Accueil Fournisseur d'accès Internet Auvergne-Rhône-Alpes Loire Roanne BOUYGUES TELECOM ROANNE
FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM ROANNE

Fournisseur d'accès Internet · Roanne (42)

3,6 557 avis Fermé
BOUYGUES TELECOM ROANNE — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BOUYGUES TELECOM ROANNE

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (557)

3,6
557 avis
5★308
4★52
3★24
2★22
1★151
n
ness

Un grand merci à Mallaury pour son accueil et sa gentillesse ! Elle a été adorable du début à la fin, toujours souriante, à l’écoute et de très bons conseils. Ça fait vraiment plaisir d’être accueilli comme ça. Merci encore Mallaury, je recommande à 100 % ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour ness, Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
p
philippe pavailler

J ai été reçu par Alicia personne très compétente et agréable très intuitive elle s est occupé de mon problème et la résolu je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
j
jimmy gallois

Très satisfait de ma visite chez Bouygues ! Comme toujours les bons conseils et l'écoute est de qualité !! Merci a la petite malorie qui a su me guider dans mes choix et répondre à ma demande avec professionnalisme et douceur !

Réponse du professionnel : Bonjour Jimmy, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰 L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
p
poukilaloupata

Très bel accueil avec Jonathan qui nous a tres bien renseigner, le contrat a ete fait dans la foulée et tres rapide. Merci a lui pour son accueil chaleureux et sa réactivité

Réponse du professionnel : Bonjour poukilaloupata, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰 L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
A
A E

Super bien accueilli par la responsable Alicia, je recommande totalement cette boutique où le personnel y est très compétent ! Je ne comprend pas pourquoi tout ces avis négatifs envers du personnel qui est à l’écoute et souriant

Réponse du professionnel : Bonjour A E, Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
L
Leb Led

Après avoir souscrit un forfait, le conseiller me dit qu’il y’a une option à supprimé.. Je comprend pas le but de cette démarche, si ce n’est pour se prendre de la commission. Signalement fait en date du 24/04 sur signal conso.

C
Chantal Dumoux

Je ne parviens pas à comprendre comment peux on laisser autant de commentaires désobligeant envers une équipe aussi formidable est plus particulièrement Jonathan ! J'aimerais que d'autres commerce ai une personne comme lui afin de nous servir. Merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
P
Pascale Pothier

J'ai pris rendez vous pour acheter un nouveau téléphone. J'ai été très mal reçu par un jeune homme qui visiblement je dérangeais. Toute suite, il m'a dit qu'il y avait une erreur que sur mon contrat il y avait mon prénom et celui de mon mari. Je lui ai fourni ma pièce identité afin qu'il puisse modifier, il ne voulait pas le faire donc j'ai fait la modification sur mon application, pendant qu'il ne faisait rien. Il m'a demandé de revenir dans 2 heures avant que la modification soit faite. Ce monsieur s'est permis aussi de me faire des réflexions inappropriées. Ce comportement est inadmissible et incorrect. Je suis vraiment insatisfaite de cette boutique .J'ai quitté cette agence sans avoir pu acquérir un téléphone. Je ne comprends pas que Bouygues ne soit pas plus exigeant dans ses recrutements. Ce n'est pas une bonne image d'avoir du personnel irrespectueux et incompétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Nous vous remercions pour votre message, et comprenons votre mécontentement. Par ailleurs, nous œuvrons chaque jour pour maintenir un dialogue respectueux et constructif entre nos clients et nos collaborateurs. Après vérification auprès de la boutique, vos données personnelles ont bien été mises à jour. Un délai technique était requis pour réactiver l’autorisation de vente. Vous pouvez à présent retourner en boutique afin de finaliser votre achat. L'équipe Bouygues Telecom