Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
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Avis clients (416)
Avis Google
4,6
416 avis
5★349
4★24
3★12
2★6
1★25
S
Sixtine Fleury Google
Très bonne expérience avec Mathews chez Bouygues ! Il a été de très bon conseil, à l’écoute et surtout très sympathique. Il a pris le temps de bien m’expliquer les différentes possibilités et m’a parfaitement accompagné dans mon choix. Je recommande vivement, merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Fleury,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Claudia Iosif Google
J'ai rencontré Mathews à Bouygues Bastia,
Très gentil, souriant, à l'écoute et il m'a vraiment bien guider afin de choisir ce qui me convient de plus pour moi et ma famille.
N'hésitez pas si vous voulez changer d'opérateur ou juste des offres.
Réponse du professionnel : Bonjour Claudia,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Souad Belahmar Google
Très bon accueil du vendeur Paul avec beaucoup de patience afin de me connecter avec mon nouveau téléphone iPhone et aussi très charmant et très aimable
Réponse du professionnel : Bonjour Souad,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Jacqueline R Google
Nous avons eu affaire à un gentil jeune homme , Paul !
nous avons souscrit à 2 forfaits téléphoniques + 1 box internet fibre. Formidable.! Professionnalisme et Efficacité.!
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
O
OULHAKEM Maysa Google
Un grand merci à Enzo et Matthew pour leur accueil, leur professionnalisme et leurs excellents conseils. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec patience et efficacité. Une équipe souriante, à l’écoute et très agréable. Je recommande vivement cette boutique 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Maysa,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Léa Pouyaud Google
Très satisfaite du service. Matwes a pris le temps de tout m’expliquer concernant le téléphone et les différentes offres disponibles. Conseils clairs, professionnalisme et accueil agréable. Merci pour votre aide et votre disponibilité !
Réponse du professionnel : Bonjour Léa ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Marlène GEOFFRAY Google
Très bon accueil général et Merci a Paul qui a été très patient , compétent, des explications très claires et n'hésite pas à chercher des solutions, enfin un commercial qui a envi de faire son travail !
Réponse du professionnel : Bonjour Marlène,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
m
melanie genier Google
Personnel très agréable et très professionnel. Merci à Mr Paul qui c’est occuper de moi aujourd’hui. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Melanie,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
K
Konstantin XVII Google
3 semaines pour l’installation, puis panne totale.
Et maintenant, on me demande d’attendre encore jusqu’au 21 avril pour une intervention…
Délais inacceptables, absence totale de solution rapide et communication très insuffisante.
Service clairement en dessous des attentes pour 2026.
Si vous avez besoin d’une connexion fiable, mieux vaut choisir un autre opérateur.
Réponse du professionnel : Bonjour Konstantin,
Merci de nous alerter, cette expérience regrettable ne correspond pas aux standards que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses client.e.s. Afin que votre fibre soit installée au plus vite, nous vous conseillons de vous rendre sur : https://bytl.fr/Suivi_Bbox, où vous pourrez être mis.e en relation immédiatement avec nos experts et expertes.
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
s
samsara estrago Google
Super attention ! Je suis venu pour déposer une box, mais ce n’était pas le bon point de dépôt. Malgré cela, ils ont pris le temps de chercher pour moi un lieu adapté pour déposer mon colis. Le tout avec le sourire et beaucoup de politesse.
Au top 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Samsara ,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
d
dorothee tourtois Google
J'ai été reçu par Mathews qui m'a parfaitement renseigné pour avoir les meilleures offres box.
J'ai été très mécontente de Bouygues Télécom sur le continent et avec Bouygues Télécom de Bastia tout c'est super bien passé. Je recommande vivement de venir chez eux
Dorothee
Réponse du professionnel : Bonjour Dorothee ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
K
Katia Antonini Google
Merci a Mathews du magasin Bouygues a Bastia pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Katia,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Francoise Vittori Google
J avais réserve un i phone 17 pro orange le samedi, le lundi la boutique est fermée, j avais pris rdv pour le mardi à 10h, je suis arrivée et je viens de très loin ! On avait vendu mon téléphone prétextant qu on ne peux les garder pas plus de 3 jours. Pas un coup de fil pour me prévenir ! Pas d excuse! Un I phone pro 17 bleu dans la main ! Allée ciao !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Francoise ,
Nous comprenons qu'il soit frustrant de ne pas avoir pu partir avec le téléphone que vous souhaitiez. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante.
Nous avons fait part à l'équipe concernée afin que ce problème de se reproduise plus. Nous restons à votre écoute,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Luna Gagnieu Google
Accueil très chaleureux, personne très compétente !
Réponse du professionnel : Bonjour Luna ,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Marine Diving Center Google
Top ! Super accueil et très bon service client.
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
l
laetitia manfredi Google
Bien reçu et servi par le conseiller Paul .
Parfait ! Merci beaucoup 🙏🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Alain Vitali Google
Très bien accueilli de Très bonne réponse à mais demande je remercie Christelle de son accueil et fe son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Stefani Jacq Google
Un grand merci à Paul pour ses conseils et sa compétence
Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Stefani,
Merci pour cette excellente appréciation !
Nous sommes heureux que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Bouygues Telecom
M
Martine Polidori Google
Nous avons eu affaire à un jeune homme charmant,aimable,souriant,et de plus excellent conseiller et vendeur.
Du coup avec mon mari nous avons acheté un portable chacun!!!
Une vraie perle!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Martine ,
Merci pour vos compliments !
Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de la boutique vous remercie pour votre confiance.
Excellente journée à vous, et à bientôt chez Bouygues Telecom.
M
Martelli Marion Google
D'habitude mon ressenti est négatif Mais je n'étais pas encore tombé sur Loran.
Très professionnel qui explique bien, il n'est pas là pour te vendre la boutique bien au contraire. Je le recommande fortement.
Merci à lui
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
M
Mickael Demma Google
Je suis très satisfait de ma visite dans cette boutique de téléphonie ! L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. Un grand merci à Carla, la vendeuse, pour sa gentillesse et ses excellents conseils. Elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a orienté vers le téléphone idéal, sans jamais forcer à l’achat. Son professionnalisme et sa bonne humeur font vraiment la différence. Je recommande cette boutique les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux !
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et solutionner votre problématique. 😊
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Bouygues Telecom
M
MANON Google
Un grand merci à Carla pour son accueil et son professionnalisme ! Elle a pris le temps de bien m’expliquer, de répondre à toutes mes questions et de trouver la solution la plus adaptée à mes besoins. Souriante, patiente et efficace, c’est vraiment agréable d’être reçu de cette façon. Bravo à l’équipe Bouygues Telecom Bastia, et surtout à Carla qui a été au top 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
A
Antoine Cecca Google
Toujours bien reçu dans cette boutique, conseillère souriante et accueillante, de très bon conseils et surtout elle a bien prit le temps de tout m’expliquer, je suis reparti les mains chargés. Merci Carla !
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine ,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
d
delphine ba Google
Accueillie par Carla des mon arrivée, une jeune femme souriante, disponible et a l'écoute, je suis tout a fait satisfaite de ma visite dans cette boutique.
Merci Carla pour vos conseils et votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine ,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
O
Ornella .F Google
On est toujours bien reçu par l’équipe peu importe notre demande, tous les conseillers prennent leur temps dans leurs explications!
Un grand merci en particulier à Carla pour son professionnalisme et sa gentillesse! :)
Réponse du professionnel : Bonjour Ornella,
Merci pour vos compliments !
Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de la boutique vous remercie pour votre confiance.
Excellente journée à vous, et à bientôt chez Bouygues Telecom.
M
Marine Nowak Google
Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe du magasin, en particulier Carla et Enzo, pour leur accueil exceptionnel et leur professionnalisme. Le service a été rapide, efficace, et j'ai eu toutes les réponses à mes questions. Je recommande vivement ce magasin, à bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire.
Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :)
Il sera bien entendu partagé avec notre équipe.
À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
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