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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM VITRE

Fournisseur d'accès Internet · Vitré (35)

4,8 1024 avis Google Fermé
BOUYGUES TELECOM VITRE — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM VITRE

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1024)

Avis Google
4,8
1024 avis
5★926
4★43
3★9
2★6
1★40
C
Choupi Poupi Google

Je suis passée pour prendre des informations sur un forfait sachant que je suis déjà cliente . J’ai attendu plus d’une heure et malheureusement d’autres clients passaient devant moi . J’ai donc pris la décision de partir et d’aller me renseigner chez les concurrents.

Réponse du professionnel : Bonjour Choupi Poupi, Merci pour votre retour. Cela ne correspond malheureusement pas à l'expérience que Bouygues Telecom souhaite offrir, spécialement à ses clients fidèles ! Nous avons contacté l'équipe du magasin ; des actions vont être mises en place pour améliorer la qualité d'accueil et de service. Vous pouvez compter sur notre engagement afin de vous recevoir dans les meilleures conditions. Avec toute notre attention, L'équipe Bouygues Telecom
F
Fabienne Fogger Google

Super accueil pour nous aider sur le téléphone de ma belle maman. Je recommande le service.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
S
Sébastien Riez Google

Très bien, conseiller très Aimable à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien , Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
p
patlna Google

Grosse déception de cet opérateur téléphonique. Je commande un Bbox et à réception, elle ne fonctionne pas. On m'en adresse une seconde et on m'indique que je dois renvoyer la première Bbox par voie postale (à mes frais) ou en me déplaçant en boutique donc à mes frais également. Je dois faire une heure de route pour aller la ramener ! J'avais l'intention de souscrire un abonnement téléphonique + un même abonnement pour ma belle mère et j'en informe le téléconseiller que cette option ne se fera. Sa réponse : "c'est la procédure pour tous les clients, même fidèle et que ce n'est pas en disant ça que je vais les impressionner". BRAVO !!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour patlna, Nous comprenons votre contrariété. Afin de trouver une solution à ce problème qui ne concerne pas la boutique, nous vous conseillons de contacter le service client au 1064. Nos spécialistes sont là pour vous. Respectueusement, L'équipe Bouygues Telecom
T
Thomas Cerisay Google

Merci à Yvanne pour son accueil et ses conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
A
Alexane Lambert Google

Très belle expérience avec Pauline ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexane, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
J
Jale Tiryaki Google

Je suis passer en boutique suite à un problème avec ma carte SIM, je suis juste aller demander des informations, j'ai été accueillie par une vendeuse qui n'a pas su répondre à mes questions, de plus s'est permise de prendre mon téléphone pour "souscrire" un abonnement Protected sans mon autorisation.. Je me retrouve aujourd'hui avec un prélèvement sur mon compte sans avoir rien demander... j'espère que vous ferais le nécessaire pour me rembourser et d'annuler votre démarche.

Réponse du professionnel : Bonjour Jale, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre message. Nous regrettons sincèrement la situation que vous avez rencontrée. Celle-ci ne reflète en aucun cas les valeurs de Bouygues Telecom. Afin de trouver une solution au plus vite, nous vous proposons de vous recontacter : pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées (incluant votre pseudonyme, votre numéro de téléphone et votre e-mail) à l'adresse e-mail suivante ? [email protected] Au plaisir de vous recevoir bientôt chez Bouygues Telecom.
J
Ju Le Neve Google

Nous avons été reçu rapidement, bon petit problème de réseau qui a engendré un léger temps d'attente. Une équipe accueillante Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Ju, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
c
christophe poirier Google

De passage dans la ville , j'ai eu besoin de leurs services et jai ete tres bien accueilli et renseigne merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
P
Paul Gautier Google

Accueil très professionnel et dans des délais raisonnables, le personnel est souriant et à l’écoute en plus de faire son maximum pour résoudre des problèmes qui ne sont pas toujours de son ressort. Merci pour ce matin

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
B
Benjamin Pfister Google

Damien a su m’accueillir avec la plus grande bienveillance, ainsi qu’un service de haute qualité. Je suis très satisfait, Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
c
cjk cjk Google

bon accueil , rien a dire

Réponse du professionnel : Bonjour cjk cjk, Merci pour votre avis positif ! Nos conseillères et conseillers restent à votre service 🤝 Très bonne journée, L'équipe Bouygues Telecom
A
Alexandre Poirier Google

merci beaucoup à Yvanne pour son accueil et son professionnalisme elle m’a été d’une grande aide et je suis repartie avec ce que je recherchais. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰 L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
M
Morgan Roussigné Google

Après 5 ans à utiliser mon iPhone 12 Pro, je n’étais pas vraiment décidé à changer. Mais Jonathan, au magasin Bouygues, a su me convaincre en toute simplicité d’opter pour le nouvel iPhone 17 Pro. Très professionnel, patient et à l’écoute, il a pris le temps de m’expliquer toutes les nouveautés et de répondre à mes questions. Grâce à lui, je suis reparti complètement satisfait et certain d’avoir fait le bon choix. Un grand merci à lui pour son excellent service — je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Morgan, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
C
Cecile Valdora Google

Au top comme à chaque visite, reactif, aimable, génial

Réponse du professionnel : Bonjour Cecile , Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
M
Marie-Chantal Gadjro Google

je viens de payer mon forfait il y a deux trois jours et je recçois tout juste un message de vos sErvices qui me signifie quue je suis hors forfait ?????

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Chantal, Nous comprenons votre contrariété. Afin de trouver une solution à ce problème qui ne concerne pas la boutique, nous vous conseillons de contacter le service client au 1064. Nos spécialistes sont là pour vous. Respectueusement, L'équipe Bouygues Telecom
j
jean michel duplan Google

Un vrai plaisir... Des vendeurs accueillants, à l'écoute de nos besoins familiaux.... Avec un jeune vendeur(Jonathan) qui n'a pas laissé ma fille indifférente ;{}

Réponse du professionnel : Bonjour jean michel, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
L
Ludovic Guéguen Google

“Jo,c’est un peu comme un super-héros masqué : il a changé ma vie, mais au lieu d’une cape, il a une tablette et un sourire lumineux. Si chaque connexion était aussi fluide que ses explications, on vivrait sur un nuage de gigas ! Merci, Jo, tu es la fibre de nos rêves !”

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
c
corentin cherel Google

Dans cette équipe un vendeur se démarque, un grand merci à Jonathan pour son professionnalisme ! Ça fait plaisir de se sentir écouté, accompagné et conseillé comme il le fait. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Corentin , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
N
Nathalie Google

Très satisfaite de l'accueil La responsable du magasin a pris le temps nécessaire pour nous conseiller, répondre à nos interrogations et nous offrir les prestations dont nous avions besoin

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
C
Chantal Rondel Google

Vitré la boutique. Très bon accueil. Bon conseils. Très aimable. Ça fait du bien de voir compétences et amabilitée réunies chez une même personne. Je ne suis pas une pro et la personne m'a expliqué calmement avec des termes simples... a m'a portée. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
A
Ama Beauté Google

Très bonne expérience à la boutique Bouygues. Le jeune homme qui m’a conseillé a été très arrangeant et professionnel pour l’achat de mon iPhone Pro Max. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Ama Beauté, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
A
Aurélia Lavigne Fraval Google

Très bien accueilli, explications très claires. Équipe adorable.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélia, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. C'est un réel plaisir. :) À très vite chez Bouygues Telecom.
N
Nadège Marin Google

Accueil parfait, une équipe à l'écoute, et qui sait garder son calme et sa bienveillance face à certains clients irrespectueux.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège Marin, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. C'est un réel plaisir. :) À très vite chez Bouygues Telecom.
A
Amandine Glineur Google

Toujours une très bonne expérience, un grand merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine , Merci pour votre avis positif ! :) Nous espérons vous revoir très vite en boutique. Excellente journée à vous, et à bientôt chez Bouygues Telecom.
l
lebourlier Beatrice Google

Très bon accueil.. Bcp de professionnalisme.. Ravie de continuer mon abonnement chez Bouygues..

Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes heureux que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Bouygues Telecom
C
Christelle DELAFONTAINE Google

Personnel très agréable et très efficace. Cliente depuis plus de 10 ans, je suis toujours ravie du service de la boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Je partage les compliments avec les équipes, c’est très valorisant et stimulant pour les collaborateurs de voir leurs efforts sur l’accueil et leurs petites attentions salués par les clients ! :) Très bonne journée, et à très vite chez Bouygues Telecom.
A
Anouar Zenini Google

Accueil incroyable de la part de Jonathan merci pour l’équipe encadrante, le conseiller était extraordinaire de gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Anouar, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
A
Anouar Google

Même si je n’est pas acheter de produits chez eux j'ai étais accueilli par Jonathan et je reviendrai pour prendre mon téléphone ! Personnel accueillant !

Réponse du professionnel : Bonjour Anouar, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
a
ava fontille Google

Bonne expérience en boutique Bouygues. Yvanne a été professionnelle, efficace et de bon conseil. Service rapide et clair, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Ava, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
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angélique jamin Google

Très mécontente. J’ai appelé le midi pour connaître la disponibilité d’iPhone 17. On me confirme qu’il y a bien un noir et un lavande comme on le souhaite avec mon mari et qu’on nous les met de côté. J’ai quitté mon travail plus vite exprès comme nous n habitons pas à côté. Arrivés à la boutique on nous informe qu’en fait il n’y a pas de noir de disponible. Foutage de gueule…je ne recommande pas cette boutique vu le manque de sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique , Nous vous remercions d’avoir déposé votre avis sur votre expérience. Il nous permet de progresser, d’autant que Bouygues Telecom est attaché à la qualité du service délivré à chacun des clients. L'équipe de la boutique vous adresse toutes ses plus sincères excuses pour cette désagréable expérience. Pour retrouver les stocks de téléphones en boutique, vous pouvez également vous rendre sur le site https://www.bouyguestelecom.fr/telephones-mobiles, choisir le mobile que vous désirez, puis cliquer sur "Voir les disponibilités en boutique" afin d'avoir une visibilité des stocks que nous disposons selon les boutiques. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de l’une des boutiques Bouygues Telecom.
P
Pauline Châtaignier Google

Je suis chez Bouygues depuis peu et je ne regrette pas du tout. J’ai été très bien accueilli et conseillé par Pauline la responsable. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰 L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
A
Anais P Google

Souriant, accueillant , ils sont tous à l'écoute. De très bon conseils. Je vous recommande d'aller à Bouygues 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Anais P, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. C'est un réel plaisir. :) À très vite chez Bouygues Telecom.
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david denoyelle Google

Je suis très satisfait de mon passage à la boutique, j'ai été conseillé sur les abonnements téléphone et fibre. Accueil sympathique. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour David , Merci pour votre retour. On adore votre avis ! :) Accepteriez-vous qu'il soit affiché de manière anonyme dans votre boutique ? Vous pouvez nous répondre directement à la suite de votre avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique. L'équipe Bouygues Telecom
C
Cathy Vanpouche Google

Excellent ! Superbement bien accueilli et conseillée ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy , Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. C'est un réel plaisir. :) À très vite chez Bouygues Telecom.
P
Patrick Richer Google

Yvanne Merci à vous. Nous avons très bien reçu bonne continuation 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Bouygues Telecom
D
Denis Lefebvre Google

Nul ! J'ai résilié une box 4G au nom de mon ancienne entreprise la semaine dernière, et souscrit une nouvelle box à mon nom personnel. Ce matin je vais rendre comme convenu l'ancienne, et 1h plus tard à mon retour chez moi je vois que ma nouvelle box a été résiliée ! Résultat : plus d'accès internet, je dois souscrire de nouveau une nouvelle box. Que de perte de temps et d'énergie, tout ça parce que le personnel de la boutique de Vitré s'est "trompé". Merci pour l'incompétence...

Réponse du professionnel : Bonjour Denis, Merci d’avoir pris du temps afin de partager cette expérience en boutique. Toute l’équipe de la boutique vous adresse ses plus sincères excuses. En effet, en vous lisant aujourd’hui, nous prenons conscience que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et l'équipe de la boutique le regrette profondément. Sachez que tout sera mis en œuvre pour que ce type d’incident ne se reproduise pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau chez Bouygues Telecom.
S
Svatyr Google

Deuxième fois que je viens, deuxième fois que tout se passe très bien, très professionnels, s'adapte au mieux à nos demandes et un accueil chaleureux. Si je dois retourner en boutique, ce sera là bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Svatyr, Merci pour votre retour. On adore votre avis ! :) Accepteriez-vous qu'il soit affiché de manière anonyme dans votre boutique ? Vous pouvez nous répondre directement à la suite de votre avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique. L'équipe Bouygues Telecom
P
Paul Sorin Google

Merci à Yvanne pour sa rigueur et son professionnalisme !! Je recommande fortement. 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :) Il sera bien entendu partagé avec notre équipe. À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
R
Robin Lécuyer Google

Merci à Jonathan, rarement vu quelqu'un d'aussi passionné et rigoureux. Il m'a conseillé à la perfection et je ne me vois plus aller ailleurs que bouygue maintenant. Super équipe, ne changez pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Robin Lécuyer, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
v
vince Tiqua Google

Merci à Mallaury ,souriante avec de superbe yeux , très aimable ,elle a su prendre le temps pour me conseiller , ma proposer un café vu que je n 'en bois pas un verre d eau n'a pas été de refus je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Vince, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et solutionner votre problématique. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Bouygues Telecom
H
Hugues OGER Google

Un accueil irréprochable au sein de la boutique ! J’ai eu le plaisir d’être conseillé par Jonathan qui m’a bien aiguillé dans le choix de mes offres particulier comme pro. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Hugues, Merci pour votre retour. On adore votre avis ! :) Accepteriez-vous qu'il soit affiché de manière anonyme dans votre boutique ? Vous pouvez nous répondre directement à la suite de votre avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique. L'équipe Bouygues Telecom
M
Muriel Letanneur Google

Bon accueil, agréable. très bonne maîtrise et connaissances des produits. Explications claires. Forfaits BIG très intéressants. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, Merci pour votre retour. On adore votre avis ! :) Accepteriez-vous qu'il soit affiché de manière anonyme dans votre boutique ? Vous pouvez nous répondre directement à la suite de votre avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique. L'équipe Bouygues Telecom
C
Caroline Dufeu Google

Un très bon accueil, avec le sourire de chacun. Pauline et Mallory ont été très patientes, nous ont bien expliqué les choses, très très agréable. Je recommande vraiment cette excellente boutique Bouygues

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et solutionner votre problématique. 😊 Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Bouygues Telecom
N
Nolwenn Sadonès Google

Service parfait, petit café gratuit en plus. Le vendeur Johnathan a été très agréable et à l’écoute de mes besoins. C’est largement mieux que chez Orange !! 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Nolwenn, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes heureux que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Bouygues Telecom
N
Nathalie Rigolé Google

Que ça fait du bien d'être accueillis de la sorte ! En dehors du fait que les offres Box et portables nous conviennent amplement (fatigués de payer pour des services non rendus), on redécouvre le fait de pouvoir compter sur des personnes aussi aimables que compétentes ! Quel plaisir ! Merci Jonathan, pour la clarté, le professionnalisme, la patience et le sourire !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour. On adore votre avis ! :) Accepteriez-vous qu'il soit affiché de manière anonyme dans votre boutique ? Vous pouvez nous répondre directement à la suite de votre avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique. L'équipe Bouygues Telecom
M
Mohamed Kouika Google

J'ai été très bien accueilli dans ce magasin. La vendeuse était à l'écoute et a su répondre à mes demandes, Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour BeatsMomyx, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. C'est un réel plaisir. :) À très vite chez Bouygues Telecom.
L
Lilamyrtille Google

Expérience génial, client depuis presque 17 ans et franchement je recommande, une équipe super à l’écoute, un service après client recommandable et super gentil les conseiller ! Continuer comme ça ! Le verre protecteur de mon téléphone est invisible, la texture de matière est la même que mon écran de téléphone !

Réponse du professionnel : Bonjour Lilamyrtille, Merci pour votre retour. On adore votre avis ! :) Accepteriez-vous qu'il soit affiché de manière anonyme dans votre boutique ? Vous pouvez nous répondre directement à la suite de votre avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique. L'équipe Bouygues Telecom
P
Pauline HELLEU Google

L’accueil est toujours agréable et les vendeurs sont à l’écoute des clients. Fidèle cliente Bouygues il est certain que la qualité du service de la boutique y est pour quelque chose. C’est avec plaisir que je me suis déplacée en boutique pour acheter mon nouveau téléphone plutôt que de passer par le site. Il faut aussi savoir dire quand tout vas bien, merci ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Merci pour votre retour. On adore votre avis ! :) Accepteriez-vous qu'il soit affiché de manière anonyme dans votre boutique ? Vous pouvez nous répondre directement à la suite de votre avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique. L'équipe Bouygues Telecom
J
Julien Chauchard Google

Après quelques années à la concurrence me revoilà chez vous, le rapport humain me semble essentiel et le vendeur/conseiller m’a conforté dans cette vision des choses. Un grand merci à lui. Je recommande ! Cdt

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes heureux que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Bouygues Telecom