Lapeyre

Très bonne expérience chez Lapeyre Castres ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et de bon conseil. Les produits sont de qualité et le personnel prend le temps d’accompagner le client dans son projet. Délais respectés et service sérieux du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Sur 15 blocs-portes commandés, 13 sont défectueux : bâtis mal fixés, vrillés et de très mauvaise qualité. Je suis plaquiste et pose plus de 100 blocs-portes par an : je n’ai jamais vu des cadres aussi peu solides, qui continuent en plus à travailler après la pose. Service client inefficace, refuse toute responsabilité et plus d’une semaine entre chaque réponse par mail. Je ne recommande absolument pas ce magasin et encore moins leur produit.

Super accueil du responsable et des vendeurs, des produits de qualité et la possibilité de réaliser mon projet car Lapeyre propose l’installation.

Top!! Merci à Pauline et Rémi pour leur accueil et leur professionnalisme !

EXCELLENT, j'ai commandé un plateau d'ilot central sur mesure à Castres Très pro et d'excellents conseils

Lamentable ! A fuir ! Moustiquaires poser il y a 6 ans , se déchirant 3 ans après la pose aucune action , garantie passé... OK ! Porte d'entrée posé de travers , 3 intervention pendant la garantie mais aucune réparation réelle, jusqu'à la casse de la porte forcément maintenant hors garantie donc nous devons payé, si nous souhaitons la réparation ....pareil pour les moustiquaires forcément ! Mais ça ne s'arrête pas là !!!! Porte de garage posé il y a 3 mois , livreur arrivé seul sur place au lieu de 2 personne, demandant à ma mère âgée de l'aider à descendre la porte du camion ... pour une porte a 2700e il faut aussi servir de manoeuvre apparemment..... je pense que cest une blague a ce stade... mais non ! Mais ma mère n'a pas pu...le livreur décharge donc seul et pose une porte cintré, donc tordue .... la porte s'ouvre seule même en position verrouillé, des le moindre coup de vent ... et même sans vent nous devont manuellement faire fonctionner le système de l'intérieur pour pouvoir fermer correctement .... après déjà 1 intervention , pour je le rappelle un matériel qui a 3 mois .... donc à fuir!!! Matériel de mauvaise qualité, mauvaise fois des dirigeants et du service après vente , nous avont été stupides de persisté avec cette enseigne ! C'est tout simplement une honte !!! Lapeyre y en a pas 2 !!!! Et bien Et heureusement !!!!! Parce que a pars prendre l'argent des gens, le travail est de mauvaise qualité !

M. MARCOU de LAPEYRE Castres est un professionnel hors pair que je recommande les yeux fermés. Mon projet a été réalisé de bout en bout par une équipe dont le professionnalisme n'a pas à rougir.

J'ai commandé des volets PVC pour poser sur des volets roulants d'une maison neuve en juillet. Je l'ai bien précisé à la vendeuse qui a même vu une photo de ma maison lors de la commande. Au final on me livre des volets imposables (il faudrait percer le coffre du volet roulant). De plus, il y a une erreur de dimensions d'un volet ( la vendeuse a inversé les mesures sur le devis). Après de multiples rappels on me dit qu'on va trouver une solution. Aujourd'hui, donc 9 mois plus tard j'apprends que la direction ne compte rien faire ! (Sauf le faire repayer les bons gonds). Il s'agit d'une erreur de leur part qui va me coûter plus de 1300€. On va donc voir avec la justice... Inadmissible !