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FOURNISSEUR DE CARTOUCHES D'ENCRE

Encre&Co Dunkerque

Fournisseur de cartouches d'encre · Dunkerque (59)

4,7 132 avis Google Fermé
Encre&Co Dunkerque — Fournisseur de cartouches d'encre

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Itinéraire

À propos de Encre&Co Dunkerque

Encre&Co Dunkerque est un établissement de la catégorie « Fournisseur de cartouches d'encre » situé à Dunkerque (59140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (132)

Avis Google
4,7
132 avis
5★113
4★12
3★1
2★1
1★5
h
huguette theobald Google

Personnel au top, toujours à l’écoute, travail de qualité Merci à eux pour leur professionnalisme Bonne continuation à vous à très bientôt

S
S&M Google

Expérience mitigée. L'employée que j'ai rencontrée est malheureusement peu agréable et ne sourit pas. Je comprends que chacun puisse avoir des journées avec ou sans, mais ce n'est pas la première fois que je ressens ce manque d'accueil dans ce magasin. J'ai également entendu des retours similaires de la part d'autres personnes, ce qui est dommage. En revanche, l'employé est toujours très sympathique, accueillant et professionnel. Heureusement qu'il est là, car il apporte une vraie touche positive à l'expérience client. Merci pour votre retour. J'ai également reçu un message d'excuses de la part de votre employée, que j'ai apprécié. Mon avis reflétait simplement mon ressenti lors de plusieurs visites, sans remettre en cause l'ensemble du magasin ni le professionnalisme de votre équipe. J'espère que ma prochaine visite me laissera une meilleure impression.

Réponse du professionnel : Bonsoir Désolé pour cette mauvaise expérience . . La note ne reflète peut être pas le magasin en général
R
Rust Bike Google

Toujours un accueil exceptionnel, que ce soit le patron ou la vendeuse. Toujours le sourire. Je recommande vivement.

Y
Yassine Qais Google

Patron tres sympathique et seviable merci encore

J
JULIEN LEFRANC Google

Je vous recommande ce magasin par la gentillesse et le professionnalisme du monsieur qui vous accueille.j ai rarement rencontré une personne aussi serviable

n
nima can Google

Kevin est une personne tres professionnelle mais aussi admirable !..bienveillante, tres accueillante ( vous accueille toujours avec le sourire) , humaine , serviable et positif toujours a votre écoute Merci.

A
A Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellent accueil, service rapide et réactif. Encre, and co est une enseigne fiable que je recommande sans hésiter.

J
Jean-françois Mangano Google

Toujours satisfait jamais déçu toujours bien accueilli je recommande

6
630Kakashi Google

Compétent et tarifs compétitifs Super service

N
Nicolas DEBRIL Google

Super accueil, service et réactivité au top ! Un vrai commerçant au service de ses clients !

P
Pierre De Keyser Google

Intéressant mais jeune fille seule et débordée car beaucoup de monde

H
Hemilie Grace Dayo Nuentsa Google

Une cliente TRÈS RÉGULIÈRE je suis très satisfaite du service .Les deux jeunes dames gentilles,professionnelles et accueillantes.le gérant super sympa vraiment rien à dire je recommande vivement

J
Juliette Navarro Google

Bonjour, habituée de l’enseigne depuis un moment, je réalise mes impressions chez eux. Je n’ai jamais été déçu jusqu’à aujourd’hui, je me présente pour une impression 40x50 pour mettre sous cadre. J’entre et je dis « bonjour madame » aucune réponse, premier point. Mais il été tôt alors je passe, ensuite j’explique mon souhait et présente mon cadre en expliquant qu’il me faudrait l’affiche envoyé sur l’adresse mail en 40x50 ou autre format si plus simple pour elle d’imprimer même si je dois recouper. La dame me répond de façon plus que désagréable : ça fait quoi ça car je connais pas les mesures moi. J’explique pourtant que je viens souvent etc elle me dit : oui c’est Monsieur qui connaît pas moi. Donc elle va voir sur son téléphone afin de trouver le format adéquate pour mon cadre. Je propose en parallèle d’aller voir mon conjoint à la voiture si il peut nous aider concernant le format, elle fini par trouver et alors me répond non c’est bon c’est du A2 je vous le dis. Bon…. Au moment où je pense enfin que ok délivrance c’est good, elle cherche le papier (j’ai demandé du papier classique feuille ordinaire) elle me dit au bout de plusieurs minutes, non Bha j’ai plus pour ce format faudra aller ailleurs. Je n’avais jamais été déçu de la gentillesse et qualité des autres employés ou gérant mais alors là cette dame reflète l’opposé ressenti auparavant. Le commerce est difficile mais il n’est pas fait pour tous. Bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Je suis désolé de l'accueil que vous avez reçu ce jour par mon équipe , je suis actuellement en vacance mais je vais régler ce problème qui est inadmissible, l'accueil des clients est ma priorité . Je pense aussi que si les autres fois vous avez été bien reçu , la note de 1 ne reflète pas tous vos passages dans notre boutique Bien cordialement Kevin Ps après visionnage de la caméra il y a bien un bonjour timide de mon employée , et elle ne vous dis pas d'aller ailleurs , la conversation se termine par : vous " merci qd même " Mon employée " merci à vous " Pour le reste je suis d'accord avec vous.
J
Jouljerry Jonsey Google

Nikel pas cher et surtout les deux jeunes demoiselles très professionnelles

L
Lecutier Magdalena Google

Personnel super agréable et efficace je recommande vivement

T
Tracy Google

Ça fait plusieurs années je suis cliente chez encre&co et je recommande vivement, le personnel est très à l’écoute et souriant !

C
Christine Gwiszcz Google

Je recommande particulièrement ce magasin. Kévin est très arrangeant, très professionnel, d'une gentillesse incroyable. Ils sont aussi aimables pour un petit colis, pour un achat de cartouches ou que pour une simple photocopie. J'ai déjà bénéficié des conseils pour ma prochaine imprimante que j'achèterai bien évidemment à ce magasin. Merci pour tout Kévin !

D
Dragonite ._ Google

Professionnel agréable, serviable, aimable et le bonus: mignon de surcroît 😁😉. Service de qualité à prix appréciable. Je recommande vivement. Surtout éviter copyspeed 🤮, sans commentaires...

S
Sarah Google

GRAND MERCI A HEMILIE POUR SON ACCUEIL, SA RÉACTIVITÉ, SON PROFESSIONNALISME. SERVICES 🌟🌟🌟🌟🌟

C
Cécile Kisiel Google

Superbe accueil dans ce commerce dunkerquois. Ils pratiquent des prix très abordables et on y est tjs bien reçue. Je recommande vivement !!

P
Patrick ROYER Google

Personne toujours aimable, disponible même si on vient uniquement pour retirer un colis 👍 Merci

L
Laurent Scholaert Google

Personnel accueillant et professionnel Rapport qualité prix a recommander

Réponse du professionnel : Merci de votre visite, nous espérons avoir répondu à vos attentes !
S
So Ch Google

Super accueil , la personne (je pense le responsable ) a été très serviable et très aimable. Il m'a apporté son aide pour un colis . Un grand merci

Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que nous vous aidons lorsque nous le pouvons, merci de votre visite
D
Dylan Lemmen Google

de très bon conseils, prise en charge rapide et agréable. Un grand merci à Vincenzo qui m’a permis de résoudre mon problème 🤝🏼

Réponse du professionnel : Avec plaisir, n'hésitez à nous interpeler si le problème persiste ! Merci encore de votre visite
s
shana delbarre Google

100% satisfaite, je suis allée pour une panne de mon appareil qui a été très rapidement réparé! Merci pour ce bel accueil et les tarifs attractifs !

M
MEHDI BENTALEB Google

Un accueil chaleureux avec un service impeccable, ajoutons à cela les tarifs imbattables Bonne continuation

Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que nous vous accueillons ! Merci de votre visite et pour ce commentaire ! A très bientôt chez Encre&CO
A
Alexis Mangeot Google

Conseillé par un ami j’ai récemment été réparer mon imprimante chez Encre&Co et j’y ai été surpris par la gentillesse et la spontanéité du vendeur (Vincenzo) qui a su m’être de très bon conseil leurs services étaient très rapides et irréprochables je suis très satisfait d’avoir eu affaire à cette équipe d’un professionnalisme redoutable pour leurs concurrents. Merci beaucoup, À bientôt.

Réponse du professionnel : C'est avec plaisir Alexis ! Toute l'équipe vous remercie de votre retour, en espérant que vous nous conseillerais à votre tour ! A très bientôt !
E
Emmanuelle Fauvergue Google

Réparation efficace j ai fait réparer 2 imprimantes rien a dire cartouche recharger très belle couleurs cela fais as peu près 3 mois et toujours de l encre et pas de bavure je recommande je mets 5 étoile aussi pour accueil de Vincenzo et Kevin 😉🤩

Réponse du professionnel : Nous nous efforçons chaque jours afin de fournir à nos clients le meilleur service possible ! Merci de votre retour et à très bientôt !
J
Judicaelle Foucard Google

Super accueil, vendeurs très chaleureux. Prix raisonnable pour les services proposés. Au top !

Réponse du professionnel : Ravi de vous savoir satisfaite ! On espère vous revoir très bientôt !
V
Vincenzo Boucly Google

Personnel très accueillant, à l’écoute, prix défiant toute concurrence. Rien à dire à part foncez y.

B
Blondeel Google

10 copies puis fuite de la cartouche noire dans l imprimante plus jamais Vous pensez réellement que j ai gardé le ticket de caisse ?Je suis venue à l'ouverture de votre magasin pour recharger mes cartouches debut mars. l'incident à eu lieu ce matin vous n'étiez pas ouvert j'ai donc mis un avis négatif car très en colère c'est une mauvaise expérience je vais racheter les bonnes cartouches au final ça me coûtera moins cher à bon entendeur 😉

Réponse du professionnel : Dommage la raleuse n'est pas passée au magasin....de très mauvaise foi.... Très chère madame notre magasin est ouvert le samedi matin ! Byzarre que votre cartouche d encre est restée 1 mois sans fuir ! Votre imprimante vous as fait un poisson d avril ? Vous pouvez en tout cas venir me voir à partir de Lundi un échange gratuit sera effectué contre une nouvelle cartouche neuve . Bonjour Sb En cas de fuite dans votre imprimante votre circuit électronique serait complètement encrassé ! Pouvez vous envoyer la photo de votre ticket de caisse svp sur Google pour se rendre compte que le produit vient bien de chez nous ! Sinon que ce soit chez nous ou un concurrent en cas de problème ils existent des Humains des personnes réelles qui peuvent régler les problèmes avec les sourires et toute la sympathie que nous avons pour nos clients. Si vous préférez le virtuel nous comprenons votre choix ! Nous vous souhaitons un bon week end et nous vous souhaitons beaucoup d amour et une meilleure occupation pour votre retraite.
M
Marlon Fit Google

Veuillez Prévenir les clients avant le départ en congé c’est la moindre des choses et ensuite si vous tenez un relai colis ups, n’acceptez pas des colis si vous partez en congé !!

Réponse du professionnel : Bravo pour votre avis ! Merci de nous apprendre notre travail! Pour info nos horaires ont été modifiés sur Google et ups ont bien été informé de notre fermeture de 4jours uniquement !!!! Donc votre note adressez là à ups ! ! Aucun colis nous as été déposé au magasin 4jours avant notre fermeture pour éviter ce problème! Donc votre colis devait être là depuis un moment ! Et pour info le 14juillet c’est férié ! Donc au final uniquement 2 jours de fermetures !
D
Dayana Mayola Google

Je suis toujours satisfaite de leurs services. Le personnel est très pro et arrangeant. Je recommande fortement.

J
Jessica Montali Google

Très accueillant souriant et agréable au dialogue..et très physionomiste😋et les prix très abordables pour tout le monde..

D
Dalia Angola Google

Très bon accueil, patron très sympathique, prix très raisonnable, choix des produits. Allez y les yeux fermés. Cdlt

A
Aaron Boashie Google

Excellente imprimerie niveau qualité/prix en plus de l'ambiance conviviale ! Je vous le conseille vivement !

N
Nonam Bss Google

Personnel très accueillant et à l’écoute ! Impression au top, je recommande !

M
Marie DEFFRASNES Google

Très bien conseillé par Kévin. C'est une personne qui ne cherche pas à vendre quelque chose si ce n'est pas utile. Encore un grand merci.

Réponse du professionnel : Merci mme Deffrasnes Au plaisir de vous revoir Bien Cordialement Kévin
C
Clara sandri Google

Bon accueil. Je suis venu pour recharger des cartouches. C'est rapide 5 min ok . Mais une fois mise la cartouches a fait une dizaine de pages et déjà vide !! J'ai beau nettoyer l'imprimante et remettre ou attendre que l'encre descende , je sais pas, mais pas d'encre. A mon avis la cartouches n'était vraiment rempli !Mystère mais je suis resté sur la faim !

Réponse du professionnel : Bonjour Clara Nous vous avons pas revu pour l'échange, c'est dommage ! Merci pour votre retour N’hésitez surtout pas à retourner au magasin nous allons vous l’échanger gratuitement La satisfaction de mes clients est ma priorité ! Le niveau d encre c’est normal mais qu’il y est pas d’impression non. Désolé pour ce désagrément
C
Christian Grosfils Google

Merci pour votre conseil malgré mon accent belge vous m'avez bien conseillé achat effectué ce jour 22€ pour une cartouche xl A bientôt

G
Germain Becuwe Google

Super magasin pour se réapprovisionner en encre ! Je recommande ++. En plus, le gérant est super sympa.

m
michele pappalardi Google

Magasin pour tous ce qui concerne les imprimantes. Cartouches d'encres au prix correcte,des feuilles pour imprimante. Le personnel est très gentil et de bon conseil.

F
Frédérique Deroo Google

Super ! J'ai voulu me faire un poster en format A3 la qualité est splendide et le prix est minim, je recommande!!! 😍

D
Denis Catherine Google

Je ne changerai plus de magasin. Prix vraiment abordable et superbe prestations. J'y pose mes valises.

A
Aline Mabelle Google

Personnel aimable et compétent. Vous renseigne facilement en cas de soucis avec votre imprimante. Le recommande !

M
Melody Google

Bonjour superbe magasin accueil agréable personnel très sympathique et très disponible ne pousse pas à l’achat car comme je ne connais pas grand chose en cartouche d’encres le responsable m’a expliqué que je pouvais faire recharger mes cartouches HP 302 noir et couleurs pour 20.00 euros les deux cartouches j’ai était très surprise et que l’on pouvais les recharges jusqu’à six fois maximum donc maintenant fini les prises de tête pour trouvé mes cartouches d’encres maintenant c’est chez ENCRES&CO sinon rien allez si les yeux fermés vous ne le regretterez pas bonne journée

A
Alain Bridelance Google

Le responsable est on ne peut plus commercial, et de plus est très serviable et sympathique. Je recommande fortement ce magasin, sur Dunkerque, boulevard Alexandre III.

D
Dylan Vandenbrande Google

Personnel vraiment accueillant Rien à dire ! Vous pouvez aller les yeux fermer Pas cher du tout

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nobert jean-pierre Google

Ancien franchiser "point d'encre", Mr Kevin MOREEWS à repris sa liberté en devenant patron du magasin Encre & Co au même endroit 41 Rue Clemenceau à Dunkerque 59140. Je le connais depuis le début et je peux vous dire que ce commerçant est très sympathique et sérieux dans son travail y compris en dépannage , conseil pour vos recharges et imprimantes ( déjà deux acheté chez lui ) pour moi c'est le meilleur !

T
T&T Google

Étant client depuis quelques années, je n'est jamais était déçu, aussi bien par les imprimantes que par les cartouches. Personnel très agréable et toujours à l'écoute. Je recommande.

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