BOUYGUES TELECOM CHAUMONT

Passées ce matin. Pour l'achat de plusieurs téléphones et box. Conseillées par Antonin. Super vendeur, très bonne ambiance. Très bon accueil et bonne humeur au rdv. Encore merci 😁

William le manager, est super je vous le recommande fortement ! si vous passez par là hésitez pas à demander cette personne

Merci à William et à son directeur régional présent au magasin, on vous recommande de venir voir William et son équipe qui seront à votre écoute.

Parfait ! Le personnel est incroyablement performant ! Merci, William ! Et merci également pour le conseil

William est un très bon vendeur, conseiller et très patient. Il a prit du temps pour s occuper de mes problèmes à su gérer et vérifier tout mes contrats auquel j avais pas mal de questions téléphone acheté neuf dans ma brochette de prix. Merci beaucoup

L'échange lors de la souscription des forfaits a ete sympa et le service rien a dire... par contre quelle merde pour récupérer les conneries qui ont ete faites et les coûts supplémentaires non prévus des options rajouter sans le dire alors que nous n'avons rien demander style controle parentale sur mes filles dont une majeur et sur celui de mon mari... Plus d'une heure trente au téléphone avec le service client pour gérer ses histoires des dépassements qui nont pas pu etre remboursés style option cafeyn controle parentale des box tv cine et famille alors quon sen fiche complètement... la seule chose qui a ete rembourser est la difference entre les forfait que nous aurions dû payer en attendant l'opération de changement coûte tres cher ... plus de 20 ans chez orange avant et jamais nous avons eu de souci... la en 2 mois de temps c'est affolant Le petit jeune doit etre mieux entourer pour faire les forfaits ... aucun n'était raccrocher a celle dune ligne fixe... Aberrant je suis tres en colère je voulais changer dès que je n'étais plus engager pour mon téléphone pour revenir chez bouygues mais alors la cest hors de question ... J'avais mis un avis avant de sortir de la boutique en disant que c'était parfait car l'accueil je nai rien eu a dire mais tout le temps passer pour récupérer des conneries... De toute façon je passerais bien un jour dans la boutique et j'irais en parler clairement avec les personnes concernées car cest quand meme limite ... Vraiment decu de tout

Emilien et William sont de très bons conseillers, aimables et professionnels. Ne pas hésiter à se diriger vers eux. Mon mari et moi avons été très bien accueillis

Au premier abord, très sympathique. Puis entre les infos données et la facture... Oups ! 12 Euros d'écart. On nous annonce 1 mois d'essais, et bien-sûr les offres allant avec l'abonnement. Et oups. Et non pas d'essais, juste les offres. Et nous voilà engagé pour un an. Avec une belle rancune. Alors Emilien très bon vendeur, il vous vendrait une boîte de gâteaux que vous venez de vider. Mais du coup tout le monde s'en lave les mains et il faut gérer la mauvaise fois des deux vendeurs sur place ce jour là. Passage obligé par le service client et UFC pour l'annulation de cette vente forcée. Alors libre à vous de leur faire confiance. Mais le seul accueil au top chez Bouygues Chaumont était cet été avec deux femmes qui prenaient le temps de bien expliquer, de vérifier que toutes les explications, sont bien assimilées. Afin de ne pas tromper la clientèle. Hélas, ce n'était pas le cas ce jour là...

Super accueil et super conseils, les vendeurs sont très agréables, je recommande à 100%

Bien reçu Monsieur William très serviable et agréable Merci beaucoup très professionnel