BOUYGUES TELECOM ROANNE

Bonjour. J'ai eu un accueil super sympa. La personne a pris le temps de m'expliquer les problèmes que j'avais. Une personne aimable et tenace pour règle tout ça

Un grand merci à Mallaury pour son accueil et sa gentillesse ! Elle a été adorable du début à la fin, toujours souriante, à l’écoute et de très bons conseils. Ça fait vraiment plaisir d’être accueilli comme ça. Merci encore Mallaury, je recommande à 100 % ! 😊

J ai été reçu par Alicia personne très compétente et agréable très intuitive elle s est occupé de mon problème et la résolu je recommande vivement

Très satisfait de ma visite chez Bouygues ! Comme toujours les bons conseils et l'écoute est de qualité !! Merci a la petite malorie qui a su me guider dans mes choix et répondre à ma demande avec professionnalisme et douceur !

Très bel accueil avec Alicia qui nous a tres bien renseigner et aider a choisir les téléphones et forfait que sa soit pour notre fille ou nous. Les contrats ont ete fait dans la foulée et tres rapide. Merci a elle pour son accueil chaleureux et sa réactivité

Super bien accueilli par la responsable Alicia, je recommande totalement cette boutique où le personnel y est très compétent ! Je ne comprend pas pourquoi tout ces avis négatifs envers du personnel qui est à l’écoute et souriant

Après avoir souscrit un forfait, le conseiller me dit qu’il y’a une option à supprimé.. Je comprend pas le but de cette démarche, si ce n’est pour se prendre de la commission. Signalement fait en date du 24/04 sur signal conso.

Je ne parviens pas à comprendre comment peux on laisser autant de commentaires désobligeant envers une équipe aussi formidable est plus particulièrement Jonathan ! J'aimerais que d'autres commerce ai une personne comme lui afin de nous servir. Merci a vous

J'ai pris rendez vous pour acheter un nouveau téléphone. J'ai été très mal reçu par un jeune homme qui visiblement je dérangeais. Toute suite, il m'a dit qu'il y avait une erreur que sur mon contrat il y avait mon prénom et celui de mon mari. Je lui ai fourni ma pièce identité afin qu'il puisse modifier, il ne voulait pas le faire donc j'ai fait la modification sur mon application, pendant qu'il ne faisait rien. Il m'a demandé de revenir dans 2 heures avant que la modification soit faite. Ce monsieur s'est permis aussi de me faire des réflexions inappropriées. Ce comportement est inadmissible et incorrect. Je suis vraiment insatisfaite de cette boutique .J'ai quitté cette agence sans avoir pu acquérir un téléphone. Je ne comprends pas que Bouygues ne soit pas plus exigeant dans ses recrutements. Ce n'est pas une bonne image d'avoir du personnel irrespectueux et incompétent.

Mallory m a tres tres bien reçu. Parfait accueil ! Pour mise route ligne fibre , tél fixe et portable , box . Rapide ! Souriante , professionnel !! JE RECOMMANDE