous reste très bien conseillé. Super boutique, à l’écoute. Personnelle très sympa, je recommande fortement!

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :) Il sera bien entendu partagé avec notre équipe. À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
L
Lylian Martinho Dias Google

Le conseiller a été parfait avec nous, merci à monsieur Mejiane qui nous a expliqué clairement les choses en aillants pris son temps sans rien forcer pour la vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Lylian, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et solutionner votre problématique. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Bouygues Telecom

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