R

Romeli 46 Google

01/09/2026

Boutique agréable. Personnel aimable, souriant, toujours à l'écoute et de bon conseil. Temps d'attente plus ou moins long selon la fréquentation. Cependant attente dans la convivialité, proposition de nous servir un café. Je recommande cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'équipe Orange

J

Jordan Vincent Google

27/08/2026

Super accueil et très bon service client merci encore 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Jordan Vincent, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire. Excellente journée ! L'équipe Orange

E

Elex Google

11/08/2026

Venu cherchais une box car problème de fibre à la maison, impossible 15mins d'attente encore 12 clients avant moi. 15 mins pas un client de passé, en gros tu viens à 15:50 tu repars à 17h ouu ?

Réponse du professionnel : Bonjour Elex, nous sommes désolés de cette expérience. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour réduire le temps d'attente dans nos boutiques. Vous pouvez prendre rdv en boutique via le site Orange : https://espace-client.orange.fr/rdv/creation ou vous inscrire directement sur place et être averti par SMS de l'heure d'échange avec votre conseiller. L'Equipe Orange

j

jean-luc peraud Google

29/05/2026

Bon accueil. Service au client dans l'ADN. Bonne expertise des causes de dysfonctionnement d'un téléphone portable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L' Equipe Orange

N

Norbert Lamic Google

13/05/2026

Surprise, habitué à l'accueil hautain et condescendant de la boutique de Brive nous avons eu le bonheur de trouver écoute, bienveillance et compétence dans cette antenne de Saint-Céré A presque se réconcilier avec Orange

Réponse du professionnel : Bonjour Norbert Lamic, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée ! L'équipe Orange

M

Mimie Malaspina Google

08/04/2026

Très belle boutique, accueillant bienveillant, prends le temps d’expliquer… très bon vendeur sans abus… bravo à Louis… on reviendra

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire. Nous sommes satisfaits de constater que notre accompagnement a été à la hauteur de vos besoins. Bonne journée. L'Equipe Orange

C

Christiane Four Google

02/04/2026

Très bonne boutique, accueil super, Louis est formidable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée ! L'Equipe Orange

m

marlene fabre Google

09/11/2025

Satisfaite de mon rdv avec le conseiller, par contre grande attente vu que le reseau ne fonctionne pas bien

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée. L'Equipe Orange

D

Ducat Pierrot Google

06/11/2025

Comme d’habitude pas de réponse a nos problèmes internet, jute une proposition d’un nouveau forfait moyennant un supplément mensuel de 30€.... A croire que pour un salarié Orange l’argent pousse sur les arbres. Complètement perchés, et incapables de garantir que les problèmes seront réglés en payant quasiment 100€ par mois.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience. Afin de répondre au mieux à votre demande nous vous proposons d'échanger ensemble depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/. L' Equipe Orange

A

Axel V Google

05/10/2025

Je suis venu dans le cadre d’un changement de forfait et de mobile sans vraiment savoir ce que je souhaitais. Antoine a su répondre à mes interrogations et me conseiller au mieux. Merci à lui pour son professionnalisme et sa bonne humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !

P

Perryne Rougié Google

27/09/2025

Merci à Antoine, qui est un vendeur sérieux et réactif. Il a été de bon conseil. Très satisfaite de mes achats. Merci également à Louis qui m’a conseillé de venir à cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !

K

Karine Baudis Google

27/09/2025

J'ai du aller chercher un téléphone, Louis, le conseiller qui m'a reçu est très souriant et très professionnel. Avec un peu d'attente, un petit cafe offert, ca fait plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite !

L

Laeti13 Google

17/09/2025

Première visite dans cette boutique, agréablement surprise, l'accueil,le professionnalisme, la gentillesse de mon vendeur LOUIS. Tout est top avec en plus un bon café pour patienter.... je recommande oublié la boutique de brive ...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire et vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée !

E

Evelyne PESTEIL Google

05/09/2025

Très bon accueil professionnel. De bons conseils et assistance pour transferts de données. Écoute attentive. Réponses adaptées et sérieuses. Merci aux 3 conseillés, notamment à Louis pour son efficacité et à Maxime pour son conseil personnalisé en matière d aide auditive. Je recommande cette boutique orange.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée !

S

Sophie MOREAU Google

21/08/2025

Tout était à reprendre Internet + Fibre + Portable + Forfaits !!! La totale Le conseiller a été ultra compétent et très à l’écoute des besoins et des attentes Rdv pris pour 30 mn qui a duré 2h30 !!! Merci à lui pour sa patience, pour ses conseils et pour son professionnalisme. Super agence Je valide

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. À bientôt !

A

Anna Rouquier Google

26/05/2025

le conseiller a pris le temps de tout m'expliquer de bien transférer les données de mon ancien téléphone et de prendre en charge ma demande. Tout a bien été expliqué les différents forfaits, les téléphones adaptés a mes besoins....C'est vraiment très appréciable. je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite !

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