Fournisseur.telD
Didier CAZAUX
PARFAIT sur toute le prestation de la commande à la livraison
FOURNISSEUR DE PORTES DE GARAGE
HORMANN - BERNIER FRANCE (NEED-DOOR)
Fournisseur de portes de garage · Croissy-Beaubourg (77)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de HORMANN - BERNIER FRANCE (NEED-DOOR)
HORMANN - BERNIER FRANCE (NEED-DOOR) est un établissement de la catégorie « Fournisseur de portes de garage » situé à Croissy-Beaubourg (77183). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (121)
4,8
121 avis
S
Sandrine BOULNOY
service efficace, pièce trouvée grâce à photos envoyées, personnel disponible par téléphone, envoi rapide, que dire de mieux!!!
Réponse du professionnel : Merci pour retour.
M
Matthieu Bedard
Service client incroyable. Je désespérais de trouver la pièce pour ma porte de garage de 2008, j'ai donc passé un coup de fil à Need-Door pour m'aider. La dame au bout du fil m'a conseillé directement la bonne piece en moins de 3 min ! J'ai pu la commander sur le site dans la foulée. Merci pour cette efficacité !
Réponse du professionnel : Merci mr Bedard pour votre avis. Nous sommes ravi de avoir pu vous depanner
J
Jean-Marc Renren
Site bien fait pour trouver la bonne pièce (tri par type de porte et accès aux notices de pose pour trouver le nom correct de la pièce) Un peu cher mais pas le choix ! Livraison rapide et emballage parfait.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
n
nath jouy larson
accueil téléphonique ou vous avez des personnes compétentes qui vérifient avec vous la bonne concordance des pièces avec votre porte de garage. je n'avais pas compris que les câbles étaient vendu par 2 , la personne qui a validé ma commande m'a rappelé pour faire une vérification et de ce fait , j'ai reçu en moins de 3 jours un remboursement. entre prise au top. seul bémol, c'est colissimo qui avec les jeux olympiques n'a pas respecté les délais de livraison. mais l'entreprise BERNIER n'est pas concernée. merci merci
Réponse du professionnel : Merci Mme Jouy pour votre retour.
V
Vincent Vincent
Une dame très sympathique. Avec des conseils au top, je recommande grandement. Livraison effectuée en 48 heures avec un envoi le jour même de la commande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
J
Joe Karvin
J'ai commandé des ressorts triple pour porte de garage. Avant, pour être sûr des délais de livraison j'ai envoyé un message. On m'a répondu dans les heures suivantes très aimablement. Livraison rapide et correspondant à ma demande. Très bien.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
B
Boris Clairotte
Livraison rapide et produit conforme à la commande. Cependant, ils ne sont pas vraiment orienté client, j'ai fait une erreur dans la pièce que j'ai commandé (en raison de photos de qualité médiocre sur le site) et on me facture 6€ de de frais de gestion + le retour à la pièce à ma charge + les frais d'envoi de la nouvelle pièce... Heureusement, que les toutes les entreprises de ventes en ligne ne "gèrent" pas les erreurs de cette façon sans quoi ils perdrait des clients... En tout cas, moi ils m'ont t perdu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nos conditions pour annulation de commande sont : retour à votre charge et déduction de 6 euros sur le remboursement.
Nous vous l avons indiqué par email, et nous vous avons proposé de retourner le colis et payer le coup du transport sans payer les 6 euros.
L erreur n etant pas de notre fait nous vous avons fait cette proposition. Proposition à laquelle nous n avons pas eu de retour de votre part.
Nos clients appellent en général au moment de la commande afin de valider les références d articles ainsi que les disponibilités.