Vraiment incompétent ? Et désagréable au possible. Il. Doit être là que pour justifier leur salaire, c'est tout. Accompétence totale.
Orange
Fournisseur d'accès Internet · Nogent-sur-Marne (94)
À propos de Orange
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (299)
Tout indique que la boutique est ouverte. Arrivée sur place en pleine canicule, on trouve le rideau fermé, sans aucune indication, si ce n'est des horaires qui affichent ouverts ! Je suis jeune et en pleine forme mais à côté de moi, une dame âgée attend en pleine chaleur pour son téléphone. Elle est venue de loin en verifiant bien sûr les horaires de la bijtiqje orange. C'est scandaleux, à minima mettre un post it sur la boutique informant vos clients d'une potentielle fermeture !
Je suis très satisfaite de mon expérience à la boutique. L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée. Le personnel est très agréable, professionnel, à l’écoute et prend le temps de répondre à toutes les questions avec bienveillance. La boutique est magnifique, propre, moderne et très bien organisée. Une excellente expérience du début à la fin. Je recommande vivement cette boutique pour la qualité de son accueil et de son service. Merci à toute l’équipe !
Des pratiques à la limite de la malhonnêteté. Ma mère âgée venait juste pour récupérer un code, le vendeur a profité de sa confusion pour lui vendre un abonnement avec téléphone et décodeur dont elle n’avait nul besoin. Il a fallu que je me déplace pour obtenir une rétractation. Aucune excuse de la part du directeur de cette boutique pour qui seul le profit compte visiblement.
Merci infiniment. Très bon accueil , aimables, explications limpides .... Je vais recommander à mon entourage. Bonne continuation à l'équipe
Un grand MERCI à Sama, qui a été exceptionnelle pour débloquer la situation compliquée dans laquelle était ma mère. Je vous remercie ainsi que la personne que vous avez contactée, pour votre aide, votre patience, votre professionnalisme et votre gentillesse.
Super acceuil à la boutique orange de Nogent sur marne super équipe très professionnelle très a l' écoute et d une extrême gentillesse et disponibilité tant pour les achats, souscription d abonnement et service après vente . Ils vous accompagnent dans toutes vos démarches. Vous y obtenez tous les renseignements que vous voulez . Le responsable d' agence damien est vraiment adorable. une personne exceptionnelle !! Je recommande+++
Très mauvaise expérience en boutique. On m’a fait signer un réengagement de deux ans sans me l’expliquer clairement, alors que j’avais explicitement dit que je ne voulais pas me réengager. Le téléphone ne m’a même pas été montré avant la tentative de vente. J’ai ressenti un manque total de transparence et de bonne foi. Résultat : je suis outrée et je vais changer d’opérateur.
Je tenais à féliciter l’ensemble du personnel qui m’a aidé lors de ma portabilité !! Ayant été dans l’impossibilité de le faire à domicile (suite à de nombreux problèmes techniques) , je me suis orienté dans cette boutique où le personnel s’est montré particulièrement très serviable et à la recherche d’une solution rapide !! Encore Merci à eux
Extrêmement mécontent de mon expérience à la boutique Orange de Nogent. Je compte revenir très prochainement pour déposer une réclamation formelle, obtenir une solution immédiate à mon problème ou annuler l'intégralité de mes démarches.
Âgée j ai beaucoup de problèmes avec les nouvelles technologies ! Mais dans cette agence tout s arrange ! Entièrement confiance dans les achats ou dans les forfaits proposés!
Je suis venue pour souscrire un forfait le moins cher possible pour conserver un numéro. Le Directeur de cette agence arrive toujours à me surprendre dans le bon sens du terme. Très commercial, a compris le besoin et a facilité les démarches (étant déjà cliente). Donc je dis Bravo ! Et Merci !
Je suis venu sans trop savoir ce que je voulais, et je suis reparti ravi ! Samah a tout pris en main, m’a conseillé avec patience et gentillesse. Une vraie perle chez Orange !