Fournisseur.telJ
Jean-Claude Grimont Google
Très bon ouvrier, sympaiique,séreux,califié et sans problème, pour le changement de mon chauffeau ce jour. Merci pour le travail
FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE
Heating
Fournisseur d'équipements de chauffage · Reims (51)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Heating
Heating est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (31)
Avis Google
4,5
31 avis
D
Danielle CHARDOT Google
Entreprise sérieuse Travail de qualité, rapide et soigné. Devis et délai respectés. Je recommande vivement cette entreprise.
t
tafiani Google
Je remercie. Fred qui est très professionnel à l'écoute et disponible qui a su s'adapter et m'a fait un travail formidable sur mes toilettes aujourd'hui le 18 février à witry-le-reims , On sent la passion pour son métier avec en bonus des petits explications. Merci encore, je recommande vivement
M
Mohamed M'RAKACH Google
Prestation de l'équipe et magnifique, rapide soigné et efficace. Je recommande vivement.son oublie les technicien très sympa.
N
Naima MADAK Google
Entreprise sérieuse et professionnelle.Intervention très rapide, Merci à toute l'équipe et particulièrement au technicien qui a fait un Travail propre et sérieux. Je le recommande fortement
F
Frederic Munsch Google
Qualité de service exceptionnelle. De la relation client attentive et bienveillante, à la réactivité jusqu'à la réalisation impeccable des travaux sur la base de devis precis et respectés a la virgule près. Écoute bienveillante de l'ensemble de l'équipe : Chacun, de l'accueil telephonique au technicien sur site, contribue efficacement à identifier la problématique et à proposer la solution optimale dans les meilleurs délais
C
Coryse Cecchi Google
Un Grand Merci à cette entreprise pour la qualité du travail réalisé. Une équipe sérieuse, compétente et avec un très bon relationnel client. Bravo !
J
Julie PHILIPPE Google
Entreprise au top, patron et employés au top, travail rapide, soigné et efficace. A l'écoute et réactive. Enchanté de mon expérience, je recommande vivement l'entreprise.
C
CUENIN Murielle Google
Un service impeccable et des employés vraiment très sympathiques, efficaces et professionnels en tous points. Merci pour vos services lors de ces trois dernières années (je déménage et espère trouver une entreprise aussi compétente pour mon prochain logement). Bonne continuation à vous!
S
Sof Suffit Google
Equipe réactive, travail soigné. Nous recommandons chaudement !
C
Cath Ver. Google
Cela fait 15 ans qu'ils entretiennent notre chaudière. Très bons professionnels. Rien à redire.
F
Frédéric COPET Google
Heating est une entreprise sérieuse et réactive. Du travail bien fait par une équipe efficace et sympathique. Merci
m
marion gspd Google
Parfait, gestion rapide et travail de qualité. Je recommande.
L
Lola Charlet Google
Superbe Société Très réactif, installation super propre et technicien au top . Et les tarifs sont très très corrects
s
sandrine francois Google
Bonjour Rénovation de salle de bain et installation d une douche travail très mal fait carrelage très mal posé ! Je ne recommande pas cette entreprise ! Sandrine F
F
Faustine Collignon Google
Je viens de changer ma pompe à chaleur, j’ai fait appel à plusieurs entreprises, la société heating a été très réactive et m’a proposé un devis plus que raisonnable. La prise en charge a été rapide. Je suis entièrement satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.
Nous restons à votre service.
Très cordialement.
La société Heating.
C
Christelle Collignon Google
Personnel disponible et minutieux. Explications claires et précises avec un devis raisonnable. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Collignon.
Merci pour l'avis déposé pour notre société.
A votre disposition.
Cordialement.
Le société Heating.
a
aline charlemagne Google
Merci à l’équipe d’heating pour cette belle intervention de remplacement d’une PAC . Diagnostic avant remplacement, conseil et installation parfaite. Chantier parfaitement réalisé dans de très bons délais. Nous ne pouvons que recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Charlemagne,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement.
La société Heating.
D
Didier Horlin Google
Chauffagiste très à l'écoute de ses clients Efficacité et excellent rapport qualité prix A recommander
Réponse du professionnel : Bonjour M. Horlin,
Merci pour votre avis nous restons à votre disposition.
Très cordialement.
Heating.
S
Stéphane Lefevre Google
Très satisfait de ce plombier chauffagiste. Réponse rapide et travaux effectués dans des délais raisonnables malgré la tension actuelle et la difficulté à trouver des professionnels. Tarif compétitif, qualité. Parfait je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Lefevre,
Merci pour votre retour, nous restons à votre service.
Cordialement.
Heating.
T
Therese Mereaux Google
Ballon sanitaire remplacé sous 48h. Merci pour votre rapidité.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
La direction.
M
MATT HAILER Google
Merci à la société Heating pour sa réactivité
Réponse du professionnel : Bonjour MATT HAILER, merci de nous avoir laissé un avis. Nous restons à votre service.
Très cordialement.
La direction.
c
christophe augereau Google
J'ai fait appel à la société Heating. Leur intervention a été rapide et pour un tarif très correct.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Très cordialement.
Sas Heating.
S
Steven Motte Google
Il ne veut pas sur sms messages même prévu parce que je suis sourd impossible donc je ne appel pas , il est manque l’accessibilite de handicap des sourds!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre avis négatif et nous ne comprenons pas votre mécontentement.
En effet, nous nous sommes rendu à votre domicile pour un intervention étant mandaté par votre organisme logeur et nous avons pourtant attendu approximativement 20 min que quelqu'un nous donne l’accès pour l'intervention.
Malheureusement, il apparait que votre sonnette qui produit une lumière pour vous avertir d'une présence était défectueuse, ainsi nous ne pouvons en être tenu pour responsable.
Nous sommes désolés de n'avoir pu intervenir mais sans réponse de votre part nous ne pouvions pas effectuer le dépannage.
En revanche, voyant votre profil et vos nombreux avis très négatifs sur les différentes entreprise, il apparait que vous n’êtes que rarement satisfait et vous nous en voyez navré.
Nous nous tenons bien entendu à votre disposition.
La Direction,
C
Christine Guillossou Google
Entreprise très compétente, Travail régulier bien fait ,toujours à l’écoute ,personnel très sympathique . Spécialiste des pompes à chaleur,je la recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre agréable avis et votre confiance.
Bien cordialement,
La Direction
L
LOLO VANDENBORRE Google
Que du positif concernant cette entreprise très professionnelle. J'ai fais appelle à leur service pour mon logement entier, en chauffage plus une bonne partie de la plomberie et sincerement je ne peux que saluer la qualité du travail effectué, de plus à un tarif plus que compétitif et dans le respect des délais annoncés. Encore merci à vous pour votre professionnalisme et votre contact humain que l'on ne retrouve que très rarement de nos jours. Merci encore je suis entièrement satisfaite :-)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre très bel avis.
Nous sommes ravis que vous ayant pu bénéficier de notre savoir faire et que vous soyez pleinement satisfaite de notre Société...Comme habituellement nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous et belle journée,
La Direction
F
François Dessons Google
Si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez compter sur cette société... Ils n'hésitent pas à vous mentir, pensant que vous n'êtes qu'un incompétent, pour ne pas faire face à une fuite en attendant un radiateur. Ils promettent de vous rappeler et ne rappellent jamais. Moins professionnel ce sera difficile à trouver. COMPLEMENT DU 28 avril 2021 : La société Heating répond et s'enfonce dans le mensonge. Avant de remplacer le radiateur il fallait venir retirer celui qui fuyait et mettre 2 bouchons sur les tuyaux, comme l'avait déjà fait auparavant une autre société sur le radiateur d'à coté (même installation). Cela m'aurait évité d'être obligé d'éponger le sol pendant 12 jours afin d'éviter un dégât des eaux . Vous faites bien de me prévenir pour que lors d'un prochain problème de radiateur je demande l’intervention d'une autre société plus compétente. Votre réponse conforte tout le mal que l'on doit penser de vous.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes fortement surpris par votre commentaire concernant notre société.
En effet, âpres avoir ressorti votre dossier complet, aucune lacune vous concernant n'a été décelée, le délai entre votre demande et la clôture d’intervention ne semble pas inapproprié. Les 12 jours ouvrables se justifient premièrement par le fait qu’étant prestataire de votre organisme logeur, nous sommes tributaire d’attente d’accord de leur part afin de pouvoir intervenir et sommes de ce fait dépendant de leur aval pour nos interventions auprès de leurs locataires. Et deuxièmement, vous n’êtes pas sans savoir que la crise sanitaire n’aide pas les entreprises, ainsi nous ne fabriquons pas nous même nos radiateurs et devons malheureusement attendre que nos fournisseurs puissent nous procurer le matériel nécessaire à l’intervention. Sachant qu’il s’agissait pour votre domicile, d’un radiateur aux particularités techniques spécifiques sur lesquels les délais de commande et de fabrication sont relativement long et d’autant rallongés depuis cette situation sanitaire mondiale, le délai de 12 jours semble plus que raisonnable.
De plus Monsieur, pour rebondir sur vos propos, sachez que nous ne nous serions jamais permis de « vous mentir » ou « de vous prendre pour un incompétent » comme vous le stipulez dans votre avis. Simplement, face à une fuite de radiateur selon la conformité de votre installation nous ne pouvons pas toujours l’isoler. De surplus, nous sommes déjà intervenus à votre domicile précédemment pour une autre intervention sur laquelle visiblement vous n’aviez pas eu à vous plaindre. Si comme stipulé dans votre avis vous estimez la société incompétente, auquel cas pourquoi accepter que l’on intervienne de nouveau à votre domicile….
Cependant, nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous comprendrez Monsieur que si d’aventure nous recevons une demande urgente vous concernant de la part de votre organisme logeur nous ne serions pas en capacité d'intervenir à votre domicile par crainte de vous décevoir à nouveau.
Si toute fois vous souhaitez que l'on puisse avoir un échange à ce sujet, nous nous ferions un plaisir de vous apporter des réponses à vos questions.
Vous souhaitant une belle journée
Bien cordialement.
Sté HEATING
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