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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Nogent-sur-Marne (94)

4,2 285 avis Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

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Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (285)

4,2
285 avis
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4★44
3★16
2★5
1★37
P
Patricia ABBAS

Un grand MERCI à Sama, qui a été exceptionnelle pour débloquer la situation compliquée dans laquelle était ma mère. Je vous remercie ainsi que la personne que vous avez contactée, pour votre aide, votre patience, votre professionnalisme et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée ! L'Equipe Orange
M
Muriel Fortunati

Super acceuil à la boutique orange de Nogent sur marne super équipe très professionnelle très a l' écoute et d une extrême gentillesse et disponibilité tant pour les achats, souscription d abonnement et service après vente . Ils vous accompagnent dans toutes vos démarches. Vous y obtenez tous les renseignements que vous voulez . Le responsable d' agence damien est vraiment adorable. une personne exceptionnelle !! Je recommande+++

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire et pour votre recommandation. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'Equipe Orange
j
jennifer gibon

Très mauvaise expérience en boutique. On m’a fait signer un réengagement de deux ans sans me l’expliquer clairement, alors que j’avais explicitement dit que je ne voulais pas me réengager. Le téléphone ne m’a même pas été montré avant la tentative de vente. J’ai ressenti un manque total de transparence et de bonne foi. Résultat : je suis outrée et je vais changer d’opérateur.

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris note de votre message. Sachez qu'il n'est pas dans les pratiques d'Orange de réaliser ce type d'actions. Afin d'échanger avec vous sur la situation, vous serez prochainement recontactée par l'équipe managériale de notre magasin. L'Equipe Orange
j
jason caçao

Je tenais à féliciter l’ensemble du personnel qui m’a aidé lors de ma portabilité !! Ayant été dans l’impossibilité de le faire à domicile (suite à de nombreux problèmes techniques) , je me suis orienté dans cette boutique où le personnel s’est montré particulièrement très serviable et à la recherche d’une solution rapide !! Encore Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance !  Nous espérons vous revoir très bientôt. L' Equipe Orange
H
Huguette Musampa

Extrêmement mécontent de mon expérience à la boutique Orange de Nogent. Je compte revenir très prochainement pour déposer une réclamation formelle, obtenir une solution immédiate à mon problème ou annuler l'intégralité de mes démarches.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons bien pris note de votre message. Vous serez prochainement recontactée par l'équipe managériale de notre magasin. L' Equipe Orange
m
michèle Pruvot

Âgée j ai beaucoup de problèmes avec les nouvelles technologies ! Mais dans cette agence tout s arrange ! Entièrement confiance dans les achats ou dans les forfaits proposés!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance !  Nous espérons vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange
M
Maria Henriques

Je suis venue pour souscrire un forfait le moins cher possible pour conserver un numéro. Le Directeur de cette agence arrive toujours à me surprendre dans le bon sens du terme. Très commercial, a compris le besoin et a facilité les démarches (étant déjà cliente). Donc je dis Bravo ! Et Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance !  Nous espérons vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange
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liams srk

Je suis venu sans trop savoir ce que je voulais, et je suis reparti ravi ! Samah a tout pris en main, m’a conseillé avec patience et gentillesse. Une vraie perle chez Orange !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt.