Fournisseur d'accès Internet · Feurs (42)
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Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Personnel sympa très aimable et serviable. Je recommande vivement cette agence. Merci à eux. Bravo
Super accueil, super service par une personne ultra compétente, ce qui est rare par les temps qui court. Bravo
Nous avons été accueilli par Anthony, nous venions pour faire un devis pour une offre box internet et 2 forfaits, ne connaissant pas les offres il a pris le temps de nous expliquer et de nous faire l’offre adaptée à nos besoins, nous avons donc pris rendez vous afin de souscrire l’offre car nous ne pouvions pas le faire aujourd’hui par manques de temps de notre côté, nous le remercierons encore énormément pour son professionnalisme et attendons notre rendez vous la semaine prochaine avec impatience. Merci encore Anthony !
Les employés sont au top, professionnels, accueillants et de bons conseils. Ils prennent le temps pour chaque clients, ce qui peut engendrer de l’attente (heureusement il y a le système de rdv) même si on sait que l’on attend pour de la qualité et du temps donc c’est normal de devoir attendre.
Après une très mauvaise expérience avec Orange Montbrison L’agence de Feurs est accueillante professionnelle L’équipe a l’écoute, répond aux besoins des clients BRAVO continuez (le plus dur 😂)
Excellent accueil et services de la part du personnel très compétent suite a la panne de mon téléphone Je recommande fortement la boutique Orange de Feurs
Merci beaucoup Anthony pour vos conseils. Nous n'avons plus de soucis de connexion grâce au répéteur qui nous a été conseillé
Un peu long au niveau de l attente Personne agréable et sympathique Y aller avec rv c est mieux je pense
Isabelle Personne très agréable pour les personnes âgées. Se met à notre portée.
Très bon accueil et des réponses à toutes mes questions. Je recommande.
Super personnel qui règle les souci et prends le temps Raphaël et Anthony
Excellent accueil. Compétences assurées. Je recommande.
Personnel pro, agréables et patients ; je recommande vivement. Merci à vous trois pour vos explications et conseils .
Nous sommes venus pour changer les offres internet et mobile de ma mère. Tout s'est super bien passé, on nous a trouvé des offres intéressantes rapidement.
Super accueil bonne expérience à la boutique orange de feurs
Personnel très agréable, de bons conseils, et le café est même offert !
Excellent accueil chez Orange. Un grand merci à Raphaël, commercial très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Il a pris le temps de bien expliquer, de proposer une offre adaptée et surtout sans forcer à la vente. Service clair, efficace et agréable. Je recommande vivement !
Vendeur à l'écoute, très bon accueil, très bonne équipe. Je recommande cette agence
Première fois en boutique très bon accueil de la part du vendeur Anthony très à l'écoute très professionnel et de bon conseil par rapport à mon attente
Très bien conseillé ,tres bon accueil, dans la boutique de Feurs,pourtant je ne suis pas cliente Orange, je recommande.
Bonjour, Première fois que je poste un avis sur internet mais là j’en étais obligé afin d’éviter d’autres personnes de se faire avoir. Je souhaitais vous partager mon expérience chez cet opérateur orange qui a été juste catastrophique. Je suis parti à l’étranger fin août pour une durée INDÉTERMINÉE donc à cela je cherchais un forfait exprès pour l’étranger. Un conseiller de chez orange dont je ne citerai pas le prénom m’a conseillé le forfait voyage, excellent me diriez vous de premier abord. Prix abordable, des services corrects pour le prix. En ayant bien spécifier que je partais pour une durée encore une fois indéterminée. Lorsqu’une proche se renseigne pour prendre le même forfait que moi mais deux mois après un nouveau conseiller (celui que j’avais eu s’est fait virer) lui explique qu’il dure seulement 2mois et quelques et que j’étais obligé de revenir en France pour le réactiver. Donc à cela je dois gérer tout ça à plus de 19000kms de la France. En sachant que j’avais bien entendu payer tous les frais d’ouverture et les deux mois. Aucune excuse rien. Une proche prends rendez-vous à ma place forcément pour essayer de comprendre et bien entendu le conseiller qui était devant elle n’y connaissait rien non plus à ce fameux forfait (ma proche en savait plus que lui). Heureusement qu’un des conseillers connaissait se forfait la et a pu nous alarmer grâce à son expérience. Donc un conseil n’allez pas vous faire conseiller chez eux, ils ne savent pas ce qui vendent ne connaissent pas leurs forfaits mais par contre ils savent dire oui à tout sans rien savoir et signer des contrats.
je suis un régulier de la boutique, une question sur le fonctionnement de mon mobile, une interrogation sur mon abo ou mes parrainages, je trouve toujours un sourire, une oreille attentive et l'aide recherchée. alors bien sûr les prix sont hauts, mais ce n'est pas le personnel qui les fixent. l'attente peut être longue mais on est à la "campagne", elle est vieillissante! donc, fatalement, le temps nécessaire à l'explication d'un sujet a un octogénaire mal-entendant, n'est pas le même que pour un kidulte né avec ces technologies à la main. merci au personnel pour sa bienveillance malgré, pour en avoir été témoin, la désobligeance de certains clients.
Très bon accueil, personnel bienveillant et à l'écoute qui en plus ne pousse pas à la consommation. Petit conseil, mieux vaut prendre RDV, la boutique est petite mais chaleureuse de part les sourires des conseillers.
Très bon accueil. C'est la 2 où 3eme fois que j'ai à faire à Raphaël. Personne très compétente, à l'écoute et surtout agréable. Je recommande
Je me suis malheureusement retrouvée avec mon téléphone bloqué. J'ai été (comme à chaque fois) extrêmement bien accueillie par 2 personnes (1 homme et 1 femme) qui ont tout fait pour résoudre mon problème et qui ont même dépassé leur horaire de fin de journée pour moi. Je recommande vivement.
Fournisseur.tel