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Avis clients (271)
Avis Google
4,5
271 avis
5★219
4★14
3★11
2★4
1★23
F
Fatima Chriett Google
Je viens de sortir de la boutique ....une jeune fille tres agréable m explique tre comment brancher ma nouvelle box... Monsieur pas content son collègue ...."je suppose"....interrompt notre conversation avec la jeune fille ....et ..me dit ...."tout est bien.expliqué dans la notice ."...pas trop cool le gars ....🤔
Réponse du professionnel : Bonjour Fatima,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience en boutique. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité d'accueil et de service que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses clients. Soyez assuré que l’équipe du magasin en sera informée et fera le nécessaire afin que les standards qui font habituellement la renommée de Bouygues Telecom vous permettent de vivre une prochaine visite agréable.
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Melissa Faye Google
Très bon accueil, super conseil!
Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Melissa,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
H
Haingotiana Rajoelina Google
Accueil très chaleureux et agréable. Service impeccable. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Haingotiana ,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Murielle SOMMELET Google
Personnel agreable,disponible et competant.Tres satisfaite du service de ce jour !
Réponse du professionnel : Bonjour Murielle,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
P
Pauline Leclerc Google
Une conseillère parfaite. De bons renseignements. Une qualité de travail excellente. Je recommande. Merci à Margaux.
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Frédéric Hourdilliat Google
Vendeur très professionnel et très précis dans les conseils ! A l écoute des besoins
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric ,
Merci pour votre avis positif ! Nos conseillères et conseillers restent à votre service 🤝
Très bonne journée,
L'équipe Bouygues Telecom
V
Virginie Simonet Google
Personne agréable et très serviable surtout la personne qui se prénomme Grégoire je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie ,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisés pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Florent Vaast Google
Tres bonne accueil , conseiller a l'écoute et tres professionnel je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Florent,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Jennifer Jondreville Google
Je suis très satisfaite des recommandations et de mes achats.
Merci à Monsieur Grégoire d’avoir pris le temps d’être à notre écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Sandra Fortin Google
Toujours bien accueilli dans la boutique et bien conseiller . Ca fait une trentaine d année que je suis chez bouygue et ne changerais pas .
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
D
Durost Camille Google
Grégoire a répondu à mes questions avec professionnalisme et enthousiasme.
Il m’a même fait profiter de toutes les offres « cadeaux de Noël » du moment.
Formidable !
Cliente satisfaite.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
Y
Yaya DSC Google
Pas professionnel faire perdre notre temps toute une journée dire un technicien vien entre 12h et 14 h et après il vien a 17 h et personne pas professionnel nous faire perdre notre temps alors que les abonnements sont chers perdre une journée entière nous avons pas que ça à faire vous neste pas professionnel en service cliente par telephone !!!!!
S
Sandrine Schaaff Google
Très bon accueil et de très bon conseil.
Lieu très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. C'est un réel plaisir. :)
À très vite chez Bouygues Telecom.
R
Rebecca Google
Très bon accueil ,personne agréable, bonnes explications, service extra.
Réponse du professionnel : Bonjour Rebecca,
Merci pour vos compliments !
Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de la boutique vous remercie pour votre confiance.
Excellente journée à vous, et à bientôt chez Bouygues Telecom.
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