Fournisseur.telVoilà plus de deux ans que j ai eu affaires à cette société et je ne saurais que vous conseiller quelque chose, fuyez ! J aurai dû avoir les 1000€ de l aide de l' état, loupé les commerciaux ont mal fait leurs jobs et du coup elle n existe plus. Par contre on me propose une remise de 1000€ si je rajoute une batterie... Toujours pas de numéro RIO donc pas de contrat de revente. Les commerciaux ayant quittes la société, aucune solution à l amiable trouvée. J informe donc le responsable que ma banque m a dit de faire intervenir mon assistance juridique, réponse vous allez vous épuiser pour rien, vous n aurez pas gain de cause et vous allez vous épuiser. ... Alors ne faites pas la même erreur ! Et la technique de je vais vous voir si la promotion passe en appelant le chef, je l ai eu deux fois ....
O2 TOIT Bouches-du-Rhône
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire · Aix-en-Provence (13)
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À propos de O2 TOIT Bouches-du-Rhône
O2 TOIT Bouches-du-Rhône est un expert en solutions d'énergie solaire et de chauffage, accompagnant particuliers et professionnels dans leurs projets de rénovation énergétique. L'entreprise propose des installations sur mesure de panneaux solaires, pompes à chaleur, et solutions d'aménagement extérieur comme les pergolas solaires, tout en conseillant sur les aides financières disponibles.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- KAIMAN
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 62.01Z
- Création
- 14/03/2005
- Effectif
- 3 à 5 salariés
- Dirigeant
- HERVE ANTOINE YVON CRISTIANO
- SIRET
- 42297010300038 · SIREN 422970103
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (431)
Entreprise vraiment sérieuse. Nous sommes très satisfaits de l’intervention de Yanis . Très professionnel, travail propre et soigné. Nous recommandons vivement !!!
SAV TOP.. Nous avons acheté une maison avec des panneaux solaires posés par cette société. Nos vendeurs nous ont dit que les panneaux ne produisaient plus que nous deviosn nous approcher de la société car ils étaient sous garanti. 2 visites des techniciens une visite de la commerciale (merci Lina) et voila, suivi de ma production et tout remarche... Je recommande fortement ....
Deux installations chez moi et rien à dire, les équipes sont efficaces et ça marche parfaitement. Encore merci a Yanis qui a fait un rapide aller retour tard le soir pour dépanner un petit soucis après l'installation. Vraiment au top.
Merci à yanis qui est intervenu très rapidement à domicile pour résoudre un problème de connexion de batterie On les a appelé vendredi il est venu lundi Rapide réaction Le plus : très sympathique personne Compétente . Merci encore
Je remercie o2toit pour l'installation de 10 panneau solaire . Le 2 technicien Jonathan et Kévin très professionnel , travail très propre. Merci
Comment parler d'O2toit sans perdre une grosse partie de sa santé mentale, heureusement je travail en psychiatrie, cela me permet de ne pas surréagir a chaud… Installé depuis presque 5 ans pour un projet a 25000€ (par Narbonne) je peux vous garantir que seule chose qu'ils ont sur faire c'est ENCAISSER. De là je vous partage mon expérience: - les technicien n'ont aucun respect de l'environnement de travail, des projections de limaille de fer on fini dans la piscine dégradant bâche et coque de la piscine (neuve) -le raccordement compteur fait par un apprenti sans surveillance et sans contrôle de son tuteur qui à généré un DEPART DE FEU AU COMPTEUR. heureusement que ce jour là j'étais chez moi. Le tech qui reviens et me dit bah c'est rien ! ... - ils est important de mettre en évidence qu'ils ont posés le carport/qui nous sert de pergola à été fixée à même l'argile, les plots bétons n'existe pas. -La structure vie de ces propres courbes voilée une différence de 30 cm entre un coté et l'autre du même mur. j'aurais aimé dire qu'il n'y a que quelques fuites, mais non c'est une véritable passoire! des câbles tendus au en lianes en dessous... La revente, dossier inconnu chez ENEDIS! donc pour un projet qui devait s'autofinancer on est très loin des comptes les KEVINS DE O2TOIT, j'ai tout sauf des paillettes dans les yeux. Après moultes tentative de résoudre les multiples problèmes 5 ans plus tard rien n'a évalué sauf grâce a Pauline agence de Narbonne, qui a réussi me faire venir un tech POPSUN propriétaire de la marque qui avoue que cette installation est ni fait ni a faire (j'ai les vidéos) il manque en plus de tout ça une multitude de visserie et en BONUS au vu de la position des onduleurs MA MAISON EST EN RISQUE IMMINENT D'UN SECOND DEPART DE FEU mais à part ça je chipote. Sans compter les rendez-vous non honorés posé a les attendre parce qu'ils ne vous préviennent pas. Je mets donc une étoile parce qu'il ont été super efficace pour encaisser
Gros projet confié à O2 Toit pour plus de 70 000 € : 2 chauffe-eaux dont 1 solaire, panneaux solaires et plusieurs pompes à chaleur. À ce jour, seuls les panneaux solaires ne nous posent aucun problème. En revanche, les installations des pompes à chaleur sont extrêmement mal réalisées : une unité extérieure a été posée juste à côté d’un volet que nous ne pouvons même plus fermer, certaines gaines d’évacuation sont absentes (ce qui a entraîné un dégât des eaux sur un meuble extérieur), et celles qui sont présentes n’évacuent rien puisque l’eau coule directement le long du mur. Concernant les chauffe-eaux, nous en sommes déjà à demander un troisième passage pour des problèmes de fuites. Sur la partie financière, nous attendons toujours les 10 000 € de subventions qui nous avaient été annoncées. Je mets 2 étoiles pour les panneaux solaires — et parce que, malgré tout, les équipes sont gentilles — mais à ce prix-là, nous attendions davantage de professionnalisme et de réactivité de la part de O2 Toit.
installation de batterie équipe sérieuse et très professionnelle. personnel sympa . n'hésite pas a expliquer la marche a suivre pendant l'installation. je suis très satisfait de leur prestation.
Nous sommes extrêmement déçus et en colère face à la situation que nous subissons. Notre matériel a été installé par vos équipes en août 2025. Une fois le travail terminé, les installateurs sont partis sans nous laisser de mode d’emploi. Depuis cette date, il nous est impossible de mettre en fonctionnement le chauffage et nous ne parvenons pas à joindre votre service après-vente. Toutes nos relances sont restées sans réponse, et nous apprenons que tous vos commerciaux ont démissionné, nous laissant avec un matériel neuf que nous ne pouvons pas utiliser et sans aucune assistance.
Pas vraiment ce que nous avions demandé à ce professionnel. Nous voulions une batterie pour nous en servir toute l'année et pas que 6 mois sur 12. Le commercial ne nous a pas informé que nous n'avions pas assez de panneaux pour recharger l'hiver, nous lui avions demandé un système d'urgence en cas de coupure électrique qui pouvait fournir de l'électricité à notre maison, mais non pas fourni. Le pire c'est qu'il nous demande 8000 € en plus des 7000 € déjà payé pour la batterie! Nous sollicitons d'autres entreprises. Je ne la recommande pas dutout.
très bonne expérience avec O2 toit très à l’écoute , compétente , aimable…. je suis parfaitement sereine avec cette entreprise. Marion et Marie en particulier …. dans ce monde tourmenté , ça fait du bien !
O2 Toit a installé un ballon eau chaude les 10 et 11 juin à mon domicile. Ballon difficile d'accès! Les 2 installateurs, Dylan et Jonathan, ont très bien travaillé, avec compétences maîtrisées, gentillesse et sourire... Je suis très contente de leur travail et de leur présence. Merci à eux 2 !!!
Nous avons été installés d’une pompe à chaleur 16KW et 6KWC de panneaux solaires. Le projet nous a été conseillé par Nathanael qui a su parfaitement nous orienter vers la meilleure solution. Il a été disponible, réactif et très professionnel. L’équipe de pose composée de Ryan, Dylan et le reste ont été très compétents, polis et sympathiques m. L’installation s’est parfaitement déroulé. Nous sommes très heureux d’avoir décider de faire cette installation car nous payons beaucoup de fuel et d’électricité et le résultat et tout simplement impeccable. Merci Nathanael, et toute l’équipe d’O2toit
Société rencontrée lors du salon de la rénovation à Marseille. Mr Radona s'est occupé de nous à notre arrivée nous présentant l’entreprise, les services et nous avons décidé de prendre un rendez-vous. A plusieurs reprises il s’est rendu à notre domicile pour répondre à toutes nos interrogations, nous faire signer les documents administratifs et demandes d’aides etc… Il n’a pas regardé les heures se rendant disponible systématiquement à notre convenance. En lien direct avec sa hiérarchie et les bureaux en toute transparence pour être le plus réactif possible. Après validation technique de Mathieu et Ali sur place mais également du bureau d’étude nous avons fait installer 6Kw de panneaux photovoltaïque, une pompe à chaleur air/eau pour chauffage central avec radiateur en fonte et un ballon thermodynamique. L’installation a été effectuée avec succès dans de très bonnes conditions et les délais respectés. Nous remercions l’équipe Guillaume et Florent pour les panneaux, Ali et Ylies pour la pompe à chaleur et le ballon, très professionnel, sérieux et à l’écoute de nos contraintes. Nous remercions également toutes les personnes qui ont participé de près ou de loin à cette installation. Satisfait du service global nous recommandons cette société.
Bonjour je suis très déçu par cette entreprise d'Antibes. L'installation à été faite trop rapidement, les châssis n'étaient même pas fixé par endroit ! Nous avons du refaire venir l'électricien qui à tout juste remis le raccordement à la terre d'un seul châssis ! Le raccordement c'était juste un câble torsadé autour d'un boulon! Le raccordements n'a même pas été gainé, des gainé flottantes même pas positionné correctement sur la toiture, j'ai du reprendre toute l'installation en voyant l'équipe de bras cassé qui est revenu je me suis dis que ça allait être pire de leurs faire refaire. Reprendre une installation qui à été facturé 35000€ et qui voulaient nous vendre 53000€ pour moi c'est du vol. O2toit Antibes à fuir.
Installation de 12 panneaux photovoltaïques. Une équipe jeune et très expérimentée est intervenue. Bosseurs, efficaces, sympathique et à l'écoute de leurs clients. Le travail a été réalisé rapidement, proprement avec une vrai implication de l'équipe sur la volonté de "bien faire". Bref de vrais pro ! Entièrement satisfait du travail réalisé par O2 TOIT. Merci !
Bonjour je mets 2 étoiles car malgré la bonne mise en place de mon installation et malgré mes divers appels le changement de mon inter sur mon tableau n a toujours pas été changé depuis 4 ans . Sachant que ma confiance est là puisque j ai de nouveau fait appel pour un installation complémentaire à la condition du changement du dit inter çà fait 2 ans que j attends sans compter l offre de parrainage qui ne m a pas encore était retribuer .
Bonjour, J'ai fait l'acquisition, cet été, d'une maison avec une pergola dite "bioclimatique" installée par O2 Toit Frejus en 2021. Visuellement, vu le montant de la facture, j'ai été surpris par la qualité de pose très médiocre. Ensuite, elle n'a rien de bio climatique ! L'été, ce n'est pas supportable de rester dessous. Mais le pire, ce fut dés la première pluie. J'ai remarqué plusieurs fuites... J'ai contacté le commercial pour faire marcher la garantie. Il m'a fait poiroter pendant deux semaines en me faisant croire que son directeur technique allait me contacter. Ce n'est jamais arrivé. Après un énième appel, il a le culot de me stipuler qu'une pergola ne se doit pas étanche et que c'est normal que l'eau s'infiltre... Au final j'ai contacté le groupe (car oui, ce sont des franchises et qui principalement utilisent des sous-traitants) qui ont fait "pression" sur le franchisé pour qu'il règle le problème. Ça fait 3 fois en 1 mois que le technicien me pose un lapin...il n'est toujours pas venu et j'ai toujours une pergola à 18000€ non utilisable si il pleut... Je compte expertiser et mettre en demeure...la galère... MàJ au 12/12/2022: finalement, le gérant à fait bouger les choses. Ils ont rectifié (à 90% l'installation). Je remonte la note et espère que mon problème soit réglé à 100%.
Panneaux photovoltaïques mal branchés qui ne servent à rien Lorsque j'essaie d'appeler ça sonne dans le vide ou on me raccroche au nez. J'avais fait faire l'isolation extérieure quand ils ont crépi ils en ont mis plein les volets. Ils m'ont dit que je n'avais qu'à le racler. Quand ils ont remis les volets ils ont troué jusqu'à l'intérieur mais ils sont venus réparés ça été très mal fait. Je ne recommande PAS.
