Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
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Avis clients (398)
4,6
398 avis
5★332
4★24
3★12
2★6
1★24
C
Claudia Iosif
J'ai rencontré Mathews à Bouygues Bastia,
Très gentil, souriant, à l'écoute et il m'a vraiment bien guider afin de choisir ce qui me convient de plus pour moi et ma famille.
N'hésitez pas si vous voulez changer d'opérateur ou juste des offres.
Réponse du professionnel : Bonjour Claudia,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Souad Belahmar
Très bon accueil du vendeur Paul avec beaucoup de patience afin de me connecter avec mon nouveau téléphone iPhone et aussi très charmant et très aimable
Réponse du professionnel : Bonjour Souad,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Jacqueline R
Nous avons eu affaire à un gentil jeune homme , Paul !
nous avons souscrit à 2 forfaits téléphoniques + 1 box internet fibre. Formidable.! Professionnalisme et Efficacité.!
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
O
OULHAKEM Maysa
Un grand merci à Enzo et Matthew pour leur accueil, leur professionnalisme et leurs excellents conseils. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec patience et efficacité. Une équipe souriante, à l’écoute et très agréable. Je recommande vivement cette boutique 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Maysa,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Léa Pouyaud
Très satisfaite du service. Matwes a pris le temps de tout m’expliquer concernant le téléphone et les différentes offres disponibles. Conseils clairs, professionnalisme et accueil agréable. Merci pour votre aide et votre disponibilité !
Réponse du professionnel : Bonjour Léa ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Marlène GEOFFRAY
Très bon accueil général et Merci a Paul qui a été très patient , compétent, des explications très claires et n'hésite pas à chercher des solutions, enfin un commercial qui a envi de faire son travail !
Réponse du professionnel : Bonjour Marlène,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
m
melanie genier
Personnel très agréable et très professionnel. Merci à Mr Paul qui c’est occuper de moi aujourd’hui. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Melanie,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
K
Konstantin XVII
3 semaines pour l’installation, puis panne totale.
Et maintenant, on me demande d’attendre encore jusqu’au 21 avril pour une intervention…
Délais inacceptables, absence totale de solution rapide et communication très insuffisante.
Service clairement en dessous des attentes pour 2026.
Si vous avez besoin d’une connexion fiable, mieux vaut choisir un autre opérateur.
Réponse du professionnel : Bonjour Konstantin,
Merci de nous alerter, cette expérience regrettable ne correspond pas aux standards que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses client.e.s. Afin que votre fibre soit installée au plus vite, nous vous conseillons de vous rendre sur : https://bytl.fr/Suivi_Bbox, où vous pourrez être mis.e en relation immédiatement avec nos experts et expertes.
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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BOUYGUES TELECOM BASTIA
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