Orange

J'ai eu affaire à Fabien qui est le responsable de la boutique et qui est très disponible à l'écoute point bref un service parfait il m'a modifié une carte SIM pour ma mère qui est très âgée je le remercie vivement. Je recommande

Merci à Fabien pour son professionnalisme, sa patiente et ses conseils. Il a résolu tous mes problèmes et a répondu à mes attentes. Je n’attendais pas mieux d’un conseiller et je serai fidèle à orange grace à lui. Avec mon mari, nous sommes passés ce samedi et nous ne regrettons pas d’avoir choisi cet opérateur grâce aux réponses et la gentillesse et à l’accueil si chaleureux de Fabien . Je recommande ce conseiller. Merci encore Fabien, Nathalie et Laurent

Excellent service. J’ai dû y passer pas mal de temps (reconfiguration de plusieurs offres existantes et achat nouveau tel). Accueil convivial et boutique agréable. Merci @chris pour la clarté des explications / conseils.

Merci à Chrys... Rarement vu un homme aussi gentil, bienveillant et en plus hyper pro.... Ainsi que ses collaborateurs... Mille mercis ✨

Problème d’ADSL, le service technique d’orange me demande d’aller échanger ma box dans la boutique de Levallois, on me confirme les horaires d’ouverture, je me rends donc sur place aux horaires indiqués, 3 personnes d’orange sont assises en train de discuter, on m’indique que la boutique est fermée temporairement en raison d’un manque d’effectif et que je dois repasser plus tard…. La boutique doit faire 50m2 et il n’y avait strictement aucun client…. Welcome orange et vraiment quel sens du service clients !!!!

J’avais pris rdv pour changer mon téléphone Accueil nonchalant comme si je dérangeais Absolument pas commercial aucune offre hormis la reprise de mon téléphone alors que je suis chez Orange depuis plus de 20ans avec plusieurs ligne et internet J’ai insisté pour essayer d’obtenir autre chose et finalement je suis repartie avec mon téléphone J’irais voir ailleurs Dommage vraiment déçu de cette agence

Expérience client horrible, c’est tout simplement la pire expérience qu’il m’ait été donné de vivre dans le commerce. Mention spéciale à Imane dont la direction de l’établissement devrait dans les plus brefs délais former sur les bases de l’accueil et du respect. La jeunesse n’excuse pas tout, le respect ne devrait jamais être une option.

Reçu par Daniel pour remplacement téléphone. Bon accueil courtois, conseil et mise en fonctionnement appareil efficace. Je recommande.