Orange

Je suis venu hier un peu avant la fermeture pour une mobicarte. Incroyablement surpris par le professionnalisme ainsi que l’éducation des deux employés qui m’ont accueilli. Tellement polis, serviables et très bien éduqués. J’ai rarement eu un service similaire en 2026. Incroyable. Merci à eux !

Bonjour Très satisfait de mon passage en boutique a enghien le 19 juin pour le changement de mon téléphone. J’ai été accueillie par un conseiller particulièrement professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Il a su m’accompagner efficacement dans le choix de mon nouveau téléphone et m’a également proposé une solution avantageuse pour mon offre internet. Je tiens à souligner la qualité de l’accueil, la disponibilité et le sérieux dont il a fait preuve. Son expertise et son sens du service client ont rendu cette expérience, agréable et rassurante. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme. Je recommande vivement cette boutique à toute personne souhaitant bénéficier de conseils personnalisés et d’un accompagnement de qualité. M.Enfert

Accueil catastrophique. On peut toujours tempéré son avis et limité le côté négatif et puis il y a un moment où il faut dire ce qu'il se passe. Personnels très désagréables, pas accueillant. A croire qu'on n'a pas le choix de se barrer et d'aller autre part. Et bien si. Je ne retournerai pas dans cette boutique. Le commerce c'est l'accueil du public et le conseil client. Ce n'est pas montré qu'on saoule ou agace par une question. Direction orange taverny a Auchan très satisfait de leur accueil

Franchement, l'équipe est au top : dynamique, souriante et polie ! Un grand merci à Rim qui a fait preuve d'écoute, de force de proposition et a été proactive pour mes besoins. Les petits cadeaux à la fin, c'est la touche finale parfaite pour une vente réussie côté client ! Niveau satisfaction client, c'est au top, j'ai même eu droit à un café. Je recommande vivement cette boutique ! 😊🛍️🎁☕ #Équipe #Dynamisme #Sourire #Politesse #Merci #Rim #Écoute #Proposition #Proactivité #Besoins #Cadeaux #Vente #Client #Satisfaction #Café #Boutique #Recommandation

Je suis tres decue du service. J'ai change d'operateur avec l'achat d'un nouveau smartphone avec le paiement d'un service pour tout transferer de mon ancien mobile vers le nouveau. A mon age il y a des choses que je ne sais pas gerer et je ressens bien l'agacement de ces jeunes au comptoir . J'espere que quand ils auront mon age 71ans ils tomberont eux aussi sur des des jeunes aussi desinvoltes et sans compassion pour eux !!! Je ne recommande pas cette boutique qui n'a aucune consideration pour notre generation.....

"Malheureusement, encore une boutique Orange qui ne répond pas aux attentes, avec des conseillers peu accueillants et manquant de respect. J’avais pris rendez-vous et je me suis déplacé, car je privilégie le contact humain plutôt que les démarches en ligne. Mon objectif était simple : venant de créer un compte, je souhaitais souscrire un numéro chez vous. Cependant, j’ai été renvoyé sans réelle prise en charge, en me demandant de tout faire sur Internet, ce qui est particulièrement décevant au vu de ma démarche initiale. Si on renvoie tous les clients sur Internet, à quoi sert les boutiques ???" Ce message n’a pas pour objet de dénigrer la personne ou l’établissement concerné, mais uniquement de relater des faits vécus de manière objective.

Très belle expérience à la boutique Orange de Enghien-les-Bains ! J’ai été très bien accueilli par le vendeur Ilies, qui a su me conseiller avec professionnalisme et m’accompagner du début jusqu’à la fin de mon achat. Tout s’est parfaitement bien déroulé grâce à lui, et je suis pleinement satisfait de mon passage en boutique.

Un superbe accueil de la part de l’équipe Orange à chaque passage, une ambiance à la fois chaleureuse et familiale qui vous met en confiance dès votre arrivée. Merci à Ilies qui est d’une exceptionnelle gentillesse , un vrai conseiller professionnel, investis et pédagogue. Merci à tous.

J'ai été dans cette boutique le mardi 31/03/2026 dans l'optique de basculer de Bouygues vers Orange. J'ai été très bien accueillie par toute l'équipe souriante et compétente. Merci infiniment à Ilies qui a été très patient, à l'écoute et de très bons conseils pour ce changement d'opérateur avec un nouveau mobile au passage. Merci aussi au superbe sourire de Rim. Cela fait du bien d'être aussi bien accompagnée et bien accueillie. Un vrai service à la clientèle plus qu'à la hauteur !

Une équipe sympathique et compétente. Une réelle expertise, de vrais conseils et pas d'incitation à des ventes d'accessoires. Bref une super expérience.