N

Noemie Benbouaziz Google

17/07/2026

Ce fut un reel plaisir d'acheter mon téléphone dans cette boutique. La vendeuse est professionnelle, consciensieuse, souriante et sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Noemie Benbouaziz, nous vous remercions pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'équipe Orange

N

Noelle Gosse Google

19/05/2026

Super vendeur qui connaissait très bien son travail ! Nous avons poser beaucoup de questions et il avait réponse à tout !!! Merci John Smith..... Je recommande trés fortement !!!!!!!! Noëlle

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente journée ! L' Equipe Orange

e

emilie Google

14/05/2026

Nous avons eu Talya une très très gentille et professionnelle conseillère de chez orange merci de tout les conseils nous continuerons a être client orange grâce à ce genre de personnes agréable et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour emilie, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! L'équipe Orange

F

Florian Londechal Google

26/04/2026

Merci beaucoup pour les conseils et superbe accueil, car au delà de me vendre des produits, on as su me guider afin de résoudre des problème que je rencontrais sans que j’ai à le demander. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L' Equipe Orange

H

Hamza Bechichi Google

18/04/2026

Je suis venu car j'étais pas satisfait de mes facture, j'ai été pris en charge par Florian , et nous avons mis en place une réclamation. J'attends le retour de celle ci. Mais au moins on as pris d'essayer de résoudre mon soucis.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire. Nous sommes satisfaits de constater que l' accompagnement de votre conseiller a été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée. L' Equipe Orange

i

ilyessou Google

20/03/2026

Je tiens à remercier Atis pour son professionnalisme et sa gentillesse. C’est une conseillère très agréable, toujours à l’écoute, patiente et bienveillante. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’accompagner de manière efficace. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle prend vraiment soin de ses clients. Une expérience très positive, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange

A

Aurelie Mercier Google

19/03/2026

Romain est un excellent commercial. Il a su nous guider dans notre achat. Une grande disponibilité, un accueil avec le sourire. . Encore un grand merci à Romain pour notre achat et la mise en service du téléphone et de ces accessoires.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseiller ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt. L' Equipe Orange

G

Gaelle S. Google

13/03/2026

Nous sommes venus initialement pour se renseigner dans le but de changer d’opérateur. Les informations qui nous ont été transmises et les prix annoncés nous ont aidés à prendre une décision le jour J. Nous espérons juste que les problèmes rencontrés avec notre ancien opérateur ne seront pas de retour avec Orange

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. À bientôt !

m

mathilde tranchant Google

10/03/2026

Incroyable vendeuse, très à l’écoute et très accueillante. De très bons conseils, rien à voir avec avant ! Je suis ravie de mon passage. Parfait, je reviendrai sans hésiter. ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L' Equipe Orange

P

Patricia Jamagne Google

05/01/2026

Je me suis entretenu avec une conseillère qui a été top , j’ai eu les réponses à mes questions et je suis repartie avec un nouveau téléphone reconditionné qui fonctionne très bien aujourd’hui ! Merci +++

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et restons à votre disposition. Nous tenons également à vous remercier pour votre confiance. Bonne journée ! L'Equipe Orange

Y

Yami YAMI Google

03/01/2026

Cliente depuis quelques années j'ai toujours été bien accueillie dans cette boutique par des personnes très aimables et professionnelles... jusqu'à aujourd'hui. Quelle déception d'avoir été reçue par une jeune femme que visiblement on dérangeait ds son bouquin, sans un sourire, qui vous parle d'une façon mal aimable en regardant son écran et qui sur un malentendu pour une pièce d'identité deviens grossière, vous crie dessus, alors que le ton pour ma part n'a à aucun moment été levé, et vous demande de sortir avec appel d'un "agent de sécurité" qui vous parle comme un chartier avec des grossièretés !! Je suis choquée par cette attitude et cette experience qui dénotent tellement de ce dont j'avais l'habitude depuis toutes ces années !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous préférons ne pas induire en erreur les Clients qui pourraient lire votre commentaire. Nous vous confirmons qu'afin de garantir votre sécurité, nos conseillers ont l'obligation de vous demander des documents originaux et spécifiques pour toute souscription. Le conseiller a essayé de vous satisfaire au mieux de vos intérêts tout en respectant les règles de gestion d'Orange. L'Equipe Orange

l

luc tougeron Google

31/12/2025

Stéphane a su nous recevoir avec le sourire avec de très bon conseils ! Je recommande 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente journée ! L'Equipe Orange

O

Olivie Petit Google

21/11/2025

Très satisfaite de mon passage Une jeune fille très à l’écoute m’a très bien conseillée. L’équipe, presque entièrement nouvelle, est accueillante et professionnelle. L’accueil est parfait. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis ! Savoir que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange

j

jeanmaro HAYE Google

18/11/2025

personnel très a l'écoute, pas d'attente à l'arrivée et pris en charge quasi immédiate, disponibilité des produits et grand choix, franchement boutique très accueillante on y va en toute confiance 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À très vite ! L' Equipe Orange

S

Stéphane BARBIER Google

30/10/2025

Faisant suite à une coupure fibre de notre logement , Romain nous a accueilli avec professionnalisme et à procédé également au changement de notre livebox 5 avec le prêt d'une AIRBOX dans le cadre de notre abonnement. Le tout avec le sourire et un vrai sens du service client. je repasserai par cette boutique lors du déploiement la la Fibre XGS-PON. Depuis la fibre est revenue suite au passage d'un technicien qui a constaté un débranchement de notre ligne depuis la rue !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange

L

Le Coq Sportif Google

20/10/2025

Franchement adressez vous au service client qui est bien meilleur , le service en boutique est déplorable !! Il sont 15 vendeurs pour zéro clients , ils vous regarde avec des gros yeux style vous les déranger ,rien avoir avec bouygue telecom par exemple mais bon niveau réseau je préfère orange donc j'assume ..

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre ressenti. Nous accordons une attention toute particulière à l'accueil de nos Clients. Sachez que vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte.

A

AR19 Google

16/10/2025

J’ai été super bien accueilli, la conseillère Talya s’est très bien occupée de mon cas, elle a été d’excellent conseil. Rien à dire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour encourageant et très apprécié par votre conseiller. Au plaisir de vous revoir prochainement !

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