BOUYGUES TELECOM CC VITROLLES

Linda❤️ et là à l’écoute une personne très agréable , elle m’a donné envie de faire un abonnement à Ma fille très souriante continue comme ça jeune fille. Merci

J’ai été reçue par Tariq qui a pris le temps de me conseiller, et qui a réussi à débloquer mon dossier avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et de gentillesse… Un grand merci à lui pour sa disponibilité…

Très déçue de mon passage dans cette boutique ! Cliente depuis des années j'ai acheté un téléphone soit disant "neuf" il y a 15 jours. Au bout de 10jours téléphone défaillant, écran HS... Je retourne en boutique afin de demander l'échange de mon téléphone : refus catégorique du vendeur qui n'a même pas écouter mes arguments. Retour du téléphone en garantie en sachant que j'ai eu le même problème l'année dernière... J'en déduis donc que les téléphones neufs sont reconditionnés... Je ne mettrais plus un pied dans cette boutique.

Je suis très contente de tarif qui a bien écouté la demande et m a bien eguillé sur ce que je voulais. Merci.

Je recommande grandement ils sont très efficaces et je voulais faire une mention spéciale à Tariq qui m’a hyper bien reçu et renseigné sur l’achat de mon nouveau téléphone

Tariq très professionnel agréable souriant vraiment à recommander tellement il est professionnel

très bonne expérience avec Tarik pour l’achat d’un nouvel iPhone. Très sympa et très compétent je recommande ++ Merci encore

Je recommande Evan un vendeur au delà de vos espérances. Il prend le temps de tout vous expliquer. Vous facilite les tâches au mieux possible et avec un professionnalisme a toute épreuve ! Merci car grâce a lui j'ai un téléphone un abonnement adapté. Ma mère et mon copain ont également été très bien renseigné ! Tous les vendeurs de cette boutique vous prendront en charge avec respect malgré les nombreux clients en attente. Merci

Très déçue de mon passage en boutique. Je suis venue pour un iPhone 16 tombé en panne après seulement un mois d’utilisation, alors qu’il est encore sous garantie. Au lieu d’être accompagnée et conseillée, j’ai été reçue de manière désagréable par la vendeuse, qui a manqué d’écoute et de professionnalisme. Un peu plus de considération et de sens du service client auraient été appréciés. Dommage.

Très belle expérience client avec Tariq ! Un conseiller professionnel, à l’écoute et très agréable tout au long de l’échange. Un vrai plaisir d’être accompagnée par quelqu’un d’aussi compétent. Je recommande sans hésitation 👌🏻

Tariq Personne très très compétente Très réactif Il a réglé tous nos problème et avec le sourire Merci Tariq

J’ai été très satisfait de l’équipe sur place en boutique Bouygues Vitrolles prénom Carlos. Celui-ci a fait les démarches pour me récupérer mon matériel car c’est une Bbox 5 et non une Bbox 7 au de gamme Donc pour l’instant je ne prends pas de Bbox Bouygues, restitution effectué le 18/05/2026 en boutique Vitrolles Cordialement

Vraiment horrible: zéro accueil, pas aimable du tout, on a l'impression de les déranger. Je voulais juste rendre ma box mais finalement je suis repartie avec car ils n'ont pas le temps de vous servir.

Excellent conseil , evan et tariq ont été très efficaces . De plus se sont des personnes très agréables qui ont pris le temps de résoudre mon petit problème

Bonjour vendeur au top Je vous conseille fortement Je viens de me faire servir par Evan avec rapidité Merci fortement 😁

merci a julien et evan ! super vendeur tres bon conseiller ! patient , serieux avec de l humour rien a dire sur le service !

Il m'a super renseigné et tout conseillé, super agréable et gentil et très pro. Je suis partie serein avec mon nouveau numéro et téléphone. Merci pour tout au top rien a dire 💪

Je suis tombé sur un super Conseiller Evan, Que je recommande pour sa qualité d’explication et de vendeurs. Merci à toi Evan

Nous avions pris rdv avec yacine pour un changement d ADSL en fibre. Tout nous a été bien expliqué. Il a tout fait sur le moment même. L intervention a été rapide, Les rdv pris pour la pose, et le changement également de l'offre du forfait téléphone. Cette personne a été très efficace et très sympathique. Nous sommes très satisfaits de cette prestation.

J'ai pris un forfait et un téléphone aujourd'hui le 29,Avril, 2026 j'ai été très bien reçu par toutes l'équipe qui est très élégantes, et c'est Evan qui c'est auccupé de mon téléphone et à transférer les données bancaires et le rib que j'arriverai pas à transmettre Il à très bien géré le problème un grand Merci et sûrement à très bientôt je vous souhaite une très belle journée à tous. Cordialement.

Super acceuil ! Je vous conseille walid un vendeur au top patient et souriant. Merci a bientot.

Belle rencontre avec beaucoup d'engagement en vers le client Merci Tarik pour ta sympathie Je recommande Tarik et son équipe à Bouygues

Le conseiller Tariq est vraiment excellent de très bons conseils je le recommande vivement prends le temps est pas de surprise merci encore

Un grand merci à Carlos pour son professionnalisme et sa disponibilité. Son accompagnement à vraiment était à la hauteur de nos besoins, notamment lorsqu’on rencontre des problèmes : il a su réagir rapidement et efficacement. Je recommande sans hésiter ! Diego & Amandine

Très bon contact, Evan a été patient et pedagogue vis à vis de mes demandes. S'adapte au cas par cas, ne pousse pas à l'achat.

Aujourd'hui Mon père et Moi sommes revenus voir Evan pour quitter Free éléments très accessible n'hésite pas à expliquer ouvert accueillant De plus éléments tres compétent RAS

Accueil très sympa. Vendeur très compétent et patient avec nous qui sommes âgés. Bravo et merci.

Très bonne expérience avec Bouygues Telecom, surtout grâce à Evan. Il a été très à l’écoute, patient et a pris le temps de bien expliquer chaque étape. Très agréable et professionnel. Je recommande fortement.

Très bonne accueille et Tariq le conseiller et formidable et très attentionnée avec les client merci à vous pour cette accueil je vous dit à très vite

Je voulais mettre 5 étoiles, mais en raison d'un certain vendeur, je ne pourrai pas. Un des vendeurs, T..., manque cruellement d'intérêt pour résoudre des problèmes alors que je pense qu'il est parfaitement capable de le faire. À chaque fois que j'ai un problème, il y a toujours un vendeur nommé Julien pour m'aider. Il est toujours présent, patient et a le sens des responsabilités. J'espère que la prochaine fois que je reviendrai, il sera manager, car il a toutes les compétences pour l'être.

Un accueil et une écoute très professionnel. Julien a su en quelques minutes m apporter une solution. Pour l instant très satisfaite en espérant que ça dure 😊

Très bonne expérience avec le vendeur Tariq Accueil agréable, explications claires et conseils professionnels. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de trouver l’offre qui me correspond le mieux. Merci pour votre sérieux et votre patience.

Interlocuteur tres a l'écoute des besoins du client et toujours a la recherche du meilleur rapport besoin/prix! Merci beaucoup

Très bon service de la part de Tarik Très bon accompagnement pour les conseils et explications Tourt ceci dans la bonne humeur et le sourire

Je suis passée vers 11h pour programmer un déménagement , l’employé m’a reçu rapidement avec amabilité et compétence . Quel plaisir !

Très serviable Tarik, très bon garçon connaît son travail et professionnel

Mention spéciale à Walid ! Un grand merci pour ses conseils très précieux et sa grande gentillesse. Merci de nous avoir accompagnés et aidés avec autant de professionnalisme. Merci également à toute l’équipe pour votre accueil.

Très bon accueil chez Bouygues à Vitrolles. J’ai été très bien reçu(e), l’équipe est agréable et professionnelle. Un grand merci au conseiller Tareq, qui a été super : à l’écoute, clair dans ses explications et très efficace. Je recommande sans hésiter !

En apparence sympa et compétent, le vendeur, je ne site pas son prénom volontairement, nous mène en bateau. Il dit oui à tout, nous sommes passées lundi, 4eme passage pour réclamation, il y avait du monde, le vendeur m’assure qu’il gère dans l’après midi, depuis pas de nouvelle !!! Déçues et du service proposé par bouygues et de la boutique de vitrolles.

J’ai eu une très bonne expérience avec Tarek chez Bouygues.vitrolle Il est très professionnel, sérieux et expérimenté. Il a pris le temps avec moi pour bien m’expliquer chaque étape, répondre à mes questions, toujours avec le sourire. Son travail est de grande qualité et le contact humain est excellent. Je le recommande vivement