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FOURNISSEUR D'ÉLECTRICITÉ

Électricité de Provence

Fournisseur d'électricité · Toulon (83)

4,4 13 avis Google Ouvert
Électricité de Provence — Fournisseur d'électricité

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À propos de Électricité de Provence

Électricité de Provence est un fournisseur d'électricité 100% verte et française, utilisant des sources renouvelables comme l'hydroélectricité, l'éolien et le solaire. L'entreprise s'engage pour le développement local et la transition énergétique, offrant des tarifs adaptés et un service client réactif pour la gestion des contrats et les démarches liées au réseau.

Électricité 100% renouvelableProduction d'énergie localeSoutien au développement des territoires Fourniture d'électricité verte et 100% françaiseTarifs adaptés au profil de consommationAccompagnement pour la gestion de contrat (transmission d'index, modification tarifaire, changement de puissance, etc.)Aide pour les démarches auprès du gestionnaire de réseau (Enedis)Assistance pour la souscription et la mise en service d'électricité lors d'un déménagementRésilition de contrat sans engagement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

Avis Google
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13 avis
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Z
Zuz.nn. Z Google

Cela fait plus d'un an que nous sommes chez eux, payement seulement de la consommation et pas au forfait donc pas de surplus à la fin d'année ! Très réactifs et très bonne communication pour nous tenir au courant dès nouvelles. Vraiement au top ! Très correct niveau prix ! (en plus d'être vert et local 💕)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour ! Nous nous efforçons de toujours faire mieux ;) Claude, Service Client
D
Diana Powell Google

Excellent service, merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Diana pour ce partage ! Kelly, Service Client
J
Jean Leroux Google

Je recommande ce fournisseur d'électricité en régie : Prix très modérés, service client disponible et aimable.

Réponse du professionnel : Merci Jean pour cet avis ! Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Kelly, Service Client.
S
Sarah Leblay Google

J'ai envoyé un mail, on m'a rappelé 30 minutes plus tard pour me demander des précisions. Ma demande a été faite tout de suite. La personne au téléphone a été rapide et efficace, sans compter qu'elle était très aimable. Service client excellent.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sarah pour cet avis et pour ce partage. Quel bonheur de vous lire ! Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous ;) A très bientôt. Martijn, Service Client
L
L H Google

C'est ma première contrat avec eux et je suis satisfait, Je Recommande. Merci à tous les équipes.

Réponse du professionnel : Merci pour ce partage d'expérience Lahcen ! Je reste à votre écoute ! Catherine, Service Client
I
Isabelle Meneghini Google

Mon deuxième contrat chez eux et toujours aussi satisfaite Une électricité verte et locale à un tarif compétitif Un service client au top Un service d’urgence réactif Je ne suis pas prête de changer de fournisseur

Réponse du professionnel : Merci Isabelle ! C'est un plaisir de vous lire ;) Je reste à votre écoute ! Claude, Service Client
A
Audrey L Google

Ravie, tout simplement. Je suis chez eux depuis septembre 2020 et je n'ai eu aucun soucis. Ils pratiquent des prix corrects, pas de prélèvements surprise sur le relevé de compte dont on n'a pas été prévenu(e), c'est une ligne DIRECTE donc on a toujours quelqu'un au téléphone (ce qui est rare de nos jours), et pas besoin de passer un quart d'heure à taper sur les chiffres pour qu'au final on nous dise "trop d'attente, rappeler plus tard", ils sont à l'écoute et aimables. Alors merci, ne changez rien !

Réponse du professionnel : Merci Audrey pour cet avis et ce partage d'expérience ! Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction ;) Je reste à votre écoute ! Martijn, Service Client.
J
Johnathan Bowker Google

Bons prix, SAV très réactif

Réponse du professionnel : Merci Jonathan pour cet avis et votre confiance !
M
Maxime Jal Google

Je suis depuis 2019 chez Electricité de Provence. Le service client est très facilement joignable et réactif. Tarif très compétitif et électricité 100% à partir d'EnR. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, un grand merci pour votre confiance, fidélité et recommandation ;)
2
2 x 30 = Bus Google

Tarifs très compétitifs, électricité verte et si j'ai bien compris 100% Provence, et enfin service client très réactif !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Vous avez parfaitement bien compris : notre électricité est bien 100% verte et locale :) L'équipe du Service Client Electricité de Provence
K
Kévin Revel Google

Service client déplorable. Sur deux factures, vous demandez une facilité de paiement, c'est accordé par téléphone et ils vous encaissent en une fois. Ne réponds JAMAIS aux mails. Très déçu de ce fournisseur d'énergie.

Réponse du professionnel : M. Revel, nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience. Depuis 2 mois maintenant, nous avons renforcé notre équipe du Service Client afin de pouvoir apporter à nos clients une réponse fiable, personnalisée et rapide (aussi bien par téléphone que par mail). La satisfaction de notre clientèle est plus que jamais notre objectif prioritaire. Merci pour votre retour. Toute l’équipe du Service Client Electricité de Provence

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