Orange

Je me suis entretenu avec une conseillère qui a été top , j’ai eu les réponses à mes questions et je suis repartie avec un nouveau téléphone reconditionné qui fonctionne très bien aujourd’hui ! Merci +++

Cliente depuis quelques années j'ai toujours été bien accueillie dans cette boutique par des personnes très aimables et professionnelles... jusqu'à aujourd'hui. Quelle déception d'avoir été reçue par une jeune femme que visiblement on dérangeait ds son bouquin, sans un sourire, qui vous parle d'une façon mal aimable en regardant son écran et qui sur un malentendu pour une pièce d'identité deviens grossière, vous crie dessus, alors que le ton pour ma part n'a à aucun moment été levé, et vous demande de sortir avec appel d'un "agent de sécurité" qui vous parle comme un chartier avec des grossièretés !! Je suis choquée par cette attitude et cette experience qui dénotent tellement de ce dont j'avais l'habitude depuis toutes ces années !

Stéphane a su nous recevoir avec le sourire avec de très bon conseils ! Je recommande 👍🏼

Très satisfaite de mon passage Une jeune fille très à l’écoute m’a très bien conseillée. L’équipe, presque entièrement nouvelle, est accueillante et professionnelle. L’accueil est parfait. Merci beaucoup

personnel très a l'écoute, pas d'attente à l'arrivée et pris en charge quasi immédiate, disponibilité des produits et grand choix, franchement boutique très accueillante on y va en toute confiance 👍

Faisant suite à une coupure fibre de notre logement , Romain nous a accueilli avec professionnalisme et à procédé également au changement de notre livebox 5 avec le prêt d'une AIRBOX dans le cadre de notre abonnement. Le tout avec le sourire et un vrai sens du service client. je repasserai par cette boutique lors du déploiement la la Fibre XGS-PON. Depuis la fibre est revenue suite au passage d'un technicien qui a constaté un débranchement de notre ligne depuis la rue !

Franchement adressez vous au service client qui est bien meilleur , le service en boutique est déplorable !! Il sont 15 vendeurs pour zéro clients , ils vous regarde avec des gros yeux style vous les déranger ,rien avoir avec bouygue telecom par exemple mais bon niveau réseau je préfère orange donc j'assume ..

J’ai été super bien accueilli, la conseillère Talya s’est très bien occupée de mon cas, elle a été d’excellent conseil. Rien à dire