Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (551)
Avis Google
4,3
551 avis
5★373
4★75
3★32
2★18
1★53
R
Richard EAR Google
Très bonne expérience à la boutique Orange de Fécamp . Vendeuse agréable, souriante et très professionnelle !! Bravo 😉😊
Réponse du professionnel : Bonjour, que de compliments ! Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Orange
A
Alain Giroud Google
Je suis passé en boutique Orange avec Maxime et tout s'est très bien déroulé un grand merci à l'équipe Orange de Fécamp
Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil mot ! Nous transmettons vos remerciements à votre conseiller, qui sera ravi d'apprendre que vous avez apprécié son accompagnement.
Merci de votre confiance et à bientôt !
L
Laurent Cadinot Google
Je suis passé avec le conseiller Maxime et il a été top et compétent pour mes 2 changements de portable 👍👍👍😉
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire. Nous sommes satisfaits de constater que l' accompagnement de votre conseiller a été à la hauteur de vos besoins. Bonne journée.
L'Equipe Orange
A
Antoine Grosz Google
Suite à mon passage en boutique merci à toute l’équipe pour leurs conseils , bonne humeur et professionnalisme ! Meilleure boutique du secteur !
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Très bonne journée.
L'Equipe Orange
j
julie cadinot Google
Merci à Isa qui a su me conseiller parfaitement par rapport à ma situation ! Elle a été adorable et très à l’écoute.
Merci à l’équipe en général pour l’accueil et l'accompagnement suite à mes nombreux passages en magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée.
L' Equipe Orange
K
Kevin Google
Suite à un problème lié à la déclaration d’assurance de mon mobile, je me suis rendu à la boutique Orange de Fécamp pour finaliser ma démarche. La conseillère qui m’a pris en charge a su répondre parfaitement à mes attentes et a résolu mon problème avec beaucoup de patience et de persévérance. Je la remercie pour son professionnalisme et la qualité de son accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Kevin Valleran, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'équipe Orange
e
esperance kindou Google
Ça s'est très bien passé chez Bouygues Telecom merci
Réponse du professionnel : Bonjour, cet avis ne concerne pas une visite dans notre établissement ni l'utilisation de nos services. Nous demandons la suppression de cet avis.
L' Equipe Orange
L
Louise Richard Google
Personne qui vous parle avec sourire au lèvre pendant un litige ne cherche pas de solution et vous annonce que vous perdez votre temps, or quand on appel le service client même eux disent le contraire
Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Afin de répondre au mieux à votre demande nous vous proposons d'échanger ensemble depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/.
L'Equipe Orange
A
Alexis LEBRUN Google
On m’a accepté avec mes équipements anciennes box que je voulais rendre il m’on simplifier mes démarches merci mille fois pour cela et un gain de temps considérable 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et reste à votre disposition. À bientôt.
L'Equipe Orange
C
Charlotte Bayart Google
Super accueil et conseil de la part d'Emilie
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
L' Equipe Orange
D
Deborah Google
Conseillère trés professionnelle qui m'a proposé des accessoires pour protéger mon nouveau S25 avec un top sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt.
L' Equipe Orange
D
Daniel hattenville Google
Je suis passé à la boutique orange de Fécamp et ça s'est très bien passé je suis ravi
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour l'excellente appréciation de notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'Equipe Orange
P
Peeter Gallay Google
Équipe très professionnelle et super gentille. J’ai été très bien conseillé pour changer mon téléphone et je ne regrette pas d’être venu !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée !
L' Equipe Orange
L
Lucas Lfbv Google
Je suis très satisfait suite à mon passage chez Orange pour remplacer mon iPhone 13 Pro par l’iPhone 17. Maxime le conseiller que j’ai eu a été très sympathique, tout s’est bien déroulé et je suis reparti avec pleins d’accessoires ! J’y retournerai même si cela fait un peu loin de chez moi.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée.
L' Equipe Orange
b
benoit faurre Google
Je tien à remercier a la boutique orange fecamp j'ai rendu une box il mon prix je pouvais pas avoir de étiquettes orange et le premier opérateur en France tous le personnel et vainement bien on et bien chez orange vainement il faut aller chez orange
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire. Très bonne journée et à bientôt !
L' Equipe Orange
m
maur ienne (“maurienne”) Google
J'ai rencontré une conseillère, j'ai exposé mes souhaits, baisser mon abonnement open (77€) de manière significative et prendre un second abonnement internet pour fils étudiant. résultat je vais résilier.
elle me proposait 67€ et 33€ pour le second. Et c'est pas cher.
Réponse du professionnel : Nous avons bien pris note de votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience Client agréable et nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois.
L' Equipe Orange
J
Jean-Claude Sacerdot Google
Je suis passé en boutique pour un problème sur mon portable et l’accueil a été à la hauteur de la compétence de mon jeune interlocuteur Maxime qui a été super professionnel et patient
De toutes les boutiques de France Orange je recommande celle de FECAMP
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée.
V
Virginie Henri Google
Très bonne équipe . Très bien accueilli des notre entrée dans le magasin . Mis en contact très rapidement avec une conseillère a l' écoute de notre demande. Nous sommes très satisfait de ces services. Très satisfait d Orange Fecamp et d Orange Montivilliers qui m on permis d avoir mon nouveau téléphone le meme jour . au top.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée.
E
Emmanuel Mounier Google
Accueil formidable
Professionnalisme xxl
Surtout ne changez rien et un immense merci pour votre aide
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L
Laetitia Vievard Google
Je ne suis pas super satisfaite de mon passage chez orange en 2 fois on me vends un téléphone, qui oups n'est pas disponible.. 1h30 dans la boutique.. mais conseiller plutôt sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons bien pris note de votre message. Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons pour ce désagrément. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter entière satisfaction la prochaine fois.
m
marie hervieux Google
Un plus que parfait pour la vendeuse, conseillère, EMILIE que j'ai peu rencontrer hier, à l'écoute et ce même en fin de journée au TOP bravo !!!!!! Vous m'avez écouté, conseillé, et je suis très contente encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
M
Marilyne Bailleul Google
Sur l'agence de Fécamp, j'y ai rencontré Annaelle qui a su s'occuper de mon problème et me conseiller au mieux. Et avec le sourire, la convivialité et la bonne humeur. Merci beaucoup à elle
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire. À bientôt !
C
Chloe Moreno Google
Toujours très bien accueillie dans la boutique orange de Fecamp, les conseillers sont à notre écoute, nous conseillent et nous expliquent correctement.
Je recommande cette boutique et j’y retourne chaque fois que j’en ai besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. À bientôt !
h
hugo lefebvre Google
Comme d’habitude, je recommande cette boutique à fond ! Les conseillers sont vraiment top, ils prennent le temps de vous écouter et de vous conseiller au mieux. Un grand merci à eux !
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre nouveau message. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée !
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