Materiel Medical

Quel plaisir à chaque passage : vous êtes accueilli comme un prince et servi comme un roi avec les conseils toujours adéquats : un exemple que beaucoup devrait suivre !!

Le service est au top... Et il y a tout ce qu'il faut pour la contention même pour moi qui ne trouve pas partout habituellement.

Accueil et conseils au top. Je recommande sans hésitation

Accueil au top , très professionnelle la dame, enfin je remarche grâce à elle, elle s'est très bien occupé de moi pendant 1 mois à m'aider à mettre le bas de contention suite a une blessure , merci A bientôt

Top. De très bon conseils pour l'achat de chaussettes de contention et pour ma ceinture de grossesse. La vendeuse a été très à l'écoute et de bon conseils . Je recommande 😊

Scandaleux ! Tellement déçue ! Comme depuis 3 ans, je suis allée chercher mes chaussettes et collants de contention à la boutique. La vendeuse me propose des chaussettes très jolies. Elle me demande d’essayer la paire. Ce que je fais pendant qu’elle s’occupe d’une autre personne. Je l’essaye au dessus de mes collants, parce que je n’ai pas le temps et que je ne comprends pas vraiment pourquoi elle me le demande, puisqu’étant une habituée, elle connaît ma taille par cœur. Elle me répète d’ailleurs souvent qu’on fait la même taille. Une fois les chaussettes enfilées, je ne suis pas satisfaite. Elles ne me maintiennent pas vraiment. Je retourne en caisse pour lui dire que c’est lâche au niveau du mollet, qu’elles me paraissent grandes. La vendeuse m’accompagne aux cabines pour prendre mes mensurations et me dit que c’est la bonne taille et que j’ai cette impression uniquement parce que je les ai enfilées au dessus de mes collants. Je lui fais donc confiance, c’est elle la spécialiste, après tout… et passe au paiement. Elle me dit que j’ai de la chance, parce qu’elle est la seule à faire cette paire et qu’elle ne se fera plus, d’ailleurs. Malgré cela, je repars avec le sentiment de ne pas avoir été écoutée et d’avoir été bazardée. De retour chez moi, cette histoire me turlupine, je décide donc de prendre mes mensurations, y étant habituée puisque je fais de la couture. Je vérifie dans le tableau indiqué sur la boîte de chaussettes. Bon, ok, je fais toujours la même taille : une taille 1. Je me demande alors ce qui cloche, donc j’essaye à nouveau, mais sans les collants. La paire ne me sert littéralement à rien ! Elle est trop grande au mollet, trop grande à la cheville. Je regarde à nouveau la boîte… Et là, grand étonnement ! La taille donnée est une taille 2 !!! Elle ne me protège donc pas !!!! Jamais je n’ai mis de taille 2, quelque soit la marque. Et je comprends que j’ai juste été servie comme on sert une cliente dans une vulgaire boutique de vêtements ! On m’a refourgué les restes d’un stocks à écouler à tout prix, même au détriment de ma santé ! C’est scandaleux ! Car je ne viens pas acheter des chaussettes pour acheter des chaussettes, où j’irais ailleurs. C’est un dispositif médical que j’achète, après une phlébite et savoir qu’on me trompe sciemment sur la marchandise, c’est honteux ! Cette personne savait ce qu’elle faisait en me faisant prendre un risque. Quelle inconscience et quel mépris ! Il y avait des mauvais avis la dernière fois que j’ai consulté Google, mais comme par enchantement, ils ont disparu… allez savoir pourquoi ! Le pire est que quand j’ai appelé la pharmacie des Halles, la personne au téléphone a été très compréhensive et m’a demandé de passer changer la paire, même en l’absence de la vendeuse en question. J’ai été rappelée le lundi matin pour passer. Mais une fois là-bas, j’ai été reçue de manière méprisante par une des employés, qui m’a traitée comme si j’étais fautive et qui n’a pas voulu reconnaître « l’erreur » de sa collègue. Et « l’erreur » n’est vraiment pas le mot. Je suis ressortie de là, sans excuses et insultée « d’agressive » et comme on ne pouvait pas me rembourser, on m’a refourgué des paires invendables, les fonds de tiroir ! Car forcément, il n’y avait pas ma taille dans le modèle de départ (on comprend mieux pourquoi la T2). Je découvre aussi qu’il y a un dépassement de 18€ ! Qu’on me rembourse. Donc le seul but est de faire du chiffre ! À la pharmacie, la dame m’a parlé comme à une moins que rien, faisant semblant de ne pas comprendre, m’accusant de venir le mauvais jour, malgré les deux appels de la pharmacie, dont un message vocal, me disant de passer. Mais bon, cette employée n’était pas disposée à faire des allers et retours à la boutique de matériel médical, située à l’arrière du magasin, ni à monter et descendre les escaliers. Ils ne sont pas prêts de me revoir ! Un conseil : passez votre chemin ! Car ce qui s’est passé est tout simplement inadmissible ! Voire dangereux, si on imagine le nombre de personnes âgées qui font confiance, s’ils sont trompées de la sorte.

décevant il ya pas de numéro de teléphone de plus madame me dit q uel ne vend pas de materiel médical je ne comprend pas pourquoi c 'est noté fournisseur de materiel médical changer d'enseigne