BOUYGUES TELECOM CC ARGENTEUIL

Karl m’a très bien accueilli et m’a bien renseigné sur mon achat. Je vous recommande

Bonne experience Karl etait super et il a effectué un excellent travail pour mon achat de portable à la derniere minute avant mon voyage

Merci à Mimi pour son accueil, elle est vraiment très respectueuse Merci

Franchement Carl très bon conseiller allez vous renseigner à ses côté franchement pas mal

Super expérience avec Bissilou Qui m’a accompagné du début à la fin de mon achat rapide et réactif. Cela nous a pris moins d’une demi-heure.

« Très bonne expérience avec Cédric de chez Bouygues. Personne sérieuse, professionnelle et à l’écoute. Le travail a été bien fait et dans les délais. Je recommande sans hésitation. »

Merci à Bissilou pour son merveilleux accueil et ses précieux conseils. JE RECOMMANDE

Très bonne vendeuse super sympa Margaux ❤️

Le temps d’attente était un peu long mais l’accueil et l’amabilité du personnel présent ce jour là était très agréable et bienveillant !!!

Merci a margaux qui a été très gentille et a l écoute

Très mauvaise expérience chez eux , les vendeurs sont deux de tensions et encore je suis gentil , j'ai attendu 44 min pour avoir un téléphone click and collect suite a un renouvellement de téléphone , franchement faut se réveiller a votre boutique , on fait pas attendre un client 45 pour un colis. Je suis client depuis un moment , vous faite pas honneur à votre patron malheureusement. Faut revoir votre fonctionnement, on fait pas attendre un client pour juste récupérer un téléphone et signer un papier , un peu de professionnalisme sa fait pas de mal !

J’étais déçu du service client en ligne mais bicilou a tout arrangé en boutique au centre commerciale côté Seine très compréhensif je suis ressortit soulagé

Cédric m’a extrêmement bien accueilli, je recommande à mille% d’aller chez bouygues d’Argenteuil et tomber sur lui, vraiment au top 👌🏾. Merci

Vendeuse Margaux qui apparemment de connaît pas la politesse ne dit pas bonjour et reste au téléphone en boutique en appel personnel. Le minimum c’est de dire bonjour au client Margaux 😊

Excellente conseillère, accueil très chaleureux, je suis impressionnée de son professionnalisme et savoir faire. Merci infiniment Madame Margaux

Vendeuse très agréable, et surtout équipé à l’écoute ! Boutique très propre.

Tyron a été au top, merci à lui, mais ce serait bien que Bouygues fasse des offres plus interessantes sur la 5gbox, j’ai qd mm prit parce que Tyron a été bon commercial

Margaux gentille, rapide et donne de bon conseils m’a aidé à acheter mon iPhone 17 !! Merci Margaux !! 🩷

La dame qui m’a accueillie est vraiment gentille et avec le sourire aux lèvres très sympa franchement❤️. J’ai malheureusement pas pu avoir ce que je voulais mais le ressenti était moins douloureux grâce à la conseillère qui m’a accueillie. Merci à elle❤️ vous méritez 1000 étoiles 🤩.

Merci a Romain de m'avoir aidé. Je recommande ce conseiller.

Super expérience ! J’ai été accueillis par romain qui a su me guider en fonction de mes besoins. La communication a été très fluide, romain a su m’accompagner du début à la fin :)

Merci à romain de m’avoir aidez pour mon problème de téléphone, très réactif et compétent

Très bon accueil du vendeur romain qui a su m’expliquer et faire en sorte que mes craintes disparaissent

Obligé de revoir mon commentaire malheureusement ! Lots de mon premier passage dans cette boutique Bouygues d’Argenteuil, pour une migration SFR vers Fibre + TV + Téléphone s’était parfaitement déroulé. Le conseiller avait été professionnel, clair et rassurant. En revanche, lors d’un second passage pour un simple changement de mobile, l’expérience a été radicalement différente. La ligne étant au nom de mon épouse, j’ai exposé calmement la situation afin de connaître la procédure à suivre. L’échange avec la responsable de la boutique s’est déroulé dans un climat que j’ai perçu comme particulièrement tendu et peu orienté solution. Il m’a même été indiqué qu’elle “ne me connaissait pas”, ce qui m’a surpris dans le cadre d’un service client où l’objectif est normalement d’accompagner et d’expliquer les règles avec pédagogie. J’ai également été étonné d’entendre évoquer la possibilité de sanctions à l’égard du conseiller qui m’avait reçu la veille, alors que celui-ci avait agi avec professionnalisme. Enfin, le fait de considérer que les avis Google des clients importent peu, selon elle me semble regrettable, car la qualité d’accueil et de relation reste, à mes yeux, un véritable facteur de différenciation entre opérateurs de téléphonie mobile. Je laisse cet avis de manière factuelle, dans l’espoir qu’il sera pris en considération afin d’assurer une expérience homogène et respectueuse pour tous les clients, quelque soit le bord.

Agréablement surprise par le service qui était juste incroyable ! Avec sa patience et son amabilité. Margot a été juste super professionnelle ! Au top Merci beaucoup Bouygue !

Un grand merci à Romain pour son aide pour ma carte SIM. Je recommande forcément !!!

Super accueil client de la part de Roland ! Très agréable et il nous a très bien renseigné.

Chaima tres bonne vendeuse avec beaucoup de patience merci a toute lequipe qui sont tous tres agreables

Super boutique avec un bon accueil et de très bon conseil 👍🏼

Merci à Margaux qui est très pro et souriante elle ma aidé a choisir la box qu’il me fallait et ella ma conseiller un superbe téléphone je recommande cette boutique

Excellente expérience à la boutique Bouygues Telecom d’Argenteuil. J’ai été servie par Romain, qui a été vraiment au top : professionnel, patient et très à l’écoute. Il a su me conseiller parfaitement et m’accompagner dans la prise d’un nouveau forfait avec un nouveau téléphone. Tout s’est fait de manière claire et efficace. Je recommande vivement cette boutique et merci encore à Romain !

Un grand merci à Cheima pour son professionnalisme elle a su résoudre mon problème en un rien de temps Merci !

Excellent accueil et a répondu à toutes mes questions et m’a débloqué Merci VARDA (Bouygues Argenteuil)

Roland s’est très bien occupé de moi. Un service très compétent. Merci pour votre service

Super expérience !! Merci au vendeur varda pour son professionnalisme je recommande vivement

Merci à edine qui a été vraiment gentil et patient avec nous ! Je recommande

Un grand merci à Mouhamed et Varda pour leur accueil et leurs excellents conseils ! Ils ont été très professionnels et patients tout au long de mon achat. Il y a eu un petit problème lors de la finalisation, et nous sommes finalement restés jusqu’à la fermeture, mais ils sont restés disponibles, souriants et investis jusqu’au bout pour trouver une solution. Grâce à eux, tout s’est bien terminé ! 👏 Je recommande vivement ces deux vendeurs pour leur sérieux et leur sens du service.

Bonjour à toute l’équipe de la boutique Argenteuil pour leur accueil et professionnalisme, Je suis passé et l’accueil, la gestion du début jusqu’à la fin était très bien, clair et avec des solutions. Un grand merci tout particulier aussi au manager du magasin qui reflète tout à fait la volonté de bien faire et de satisfaire le client dans une très bonne ambiance sereine. Merci à tous Il faut savoir le dire quand c’est bien ou pas avec respect bien sur. Votre client et je ne m’en cache driss NETTICHE d’Argenteuil

Un immense merci à Nino pour son accompagnement exceptionnel ! Il m’a guidé de A à Z pour ma box et mes lignes mobiles avec professionnalisme, écoute et efficacité. Un conseiller au top, je recommande à 100 % !

Passée à la boutique aujourd'hui. L'équipe est très professionnelle et bienveillante. Encore un grand merci à Eddine, qui était d'une grande sympathie et d'une efficacité sans failles. Il a réussi à me faire mes duplicata d'anciennes factures. Grâce à lui je suis sauvée ! Je recommande cette boutique chaleureusement. 🙌🏻