BOUYGUES TELECOM LANDERNEAU

Chloe est très réactive. Merci d'avoir règle mon problème de mobile

J'ai passé commande sur le site internet dimanche 22 février j'ai payé 18,70 €. Je reçois le message ce jour à 12h01 me disant mon téléphone est prêt et quand j'arrive en boutique on me dit que c'est pas le même prix il y a eu un bug informatique, il faut que je complète le montant 149 euros au lieu de 18,70. Et en plus l'employé se permet d'annuler la commande, parce que soi-disant elle a pas le choix et au final aujourd'hui les prix sont plus les mêmes on peut plus me les faire. Arnaque Arnaque Arnaque, soi-disant un problème informatique il a bon dos le problème informatique. Et je viens de vérifier sur Google et sur leur site s'il y avait eu des problèmes ou des bugs informatiques rien à signaler.

Service client au top, Notre conseillère été Barbara et le contact était génial, je me dirige vers elle dès que j’ai des questions ou quand je doit acheter un nouveau téléphone, Super employé

Une dame a vendu une box 5g TV à ma mère, + une clé Btv , incompétente , grosse arnaque ! On a mis 4h à brancher la box, explication nulle de la part de cette vendeuse qui n’enregistre même pas les informations et fait déplacer la mère 3 fois pour ramener ses papiers à chaque fois car elle ne fait rien , n’est pas capable de faire correctement son boulot ! La box ne fonctionne même pas .

Accueil très sympathique personne compétente et dévouée je le conseille fortement

Tellement top, que jai pris 2 box plutot qu'une seul pour le même prix, merci Barbara

Très satisfaite. De mon espérance chez bouygue telecom. La conseillère qui m'a accompagnée a été à l'écoute, Pa. Tiente et très professionnelle. Elle a pris le temps de répondre clairement à toutes mes questions et de trouver la solution la plus adaptée a mes besoins. . Un service client de grande qualité , ça fait plaisir je recommande vivement. Merci.04/12/2025

Personnel tres agreable et competant. Ne pas hesitez ils sont a lecoute :) Super stagiaire

Super chaleureux s’occupe très bien de ses clients prennent le temps avec les clients et super la stagiaire SUPER je recommande a 100%

Un super service , avec en plus le sourire ! Un grand merci à Barbara

Merci a Chloé d'avoir mis en route nos téléphone. Super. Je recommande

Super accueil, pour le dépannage de ma clé 4G que j’ai cassé. Solution trouvée très rapidement et avec le sourire. Merci 👍

Une très belle expérience commerciale. Cloe a été a mon écoute et a compris mon besoin. Je suis ravi par mon achat. Cloe est radieuse et serviable Je recommande cette boutique

Barbara m'a très bien renseigné sur ma problématique. A chaque passage elle est toujours très accueillante et souriante. Je recommande

Très bonne expérience en boutique Bouygues. Je suis passé avec ma tante de 79 ans pour acheter un téléphone portable et souscrire un forfait, et nous avons été vraiment très bien accueillis. Chloé a pris le temps de tout expliquer clairement, avec beaucoup de patience et de gentillesse. Ma tante s’est sentie en confiance et bien accompagnée dans son choix. Un service professionnel, à l’écoute et rassurant. Merci encore à Chloé pour son accueil et ses conseils !