Iso Store Boulogne - Fenêtres, Volets, Portes, Stores

MR MNASRI très concerné et les poseurs ont travaillé en pleine période de canicule. J attends un petit retour de Mr Mnasri sur une question posée mais je lui fais confiance Dd

Très satisfaite des conseils et du professionnalisme d’Ahmed Mnasri et des 2 techniciens poseurs

J’ai appelé le jeudi après midi, le vendredi matin le soucis était réglé. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre rapidité !

Un grand merci à helder et à Ahmed pour leur professionnalisme et la qualité du travail effectué.

J’ai changé mes fenêtres il ya 1 mois , Travail au top , je recommande fortement Merci à AHMED

Super experience. Ahmed a fait un bon diagnostic. Tres bon contact. Ça fait plaisir de voir un artisan qui n’essaie pas de vous la faire à l’envers. Encore merci

je suis rentrer chez iso store Boulogne par hasard a la recherche d'une aide pour le remplacement et la programmation en urgence de 2 télécommande Somfy pour des volet extérieur. Un grand Merci a Ahmed pour son aide précieuse, sa réactivité et son suivi, je n'hésiterai pas a faire appel a lui pour de futur besoin. Jeremy

Ahmed de chez Iso Store a été très réactif et très pro.

J’ai effectué deux appels pour demander un rdv pour un devis, deux fois on me promet un rappel par le technicien qui n’arrive jamais. Aucun suivi, aucun professionnalisme. J’ai donc logiquement fait appel à un concurrent plus sérieux et réactif.

⭐ ⭐ ☆ ☆ ☆ Accueil cordial lors de ma première visite, ce qui m’a donné une bonne impression au départ. L’échange était professionnel, j’ai été bien reçu et j’ai expliqué clairement mon besoin pour obtenir un devis. Cependant, après plusieurs semaines d’attente, je n’ai reçu aucun retour. J’ai relancé par message au numéro direct de la personne avec qui j’avais échangé, mais aucune réponse ne m’a été donnée. Cela m’a laissé dans l’incertitude, sans savoir si ma demande était prise en compte ou simplement ignorée. Je comprends que certaines périodes peuvent être chargées, mais un simple message pour informer du délai ou de l’impossibilité de répondre aurait été apprécié. Ce manque de suivi et de communication nuit à la confiance et à la qualité du service. Dommage, car le contact initial était bon. Mais la fiabilité et le respect des engagements sont essentiels, surtout lorsqu’il s’agit de travaux ou de projets professionnels. Je reste ouvert à une reprise de contact si cela évolue, mais pour l’instant, mon expérience est décevante.