O2 TOIT Bouches-du-Rhône

Entreprise vraiment sérieuse. Nous sommes très satisfaits de l’intervention de Yanis . Très professionnel, travail propre et soigné. Nous recommandons vivement !!!

SAV TOP.. Nous avons acheté une maison avec des panneaux solaires posés par cette société. Nos vendeurs nous ont dit que les panneaux ne produisaient plus que nous deviosn nous approcher de la société car ils étaient sous garanti. 2 visites des techniciens une visite de la commerciale (merci Lina) et voila, suivi de ma production et tout remarche... Je recommande fortement ....

Deux installations chez moi et rien à dire, les équipes sont efficaces et ça marche parfaitement. Encore merci a Yanis qui a fait un rapide aller retour tard le soir pour dépanner un petit soucis après l'installation. Vraiment au top.

Merci à yanis qui est intervenu très rapidement à domicile pour résoudre un problème de connexion de batterie On les a appelé vendredi il est venu lundi Rapide réaction Le plus : très sympathique personne Compétente . Merci encore

Comment parler d'O2toit sans perdre une grosse partie de sa santé mentale, heureusement je travail en psychiatrie, cela me permet de ne pas surréagir a chaud… Installé depuis presque 5 ans pour un projet a 25000€ (par Narbonne) je peux vous garantir que seule chose qu'ils ont sur faire c'est ENCAISSER. De là je vous partage mon expérience: - les technicien n'ont aucun respect de l'environnement de travail, des projections de limaille de fer on fini dans la piscine dégradant bâche et coque de la piscine (neuve) -le raccordement compteur fait par un apprenti sans surveillance et sans contrôle de son tuteur qui à généré un DEPART DE FEU AU COMPTEUR. heureusement que ce jour là j'étais chez moi. Le tech qui reviens et me dit bah c'est rien ! ... - ils est important de mettre en évidence qu'ils ont posés le carport/qui nous sert de pergola à été fixée à même l'argile, les plots bétons n'existe pas. -La structure vie de ces propres courbes voilée une différence de 30 cm entre un coté et l'autre du même mur. j'aurais aimé dire qu'il n'y a que quelques fuites, mais non c'est une véritable passoire! des câbles tendus au en lianes en dessous... La revente, dossier inconnu chez ENEDIS! donc pour un projet qui devait s'autofinancer on est très loin des comptes les KEVINS DE O2TOIT, j'ai tout sauf des paillettes dans les yeux. Après moultes tentative de résoudre les multiples problèmes 5 ans plus tard rien n'a évalué sauf grâce a Pauline agence de Narbonne, qui a réussi me faire venir un tech POPSUN propriétaire de la marque qui avoue que cette installation est ni fait ni a faire (j'ai les vidéos) il manque en plus de tout ça une multitude de visserie et en BONUS au vu de la position des onduleurs MA MAISON EST EN RISQUE IMMINENT D'UN SECOND DEPART DE FEU mais à part ça je chipote. Sans compter les rendez-vous non honorés posé a les attendre parce qu'ils ne vous préviennent pas. Je mets donc une étoile parce qu'il ont été super efficace pour encaisser

Gros projet confié à O2 Toit pour plus de 70 000 € : 2 chauffe-eaux dont 1 solaire, panneaux solaires et plusieurs pompes à chaleur. À ce jour, seuls les panneaux solaires ne nous posent aucun problème. En revanche, les installations des pompes à chaleur sont extrêmement mal réalisées : une unité extérieure a été posée juste à côté d’un volet que nous ne pouvons même plus fermer, certaines gaines d’évacuation sont absentes (ce qui a entraîné un dégât des eaux sur un meuble extérieur), et celles qui sont présentes n’évacuent rien puisque l’eau coule directement le long du mur. Concernant les chauffe-eaux, nous en sommes déjà à demander un troisième passage pour des problèmes de fuites. Sur la partie financière, nous attendons toujours les 10 000 € de subventions qui nous avaient été annoncées. Je mets 2 étoiles pour les panneaux solaires — et parce que, malgré tout, les équipes sont gentilles — mais à ce prix-là, nous attendions davantage de professionnalisme et de réactivité de la part de O2 Toit.

installation de batterie équipe sérieuse et très professionnelle. personnel sympa . n'hésite pas a expliquer la marche a suivre pendant l'installation. je suis très satisfait de leur prestation.

Nous sommes extrêmement déçus et en colère face à la situation que nous subissons. Notre matériel a été installé par vos équipes en août 2025. Une fois le travail terminé, les installateurs sont partis sans nous laisser de mode d’emploi. Depuis cette date, il nous est impossible de mettre en fonctionnement le chauffage et nous ne parvenons pas à joindre votre service après-vente. Toutes nos relances sont restées sans réponse, et nous apprenons que tous vos commerciaux ont démissionné, nous laissant avec un matériel neuf que nous ne pouvons pas utiliser et sans aucune assistance.