Lapeyre

Très bon accueille de Rémy qui as sue répondre à mais demande. Je recommande ce vendeur fortement.

Après la tempête, nous avons demandé à Lapeyre de nous fournir un devis pour remplacer notre portail coulissant alu . Nous avons eu affaire à Quentin. Pro, rapide et a l'écoute. Je le remercie

Accueil sérieux et agréable. Nous avons été reçus par Mathias. C'est un vendeur sympathique et de bons conseils, à l'écoute des clients. Je recommande ce magasin.

J’ai fait appel à Lapeyre pour l’achat de la porte de mon SAS ainsi que de ma porte d’entrée. Je suis vraiment très satisfaite de la qualité des produits. Mention spéciale pour Rémy Catuffe, qui a été très à l’écoute de mes besoins et de mes envies, tout en respectant mon budget. J’enlève cependant une étoile car j’ai rencontré le même souci sur mes deux portes : (une commandée sur le site et une directement en magasin) les vitres n’étaient pas protégées par un film et j’ai constaté des griffures sur les verres. Je m’en suis rendu compte une fois arrivée à la maison, les artisans étant déjà sur place, je ne pouvais donc pas retarder le chantier en ramenant les portes. Des produits m’ont été conseillés pour atténuer les défauts, mais étant très maniaque, j’aurais apprécié qu’une solution de remplacement des verres me soit proposée.

J'ai eu l'occasion de faire un devis à titre pro. En 20 mn, le devis était édité et tous les éléments permettant de créer le compte pro ont été transmis. En résumé, très bon accueil, bon niveau de conseil et le prix bien placé. Je recommande.

Je suis retournée chez Lapeyre pour un nouveau projet car très satisfaite des produits qui offrent un excellent rapport qualité prix. Rémy a su être à l’écoute de mes besoins et m’a très bien conseillée. Son professionnalisme et sa gentillesse rendent l’expérience client vraiment agréable. Je recommande sans hésiter.

J'ai été très satisfait de mon expérience au magasin Lapeyre de Carcassonne. L'accueil est chaleureux et le personnel est très professionnel. J'ai reçu d'excellents conseils qui m'ont beaucoup aidé pour mon projet. La qualité des produits est au rendez-vous et les délais annoncés ont été respectés. Je recommande vivement ce magasin.

À éviter absolument, une catastrophe ! Nous avions l'intention de bien faire en allant chez eux. Malheureusement, ils ont été rachetés il y a plus d'un an, et depuis, le matériel qui sort d'usine, tout comme les vendeurs (à ne pas confondre avec les conseillers) et les poseurs (qui sont des sous-traitants), tout le monde manque de compétences. Nous avons acheté et fait installer par leurs soins un escalier intérieur ainsi que six portes. Nous n'avons eu que des malfaçons , cela fait un an que ça dure, dont plusieurs mois que nous n'avons plus de son plus d'image de leur part. Même le directeur des installations nous accuse de dégrader nous-mêmes le matériel qui, pourtant, était manquant lors de l'installation, les poseurs ont pris des tasseaux qui nous appartenaient de notre garage! Aujourd'hui, nous sommes confrontés à un escalier dangereux qui a été mal installé, qui ne va pas jusqu'au mur et qui a été mal repris à plusieurs endroits! Il y a des dommages aux portes à plusieurs endroits, les cadres ne sont pas adaptés et les finitions sont mal faites. Ils sont dépassés par leur service après-vente. Actuellement, nous avons eu une dizaine de retours du service après-vente et les problèmes ne sont toujours pas résolus. Ils cherchent à nous décourager pour que nous laissions tomber.