Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (196)
Avis Google
4,6
196 avis
5★162
4★13
3★6
2★1
1★14
M
Marie Lievre Google
Cliente chez orange depuis plusieurs mois l'équipe de orange de ghisonaccia est très professionnel à l'écoute et toujours de tres bon conseil
A chaque passage en magasin nous avons toujours un très bon accueil et des réponses claires et précises à chacune de nos questions
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Lievre, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore plus de force pour toujours mieux vous servir.
Excellente journée !
L'équipe Orange
B
Bertrand SYLVAIN Google
J'ai apprécié le respect de l'heure de rendez-vous et la grande serviabilité du conseiller
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire. Très bonne journée et à bientôt !
L' Equipe Orange
D
Dinten Alice Google
Sandra, Agent très accueillant et super professionnel. Vraiment à l’écoute de mes attentes. Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Dinten Alice, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Orange
A
Adrien LavageAuto Google
Tres bonne expérience merci a Sandra et fred qui sont tres sympathiques...
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
L' Equipe Orange
M
Maxime Leroux Google
Merci à Sandra pour son accueil et ses précieux conseils. Je suis venu suite à un problème causé par un liquide renversé sur mon chargeur et mon téléphone. Sandra a pris le temps de m’écouter et m’a proposé une solution efficace sans chercher à vendre inutilement.
Très bonne expérience, je recommande cette boutique !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire et pour votre recommandation. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
L' Equipe Orange
V
Véronique Bocquier Google
Merci a sandra pour son accueil sa gentillesse et son professionnalisme boutique au top je recommande fortement ...
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire et pour votre recommandation. Votre conseillère est très heureuse de vous lire : cela l'encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'Equipe Orange
J
Jm Schan Google
Au top accueil et competence !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, qui a été vivement apprécié par notre équipe. Bonne journée
L' Equipe Orange
J
Jesus Jaracanda Google
Toujours très bien reçu. Excellent service. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire. Très bonne journée et à bientôt !
L' Equipe
S
San Mielone Google
Très bon accueil et personnel efficace
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire. Très bonne journée et à bientôt !
L' Equipe Orange
D
Dominique Julitte Google
Reçu avec amabilité. Conseillère à la hauteur de mon souhait. Equipe au top. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
L' Equipe Orange
B
Barbara Billy Google
Merci à Sandra pour son accueil chaleureux.
Très bonne conseillère.
Réponse du professionnel : Bonjour, votre satisfaction est notre plus belle récompense, merci et à bientôt !
L'Equipe Orange
S
Sarah Bony Google
Clients depuis des années de la même boutique de ghisonaccia, jamais déçu. Tant en terme de produits que du personnel. Encore aujourd'hui Sandra a pris le temps de répondre à toutes nos demandes, même celles qui ne s'apparentaient à aucune vente.
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente appréciation.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et restons à votre disposition.
Nous tenons également à vous remercier pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'Equipe Orange
A
Aurelie Giorgi Google
Réseau au top, connexion fiable, service client efficace et professionnel. Orange est clairement un opérateur de confiance. Je recommande vivement 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire et vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée !
L'Equipe Orange
C
Christopher GIORGI Google
Les conseillers sont agréables a l'écoute du client. Et merci à Sandra de m'avoir guidé pour ma box et mon téléphone.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée.
L'Equipe Orange
t
tomasz okoniewski Google
Wow très bien servi par Sandra très emballé et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite !
L' Equipe Orange
J
Julien Meillon Google
Sandra est au top du top
Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour votre avis positif ! Nous transmettons vos remerciements à votre conseillère, cela lui fera très plaisir. À bientôt !
L' Equipe Orange
S
Sam Guily Google
Très bon vendeur excellente accueil
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire. Très bonne journée et à bientôt !
L' Equipe Orange
R
Roberte Notine Google
Très bien reçu Très bon accueil..juste un petit bémol..en temps que nouveau client il y a pas de petit cadeau de bienvenue..
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation de notre équipe. Nous avons bien pris note de votre message. Notre équipe reste disponible pour vous accompagner. Bonne journée.
L' Equipe Orange
m
marie jeanne Ciccolini Google
Très bonne équipe, serviable et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour l'excellente appréciation de notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'Equipe Orange
D
Damien Lasou Google
Changement de mes lignes fibre, un dimanche. Un accueil sympathique doublé d'un grand professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite !
L'Equipe Orange
J
Jacqueline Bonadei Google
Conseillère très sympa (Sandra) a pris tout le temps nécessaire pour faire le changement de mon cloud et même dépassé son temps sur sa pause
Tout le personnel de cette boutique est adorable et serviable vraiment bravo ça ne court plus les rues merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée.
L'Equipe Orange
M
Manon Bodereau Google
En rendez vous avec le vendeur, Maxime.
Toujours un plaisir d échanger avec lui, et très professionnel. J’ai toujours rendez vous avec lui et c’est toujours très fluide. Merci à votre équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseiller ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt.
L' Equipe Orange
S
Sandrine Pencole Google
L'ensemble du personnel est très accueillant, très professionnel. Sandra a pris en charge notre demande, nous a conseillé parfaitement sur nos besoins et a été d'un grand professionnalisme. Tout cela dans une ambiance très agréable. Je recommande cette agence les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et de partager votre recommandation. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt.
L' Equipe Orange
M
M Ro Google
Excellente conseillère ! Sandra m’a très bien accueillie et guidée. Service rapide, clair et professionnel. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et vous remercie pour votre recommandation.
À bientôt.
L'Equipe Orange
N
Nicolas Humbert Google
Un accueil très convivial et pro !
Je suis très content de la prestation !
Le conseiller a pris le temps !! Un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
L'Equipe Orange
M
Marie Mugnier Google
Personnel très compétant et très sympathique boutique agréable.
Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite !
L'Equipe Orange
R
Rui Abrial Google
Très bien à cayer au magasin et aussi très bien conseillé très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire que nous sommes ravis de découvrir. À bientôt !
L' Equipe Orange
F
Fabienne Rayot Google
Jai passe un exellent moment en compagnie de Maximus le grand et Sandra .
Bravo a cette equipe formidable
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire. Excellente journée !
J
Jade Bottollier Google
Très bon accueil, personnel très agréable et très professionnel merci !!!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
V
Vanina Giorgi Google
Dès l'accueil, Maxime se montre d'une grande bienveillance et d'un vrai sens du service.
Très sympathique, toujours souriant, il prend le temps d'écouter et de conseiller avec beaucoup de respect et de gentillesse.
Merci à lui pour sa patience et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité.
Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous revoir très bientôt.
L
Legrand Vin Google
Très bel accueil
Un peu de musique classique peut être
Un grand merci à toute l équipe
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite !
T
Tarik Bulut Google
Belle boutique et personnel très sympathique.
Maxime, merci pour l'aide et les bons conseils, continuez comme ça.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire, et sachez que nous le partagerons avec toute l'équipe. Très bonne journée !
T
Titouan Bosc Google
Un grand merci à la responsable pour son attention et sa patience mis au service du client. Très agréable d'avoir pu être accompagné avec un tel professionnalisme aujourd'hui.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire, et sachez que nous le partagerons avec toute l'équipe. Très bonne journée !
C
Clere Jérémy Google
De passage, super accueil pour l achat d un Xiaomi 14T avec reprise 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire que nous sommes ravis de découvrir. À bientôt !
Z
Zeinab Gamlouge Google
Rapidité et efficacité. J'ai été bien accueillie et j'ai récupéré mon nouveau matériel, comme convenu avec le service client. Problème résolu en moins d'une journée.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et reste à votre disposition. À bientôt.
L
Laurenti Tony Google
Sandra est très professionnelle et sympathique. Elle a su prendre son temps pour tout expliquer. Je recommande fortement ses services. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
M
Moris léa Google
1 étoile parce que mettre 0 n'est pas une option.
Mauvaise expérience avec un vendeur ce matin. Venue en boutique pour acheter un téléphone le "vendeur" accepte de reprendre un vieux téléphone en expliquant que "ça va que c'est pour un petit achat" (le "petit achat" coûte tout de même près de 500€). Le "vendeur" nous explique ensuite qu'un permis de conduire n'est pas une pièce d'identité avec un air hautain. Résultat ? Je vais aller acheter le téléphone dans une autre boutique auprès d'un vrai vendeur, commercial, respectueux et ayant une bonne relation client.
Bien dommage pour l'image de cette boutique Orange.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous préférons ne pas induire en erreur les Clients qui pourraient lire votre commentaire. Afin de garantir votre sécurité, nos conseillers ont l'obligation de vous demander une pièce d'identité originale, dont la véracité est vérifiée par une société prestataire grâce au scan de votre Carte Nationale d'identité ou de votre passeport en cours de validité, le permis de conduire n'est pas accepté. Le conseiller a essayé de vous satisfaire au mieux de vos intérêts tout en respectant les règles de gestion d'Orange.
a
andreia silva Google
service de excellence avec la conseillère Sandra toujours à l'écoute et avec des bons conseils.
Merci Sandra pour la disponibilité et pour la sympathie.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis ! Savoir que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
k
karine panzani Google
Toujours un très bon accueil et de très bons conseils . Bravo et merci à Sandra et toute l’équipe . Continuez ainsi .
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et restons à votre disposition. Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bonne journée !
L
Lydia Andrei Google
Je suis passée hier dans la boutique, mon problème a été réglé rapidement. Accueil sympathique, vendeur à l'écoute, compétant.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et reste à votre disposition. À bientôt.
N
Nella Colombani Google
Très satisfaite de l'accueil et des renseignements donnés.
Équipe, jeune, très agréable et compétence.
Chaque passage toujours très satisfaite.
Dès que vous arrivez, il y a quelqu'un qui demande l'objet de votre venue.
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée !
S
Such Inari Google
je suis passé en boutique la conseillère m'a directement proposé les offres dont j'avais besoin, de plus l'orientation par rapport à ma demande fut très professionnel, j'ai donc pris contrat chez vous !
vous pouvez solliciter le personnel de l'agence car en plus d'être très pro le staff est souriant et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée.
S
Sylvie mamykittcar Google
Magasin bien situé...intérieur de niveau propreté très correcte...personnel très agréable. Accueil chaleureux. Explications très claires et intéressantes..un respect pour le client très agréable...je recommande fortement...bravo.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
C
Caroline Gries Google
Une situation ubuesque nous a mené jusqu'à un très sympathique vendeur. Patient et bienveillant, il a su trouver une solution ! Merci à lui
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis ! Savoir que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
S
Sergiu Necea Google
Je me suis rendu dans ce magasin vers 16h15 , sans rdv ! Des que je suis rentré , j’ai dit bonsoir mais sans réponse de la part des conseillers , c’était une cliente qui m’a dit bonsoir .
Y’avait la cliente en face de moi sans rdv et une cliente avec rdv !
Le conseiller s’est occupé de cliente sans rdv ( ça a duré 1 min ) et tout de suite après il a pris la dame avec le rdv !
Au moins il pouvait me demander pour quoi je suis venu ?
Ça manque du personnel la ! Quelqu’un pour accueillir les gens ? Car j’ai attendu 1h et y’a des gens qui sont rentrés et repartis car y’a personne pour les accueillir ! Si vous venez dans rdv dans ce magasin , venez pas tout court !
Voilà après 1h d’attente , je suis venu pour une multi sim , mais il m’a dit qu’il faut que je paie extra 5€ !
Donc la c’est la faute de service client Orange , car ils m’ont envoyé ici et ils ont dit que je peut aller récupérer ma multi sim sans rien payer , vu que ma option est déjà activée !
J’ai été conseillé de commander la carte directement au service client Orange !
J’ai fait la route et j’ai perdu mon temps pour rien ! Merci Orange, très heureux d’être votre client .
CECI C’EST UNE EXPÉRIENCE REELE !
Réponse du professionnel : Nous avons bien pris note de votre message. Nous accordons une attention toute particulière à l'accueil de nos Clients. Nous nous tenons à votre disposition pour échanger avec vous. Pour cela nous vous invitons à nous contacter à cette adresse mail: [email protected]
M
Morgan Stevens Google
Je ne m'attendais pas à un rendez-vous aussi positif. Pour résumer, des avantages considérables, un changement de téléphone non prévu, des employés souriants et qualifiés . Bref, je recommande à 100% et je ne regrette en aucun cas ce changement d'opérateur. Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. À bientôt !
M
Marie-Ange Ferracci Google
J'ai acheté un nouveau téléphone dans cette boutique Orange de Ghisonaccia et comme dab il y a tjrs des nouvelles fonctions etc... et je dois féliciter le jeune homme qui s'est occupé de nous...et qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande patience également !!!! Je n'ai pas eu affaire aux autres membres de " l'équipe " mais tous ont été très aimables !!!! Je viens de CERVIONE et je ne regrette pas d'être venu à Ghisonaccia !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
A
Alain GIUSSANI Google
Super accueil dans cette boutique de proximité. La personne chargée de l'accueil fait tout pour limiter votre attente. Ses explications sont claires et elle est très disponible pour que vous soyez bien informé. C'est vraiment très appréciable. Merci Madame. ORANGE, gardez cette perle rare...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nos magasins sont également accessibles sur rendez-vous https://espace-client.orange.fr/compte/rdv-boutique. À bientôt.
C
Christophe RAMILLON Google
N'hésitez pas à venir demander conseils ou pour effectuer des achats en boutique, en rapports avec la ligne de produits Orange.
Service précis et personnel à l'écoute, vous serez très bien accueilli par l'ensemble des employés de cette enseigne.
Attention vous devez prendre rendez-vous pour pouvoir vous rendre dans cette boutique, encore plus l'ordre de la saison estivale.
N'hésitez pas à franchir la pas de la porte de cette boutique ORANGE
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Les managers de la boutique sont ravis d’avoir pu vous aider. À bientôt avec rendez-vous.
B
Brigitte M Google
A fuir !!!! On vous fait payer pour le transfert de toute vos données et y en a que la moitié .et bien sur c'est la faute de mon téléphone pas du vendeur incompétent !!!!!! Pour pousser a la consommation ils sont bons dans ce magasin mais pas pour le reste !!!! On vous fait souscrire une assurance sans vous dire qu on peut pas la résilier pendant 1 an !!! Des voleurs qui ne pensent qu a vous faire payer
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre message. Sachez qu'il n'est pas dans les pratiques d'Orange de réaliser ce type d'actions. Nous vous invitons à nous en faire part plus en détails en prenant contact par mail Pour cela nous vous invitons à nous contacter à cette adresse mail: [email protected]..
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