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BOUYGUES TELECOM CC VITROLLES

Fournisseur d'accès Internet · Vitrolles (13)

4,5 875 avis Fermé
BOUYGUES TELECOM CC VITROLLES — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM CC VITROLLES

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (875)

4,5
875 avis
5★706
4★55
3★27
2★14
1★73
m
maya nemsa

Je recommande Evan un vendeur au delà de vos espérances. Il prend le temps de tout vous expliquer. Vous facilite les tâches au mieux possible et avec un professionnalisme a toute épreuve ! Merci car grâce a lui j'ai un téléphone un abonnement adapté. Ma mère et mon copain ont également été très bien renseigné ! Tous les vendeurs de cette boutique vous prendront en charge avec respect malgré les nombreux clients en attente. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Maya, Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
S
Samia Bendaoud

Très déçue de mon passage en boutique. Je suis venue pour un iPhone 16 tombé en panne après seulement un mois d’utilisation, alors qu’il est encore sous garantie. Au lieu d’être accompagnée et conseillée, j’ai été reçue de manière désagréable par la vendeuse, qui a manqué d’écoute et de professionnalisme. Un peu plus de considération et de sens du service client auraient été appréciés. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Samia, Nous vous remercions pour d'avoir pris le temps de partager cette expérience regrettable, et vous présentons nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité d'accueil que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses clients. Nous nous appuierons sur votre partage afin de faire évoluer les pratiques de la boutique dans le bon sens, et nous restons à votre disposition si besoin. Avec toute notre attention, L'équipe Bouygues Telecom.
N
Nohade Benkaddour

Très belle expérience client avec Tariq ! Un conseiller professionnel, à l’écoute et très agréable tout au long de l’échange. Un vrai plaisir d’être accompagnée par quelqu’un d’aussi compétent. Je recommande sans hésitation 👌🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Nohade, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
M
Maxime Onizuka

Il m'a super renseigné et tout conseillé, super agréable et gentil et très pro. Je suis partie serein avec mon nouveau numéro et téléphone. Merci pour tout au top rien a dire 💪

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
P
Patricia Blanchard

Nous avions pris rdv avec yacine pour un changement d ADSL en fibre. Tout nous a été bien expliqué. Il a tout fait sur le moment même. L intervention a été rapide, Les rdv pris pour la pose, et le changement également de l'offre du forfait téléphone. Cette personne a été très efficace et très sympathique. Nous sommes très satisfaits de cette prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
D
Diego MARTINEZ

Un grand merci à Carlos pour son professionnalisme et sa disponibilité. Son accompagnement à vraiment était à la hauteur de nos besoins, notamment lorsqu’on rencontre des problèmes : il a su réagir rapidement et efficacement. Je recommande sans hésiter ! Diego & Amandine

Réponse du professionnel : Bonjour Diego, Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
T
Takirou Horse

Très bonne expérience avec le vendeur Tariq Accueil agréable, explications claires et conseils professionnels. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de trouver l’offre qui me correspond le mieux. Merci pour votre sérieux et votre patience.

Réponse du professionnel : Bonjour Takirou, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰 L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
L
Léa LACOUR

Interlocuteur tres a l'écoute des besoins du client et toujours a la recherche du meilleur rapport besoin/prix! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Léa , Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom

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