Coty

Des dirigeants pas à la hauteur. Depuis un moment, c'est la valse des CEO qui tous échouent à redresser cette entreprise qui enchaine les choix désastreux. A l'image de la cession déficitaire de Skkn by Kim, la marque de Kim Kardashian, qui a occasionné une perte de 71,1 millions de dollars en Q2 2025. Coty avait acquis une participation de 20 % dans l’entreprise pour 200 millions de dollars en 2022, mais Kim Kardashian a repris l’intégralité du contrôle en mars 2025. Ps mieux pour leur investissement désastreux dans Kylie Cosmetics. Des actionnaires absents. L'Executive Chairman ne sait pas ce qui se passe dans l'entreprise et prend des décisions catastrophiques. Des cadres défaillants. Ils agissent comme des mercenaires. Le mieux qu'ils puissent faire ? Intégrer les pires pratiques américaines en France. A l'image de leurs PIP (Performance Improvement Plan) qui ne sont utilisés que comme méthode de licenciement. A fuir.

Au téléphone très désagréable ! Pas de personne compétente ! Changer de métier madame !

Accueil désolant, froid, plat. Personnel à l'accueil incompétent. Aucune amabilité. Impossible d'obtenir le service que je désire. On me demande de rappeler, cela dure depuis 8 jours. On a l'impression d'avoir à faire à des robots. J'abandonne donc ma démarche pourtant constructive pour l'entreprise.

Lieu magnifique...mais pas publique.

Super entreprise pour travailler

Très décue mon mari m'a offert Love Story eau de parfum de chez CHLOE aucune tenue sur moi, appel à Coty ce jour même pour informer du problème, et là vraiment très déçue, obligée de renvoyer mon parfum à mes propres frais, et aucune info ni tél à joindre pour le service après vente, impossible de savoir la suite qui serait donnée. Pour un parfum aussi cher, c'est pas sympa de traiter le client de la sorte, ils ne me compteront plus parmi leurs clients car c'est abusif.