BOUYGUES TELECOM SALON DE PROVENCE

Un grand merci à Olivier de chez Bouygues Telecom pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité. L’accueil était chaleureux et le service rapide. Une expérience client au top, je recommande sans hésiter !

J’y suis passée vendredi avec ma mère et la jeune fille qui nous a reçu, très professionnelle, a été d’une grande aide et très patiente. Son collègue qui tient la boutique est également très sympathique. Je recommande!

Nous avons été reçus par Olivier C de l'agence Bouygues de Salon de Provence ou tout c'est très bien passé, très dynamique et sympathique et très arrangeant d'un point de vue commercial. Il nous a trouvé un super forfait avec un IPhone 17 à un prix très raisonnable. Nous vous recommandons ce commercial vous passerez un très bon moment.

Un immense merci à Olivier C pour son professionnalisme exemplaire. Suite à mon déménagement, je me suis retrouvée sans réseau mobile. Olivier C a su analyser la situation avec beaucoup de rigueur et de prudence, en me proposant une solution sécurisée pour éviter tout risque de frais injustifiés. Il a tout pris en charge : ouverture de ligne, paramétrage complet de mon téléphone, prêt de clé 4G, explications claires et précises à chaque étape. Bienveillant, compétent et extrêmement investi, il met réellement l’intérêt du client en priorité. Un conseiller rare, qui mérite d’être reconnu pour la qualité de son travail.

Une impolitesse à toute épreuve !!! Alors qu’il n’y avait aucun autre client t dans la boutique Ils ne m’ont pas dit bonjour et ont continué à parler de leur ordinateur entre eux comme si de rien était …maîtres à bord !!! Le comble c’est qu’ils ont affiché devant la porte de ne pas se montrer désagréable avec le personnel MDR ! Je suis repartie car nul n’est indispensable et j’irai voir ailleurs des professionnels plus compétents . Ils s’étonneront que leur boutique coule . A signaler à Bouygues !!!

Horrible , Très mauvaise expérience. Le monsieur fort avec les lunettes qui je pense est le responsable m’a menti et a essayé de m’arnaquer en me forçant à prendre des accessoires avec mon bonus reprise Apple , alors que j’ai parfaitement le droit d’utiliser ce bonus sur mon téléphone. Il m’a fait croire que je n’avais pas le choix, ce qui est totalement faux. C’est inadmissible de tromper les clients juste pour vendre plus. Aucun respect, aucune honnêteté. A fuir !

Malheureusement, que de mauvaises expériences dans cette boutique… un plus jeune opérateur qui ne te pose pas les bonnes questions et te fait perdre de l’argent . Un autre plus ancien qui gère les gens dans sa boutique comme si il gère du bétail à la chaine en te rabaissant . Quand tu reviens encore que tu as cette fois ci une femme avec qui tu finis par résilier . Tu reçois encore pendant deux mois des factures .. qu’est ce qui ne tourne pas rond ? BLANC .M

Nathalia est une personne extrêmement douce et attentive. Elle a vraiment pris le temps d’écouter mes besoins et de me conseiller avec beaucoup de patience. Merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse! 💫