Lors d’une installation de capteur sur des radiateurs, les techniciens déplacent notre machine à laver, sans aucune demande ni accord de notre part. Ils déchirent donc le sol en la déplaçant, posent le panier à linge juste sur le trou, histoire de cacher les dégradations. Après avoir fait une réclamation, on me répond « les techniciens m’ont dit qu’ils n’ont rien touché » et nous font tourner en rond à chaque relance « j’en parle à un responsable il vous rappelle lundi » ça fait 2 mois que ça dure, relance sur relance, aucune réaction de leur part Professionnel sur aucun point, tant que lors de l’installation, que sur les réclamations. À fuir
OCEA Smart Building
Fournisseur d'équipements de chauffage · Marly (57)
À propos de OCEA Smart Building
OCEA Smart Building accompagne les copropriétés et logements sociaux dans la maîtrise et la répartition des consommations d'eau et de chauffage. L'entreprise propose des solutions digitales et technologiques pour optimiser la performance énergétique, réduire l'empreinte carbone et valoriser le patrimoine immobilier, tout en assurant une répartition équitable des frais basée sur la consommation réelle.
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