Orange

Un accueil déplorable et honteux. J'ai eu affaire à un soi disant conseiller très antipathique dés le départ, impatient, agacé et limite aggressif qui a oublié que j'étais la cliente. Je suis sortie choquée. Je ne recommande absolument pas la boutique de Furiani et vous conseille plutôt la boutique de Bastia avec qui tout s'est très bien et rapidement passé.

Très bien accueilli, vendeur très sympathique et de bon conseil. Pas de vente forcé, bref très bonne expérience.

BELLE BOUTIQUE DE VENTE, MAIS LES SERVICES PROPOSES PAR ORANGE NE SONT PAS D'UN BON NIVEAU. MANQUE DE COHERANCE DU PERSONNEL. ABSENCE TOTALE DE RESPECT DES ANCIENS CLIENTS . DIALOGUE IMPOSSIBLE. A ORANGE FURIANI LE CLIENT EST UNE ORANGE A PRESSER ET A JETER.

Très mauvaise expérience en boutique Orange Furiani. Je suis venu car mon téléphone venait de me lâcher. À mon arrivée, accueil glacial : deux employés semblaient occupés sur leur téléphone, j’ai eu la nette impression de déranger. Quand un vendeur est finalement venu, je lui ai expliqué le problème. Il a confirmé que mon téléphone était HS et m’a orienté vers un modèle beaucoup plus récent à environ 1500 €, avec un engagement sur 24 mois. N’ayant pas vraiment le choix sur le moment, j’ai accepté. Et là, surprise : une fois la décision prise, le vendeur m’annonce qu’il est “trop tard” pour faire la mise en place, car il était 17h50. Je demande l’heure de fermeture : 19h. Je lui réponds qu’on a largement le temps, mais il refuse en disant que c’est “très long” et que je dois revenir le lendemain. Je trouve ça inadmissible : au prix du téléphone, de l’abonnement et d’un engagement de deux ans, le service devrait être à la hauteur. Client depuis des années, je suis très déçu et j’irai désormais chez la concurrence.

Andrada est adorable, gentille et à l’écoute de ma demande elle a su répondre à mes attentes accueil et accompagnement au top ❤️

Très bonne expérience chez Orange. Laura a été très professionnelle, à l’écoute et très claire dans ses explications. Elle m’a parfaitement orientée pour la réparation de mon téléphone et m’a proposé la solution la plus adaptée. Un accueil agréable et un accompagnement efficace. Merci pour son sérieux et sa disponibilité.

Excellent service. Le vendeur était aimable, professionnel et efficace.

Je tiens à remercier chaleureusement Saveria qui s’est occupée de moi lors de l’achat de mon téléphone. Elle a été très professionnelle, à l’écoute de mes besoins et particulièrement patiente. Grâce à ses conseils clairs et sa bonne humeur, l’expérience d’achat a été simple et agréable. Un grand merci pour son accompagnement de qualité !