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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Cosne-Cours-sur-Loire (58)

4,3 552 avis Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (552)

4,3
552 avis
5★366
4★85
3★35
2★17
1★49
J
Jean-Pierre JONSERY

A ccueil très bien le personnel très disponible tout à fait satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour, votre satisfaction est notre plus belle récompense, merci et à bientôt ! L' Equipe Orange
l
lili tex

Très bien reçu , par contre un conseil ne recommandez pas à vos clients les produits de la marque force mobilité ( protège écran, coques tel...., soit disant garantie à vie ! Grosse grosse arnaque ! Personne répond au sav!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour l' appréciation de notre équipe. Cependant, nous sommes désolés de votre expérience, nous vous confirmons que la garantie des accessoires Force est exclusivement prise en charge par le fournisseur et ne peut être gérée en magasin, le service dédié est de nouveau disponible depuis leur page de contact https://warranty.force-mobility.fr/ ou pour toute autre demande nous vous invitons à contacter le service Client : [email protected] L' Equipe Orange
T
Theo Deweerdt

J’ai rapidement fait un saut dans la boutique Orange a Cosne Sur Loire car mon fils m’a offert un nouvel iPhone 17 pro en cadeau. La puce qu’il contient est une e-SIM. Je n’ai pas pu la remplacer moi-même par mon ancienne carte SIM. Le collaborateur m’a accueilli de manière très aimable et a fait ce qu’il fallait. Cela n’a pris que cinq minutes maximum. Super satisfait du service et de l’accueil chaleureux, je donne 11 sur 10 !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange
E
Emmanuel Neuzillet

Alors cest quand kon revient comme en 1960 ca éviterai d avoir des soucis sur les réseaux o moment kon regarde la tv le soir jen repense un moment où l autre la fibres va arriver btot tt ca pour solutionner koi rien

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris note de votre message. Nous comprenons votre mécontentement concernant la panne réseau et nous excusons pour la gêne occasionnée. L' Equipe Orange
V
Virginie Lenoir

J'ai été accueilli par une jeune fille en apprentissage ou alternance cette jeune personne était très très agréable, aimable et ma très bien expliqué je suis reparti très contente

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'Equipe Orange
L
Laurinne De kanel

Venu ce jour acheter mon nouveau téléphone je remercie benjamin pour son accueil ainsi que Valentin Merci a benjamin pour son professionnalisme et sa patience Équipe au top Merci messieurs pour votre bonne humeur Passer de bonne fêtes

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire, sachez qu'il sera partagé à vos conseillers. Très bonne journée ! L' Equipe Orange
D
Didier Valleau

Boutique Cosnes sur Loire/accueil décevant, pas de solution proposée, et surtout des erreurs obligent à revenir le lendemain. Absence totale d'empathie. Nous n'y retournerons plus.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant les difficultés de traitement de vos demandes et nous excusons de la gêne occasionnée. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.
C
Celine Labat

Attention certains vendeur oublient de vous informer que vous devez payer 10 euro par répéteur wifi, pour juste le brancher une prise ! Ils oublient également de vous dire que si vous en voulez plusieurs, qu’on peut en commander que 1 à la fois par semaine. Alors qu’au 3900, on vous explique tout ! C’est dommage d’être moins bien informé en boutique qu’en ligne !

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris note de votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience Client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois.