j'ai commandé des cartouches Brother : on m'envoie des cartouches "adaptables" à condition de faire des manipulations sur mon imprimante.Appels et mails : cela devient trop compliqué pour pouvoir renvoyer ma commande ...
Direct Burotic
Fournisseur de cartouches d'encre · Denain (59)
À propos de Direct Burotic
Direct Burotic est un établissement de la catégorie « Fournisseur de cartouches d'encre » situé à Denain (59220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (106)
Super contact, réactif, agréable. Article multimédia commandé, livré le lendemain! Top! Je recommande à 100%
Cela fait plusieurs commandes que nous effectuons chez Direct Burotic grâce à un excellent rapport qualité-prix. En effet, il s'agit de produits neufs à des prix imbattables et la durée de vie des cartouches est beaucoup plus longue que d'autres marques très connues du marché... Cerise sur le gâteau : des échanges très agréables avec le service commercial.
Excellent service et suivi! Nous travaillons avec Direct Burotic depuis quelques années maintenant et sommes pleinement satisfaits de leurs produits et de leur service après-vente, très professionels!
SAV et suivi des clients mieux que Brother pour ne pas citer de marque. Merci à Elodie (SAV) et Julien (Commercial) pour l'attention à trouver une solution à un problème d'impression. Rare sont les fournisseurs qui se remette en cause et malgré tout vous aide. Bravo Eric
Garage (client pro donc). Cette entreprise nous a prospecté par tél. C'est le genre d'appel qu'on expédie assez vite habituellement (pas de temps à perdre). Mais là ça s'est bien passé, on a pris le temps et finalement on a passé une commande. Habituellement je passe du temps à partir à la chasse au toner pour avoir des qualités très variables. Là (je viens de changer le toner), pour à peine plus cher, fini la perte de temps à chercher, et la qualité d'impression n'a rien à voir (dans le bon sens du terme). C'était pour essayer et finalement on va y rester.
Service client très pro et réactif . A l’écoute des attentes et suivi parfait ! Julien du service client a su nous conseiller au mieux par rapport à nos demandes et avec nos contraintes ! Un vrai accompagnement dans le choix des achats ! Merci de sa patience !
Bons produits, service client très réactif et à l'écoute. Ils reprennent les cartouches non-utilisées quand on change d'imprimante. Toujours de bon conseil pour nous aider à trouver le meilleur rapport qualité prix. Recommandés à 100% ! Merci, Élise, pour votre excellent suivi et votre bonne humeur depuis des années.