Fournisseur d'équipements de chauffage · Reims (51)
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Ambiance Énergies est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
J’ai eu un souci sur mon poêle et Ambiance Énergie a été la seule entreprise capable d’intervenir rapidement : moins d’une semaine d’attente, alors que chez d’autres entreprises on doit patienter beaucoup plus longtemps. Les techniciens sont très professionnels, travaillent proprement et prennent le temps d’expliquer. Un grand merci à Esteban et son collègue pour leur intervention et leur sérieux. Je recommande à 100% !
Matériel de qualité et pose rapide. Je recommande.
Service rapide , le pellet salis moins le poêle que si on achète ailleurs
De la commande à la pose en passant par le tubage, tout est parfait !
De notre première visite au magasin par hasard jusqu'à l'installation du poêle, tout s'est passé exactement comme il nous l'avait expliqué : respect des délais et installation soignée. Je recommande.
Aujourd'hui nous avons fait installé notre poêle à granulés. L 'équipe à fait un excellent travail et soigné. Toujours disponible au téléphone pour un renseignement, je recommande fortement Ambiance Énergie. Merci à toute l'équipe.
Après discussion avec le responsable, nous avons trouvé un accord et celui-ci m'a remis gracieusement un moto reducteur neuf et renvoyé le défectueux. Cela fonctionne très bien et c'est suite à cela que je modifie mon avis. Merci de votre écoute.
Aujourd’hui 19 décembre 2024 il m’on changer la pièce. Bravo les TECHNICIENS. J’ai acheté un poêle a granulé il y a quelques années chez ambiance énergies et au mois de novembre 2024 Je suis tombé en panne d’extracteur .il m’a fallu attente 5 semaines pour avoir la pièce avec une facture a plus de 500 euros .impossible d’avoir une petite remise (en tant que client) et pas de possibilité de faire un paiement en 2 ou 3 fois bref pas commercial du tout. Il m’a fallu appeler x fois pour prendre des nouvelles de l’arrivée de la pièce qui venait d’Italie .il a fallu que j’insiste pour que quelqu’un prenne la décision d’appeler leur fournisseurs afin de pousser un peu. Ils ont une procédure bien carrée « et il oubli le client » car j’ai demandé qu’il achète la pièce en France mais c’était un refus catégorique. Pas de chauffage en novembre et décembre dans le nord ce n’est pas grave. Par contre il on du positif « et oui « c’est leurs techniciens qui sont au TOP.
Fournisseur.tel