Orange

Accueil chaleureux et TRÈS professionnel, par sa bienveillance et sa compassion, de Madame Sandrine. En effet, elle a su m'expliquer CLAIREMENT les subtilités administratives informatisées, afin que je puisse éventuellement me faire rembourser les sommes qui me sont dues !!!

Emma très gentille merci de son aide pour mon nouveau téléphone

Bien reçu par le conseiller Adrien très à l écoute, amabilité et professionnel

Explique tres bien, service parfait avec pauline

Très bien Rapide et bon conseil Merci Pauline

Très à l'écoute, gentil, rapide et efficace. Merci Jérôme

Jérôme est bie' veillant et a l'écoute du client personne charment et fais tout pour son client

Super accueil de madame EMMA, souriante et de bons conseils merci beaucoup, restez comme vous êtes au top👍

Accueil très sympathique et professionnel de la part de Sandrine . Très claire dans ses explications. Je recommande .

J ai été très bien reçue par Adrien. On m a bien tout expliqué

Très bien reçu par Sandrine et très bon conseil

Sandrine est très agréable et très commerciale. Et j ai même gagné des euros sur ma facture de téléphone.

Nous avions un souci de carte sim et nous avons été très bien reçu. Peu d’attente et prise en charge très Pro. Problème vite réglé et nombreux conseils techniques et économiques pour une meilleure utilisation de notre appareil . Super Équipe. Bravo

Très bon accueil et parfaitement conseillé par Adrien

Un tres bon service et un accueil superbe par un jeune technicien de la vente.Les sourires en plus des reponses a mes questions ont fait de ce rendez vous un moment de participation a la remise en ordre de mes telephones a la hauteur de mes esperances. Un tres grand merci au jeune homme "Vic" qui s est bien occupé de mes achats. Je repasserai voir dans ce magasin!

Bon accueil. Merci a Séverine pour la resolution de mon probleme.

Accueil parfait ! Pb réglé avec professionnalisme . Très satisfaite de ma visite !

Ayant perdu mon code je suis passé à la boutique orange de Marzy. J'ai eu l'agréable surprise d'être reçu par une dame à l'accueil avec gentillesse, rapidité et efficacité. Et surtout ce service contrairement à d'autres opérateurs est gratuit.

De très bon conseil, ambiance superbe. Merci au conseiller d’être là pour nous.

Emma compétente .aimable et tt à l'écoute de personnes âgées

Très très bon accueil.... même avant le rendez-vous. Le Conseiller Adrien a été très à l'écoute, très professionnel et surtout très agréable et souriant. Je repars l'esprit tranquille par rapport à mes questions suspicieuses.

Je remercie Adrien pour son accueil et sa patience Au top

Très bon accueil, personnes charmantes et patientes pour trouver une solution à mon problème. Je recommande cette boutique

Orange Marzy 58 Un grand merci au jeune vendeur qui avec beaucoup de gentillesse a pris la peine de m'écouter ce matin, alors que d'emblée je lui avais dit que je n'étais là que pour un service...et le service me fut rendu avec le sourire...

Merci Adrien d'avoir remis mon messenger et donné de bon conseils

J'ai adoré mon experience client ! Jerôme mon conseiller était super sur tous les points 😊 Encore merci beaucoup et à une prochaine fois 👍🏻

Très bon service, changement de téléphone avec Sandrine. Merci pour l'accueil très agréable. Je conseille vivement la boutique Orange Marzy.

Aujourd'hui je suis allée á Orange je suis tombée sur une personne qui me dit qu'il fallait réinitialiser mon téléphone donc tout perdre heureusement que je n'ai pas accepté Personne incompétente mon téléphone il fallait enlever 2 -3 applications c'est tout....

Superbe expérience avec le conseiller. Seul point négatif(presque rédhibitoire)à créditer à la direction d'Orange avec leur politique de renouvellement mobile sans point qui nous force à prendre un abonnement plus cher si on veut un téléphone sympa même si remplacement tous les 4/5 ans 😬

Très bonne expérience en boutique Orange. La conseillère a été professionnelle, claire et patiente lors de l’achat de mon téléphone. Elle a pris le temps de bien m’expliquer le service Cybersecure, son utilité et son fonctionnement, sans forcer la vente. Conseils pertinents, accueil agréable et service sérieux. Je recommande cette boutique et cette conseillère. Merci Agathe !

Très bel accueil de la part de Fatiha ! Agréable souriante et patiente elle s’est s’adaptée à sa clientèle. Ps: j’en suis à ma 4eme visite en boutique et toujours un plaisir de la voir !

Un accueil très rapide et sympathique, une prise en charge sans faute, problème résolue en peu de temps malgré l'influence pendant les fêtes. Merci Sandrine pour votre sourire et amabilité.

Excellent magasin qui donne de bons conseils que ce soit pour internet, ta TV et même la maison protégée. Et excellent Je les recommande vivement... Et excellent acccueil.

Client depuis tres longtemps chez vous deuxieme visite chez vous et la derniere. Premiere visite pour des renseignements sur la fibre on m'a dit d'aller voir sur internet c'est professionnel ! .et la on y retourne quand meme prix annoncer pas le meme au moment de payer on dit qu'il aurait pour faire attention et la on se fait remonter les bretelles par le vendeur qui est de plus tres virulant et arogant donc nous sommes parti et acheter notre smartphone autre part dommage on ne c'est pas si nous allons garder nos lignes internet fibre et tel chez vous.

Accueil déplorable du vendeur. Tout juste rentré dans la boutique, cette personne m'accueille tout en restant à son bureau (le plus au fond), sans se déplacer, et en hurlant. Je lui fais part que je veux changer de téléphone, et directement il me dit qu'il faudra augmenter mon forfait pour payer moins cher le téléphone, alors que je n'en avais pas envie. Il n'avait pas plus envie de vendre de téléphone sans augmenter mon forfait. Du coup, je suis parti à la concurrence qui a su m'accueillir... un client de perdu malgré plus de 15 ans chez Orange ...

Des voleurs !!!! Je me rends dans ce magasin afin d’avoir des renseignements… le conseiller (peut être même le gérant) après avoir regardé mon dossier me propose (en parlant très vite avec un langage technique… bref un langage de vendeur…) de séparer mon mobile de mon internet en me précisant que je ferais une économie de 20€ / mois … résultat je paye 20€ de + par mois … en conclusion se sont soit des incompétents qui propose de mauvais conseils (ce que je doute car je pense qu’ils sont parfaitement conscient de leurs méthodes de vente)… ou tout simplement des escrocs !!!

Je me suis rendue en boutique pour un problème lié à mon contrat de box : il m’était impossible de faire une demande de déménagement sans changer d’offre. Heureusement, la conseillère a su prendre en charge ma demande et trouver rapidement une solution. Je suis très satisfaite de mon passage chez Orange et je remercie le personnel pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.

Magasin visité aujourd’hui , la vendeuse qui s’appelle Tracy ainsi que la fille en formation avec elle dont je n’ai pas retenue le prénom (désolée) étaient très très agréables , de super bon conseils , un service de vente impeccable et des informations très claires et précises sur le forfait choisi et les différents services proposés très clairement expliqués. Très bonne expériences pour moi et ma maman , nous avons bien rigoler ensemble ! Merci encore à ces deux jeunes filles pour leur aide !

Très bien accueilli..Le transfert de données de mon ancien portable à été fait sans problème..je vous conseille fortement, si vous avez besoin de transférer vos données sur votre nouveau téléphone de passer à l'agence.. A conseiller sans soucis.

Les vendeurs de cette boutique Orange sont vraiment top ! Très à l’écoute, patients et toujours prêts à aider. Ils expliquent bien les offres et prennent le temps de répondre à toutes les questions. On se sent bien conseillé et en confiance, je recommande vivement.