À propos de BOUYGUES TELECOM CC TOURS PETITE ARCHE
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10:00 – 19:30
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (1008)
Avis Google
4,7
1008 avis
5★846
4★87
3★22
2★10
1★43
C
Candice DELUGEARD Google
Equipe très accueillante et agréable
Les conseils sont bons et adaptés.
Conseillers à l'écoute et de bon conseil
Agréablement surprise de ce service client !
Réponse du professionnel : Bonjour Candice,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Jeannette Saulnier Google
Formidable ! J’ai été très bien reçue par Charlène qui m’a très bien conseillée.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeannette,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Florence de BRYE Google
Benjamin et Maggy.
Un Très Grand Merci pour Votre accueil et votre gentillesse. Bon été et bon Courage.
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
T
Titia Google
Benjamin a été très accueillant, il a été clair dans ces explications. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Titia,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Lydia Lydia Google
Benjamin,
Très bon accueil et très professionnel
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Lydia ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
R
Rodrigues Rodrigues Google
Très bien reçu très bonne explication de Hugues
Réponse du professionnel : Bonjour Rodrigues,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
a
ana maria pereira Google
Reda . Très bon accueil. Très satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Ana Maria ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
P
Pedro Jose Google
Benjamin et emmanuel,trés bien accueilli e trés bien renseigné.
Réponse du professionnel : Bonjour Jose,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Martine ARCHAMBAULT Google
Accueil très sympathique par emmanuel. Personne très compétente
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
O
Olivia Bertrand Google
Super conseil de reda
Mon fils est parti de la boutique avec un iphone 17 pro orange avec une super offre
Réponse du professionnel : Bonjour Olivia,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Christiane Daragon Google
Merci à Benjamin, contente des renseignements et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Christiane,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Florence Fort Google
Benjamin, super vendeur honnete professionel et qui donne de tres bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Florence ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
P
Penas natacha Google
A l'écoute serviable et trop gentil je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Natacha,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Savannah Machado Google
Le conseiller était très à l’écoute etc et lui n’y ai pour rien mais ras le bol de Bouygues qui ne propose aucune solution. Forfait trop cher qui augmente sans prévenir, quand je demande à le diminuer on me dit que pour ça je dois racheter un téléphone…
Réponse du professionnel : Bonjour Savannah ,
Nous vous remercions pour votre partage. Nous sommes navrés que nos offres ne répondent pas à vos attentes en terme de prix. Notre but est pourtant bien de vous proposer le meilleur de la technologie au meilleur prix, avec un service client disponible à tout moment pour vous répondre et vous aider.
Pour vous aider, vous pouvez consulter à tout moment nos conditions tarrifaires via le lien suivant : https://www.bouyguestelecom.fr/tarifs-conditions.
Sincèrement,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Alexandra Nicolle Google
Charlene très à l’écoute et super dynamique à recommander pour chaque clients. Et hugues très sympas le sourire et agréable a conseiller fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
f
fernand blottiere Google
Merci à l'accueil en boutique de Alexandre Charlène et Hugues
Très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Fernand ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
D
Dominique Dufournier Google
Écouter notre problématique télévisuel.
La responsable d'agence a tout géré pour le service technique qui nous dépannera par la suite en visio. Merci pour votre réactivité.
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
N
Nizettte Cormery Google
Benjamin et Alexandre m'ont bien reçu et beau jeune homme
Réponse du professionnel : Bonjour Nizettte,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisés pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Sylvie Tournier Google
Ayant des soucis de mise à jour et une impossibilité de recevoir des messages vocaux, je suis allée à la boutique où l'ensemble de l'équipe a été au top.
Merci à Benjamin de sa gentillesse et de sa disponibilité (il est resté alors qu'il avait fini sa journée !), à Maggy de ses efforts et de sa persévérance pour régler mon problème et essayer de m'éviter l'achat d'un nouveau téléphone, à Alexandre-Michel 😉 de sa bonne humeur et de son sens de l'humour, sans oublier Charlene et la cheffe dont j'ignore le prénom.
Rien de plus agréable que d'être reçue par une équipe aussi compétente que sympathique ! Un grand merci à tous les 5.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
R
Roseline Herillard Google
Très bon accueil.
Merci à Maggy et Adeline pour leur professionnalisme,
Réponse du professionnel : Bonjour Roseline,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
N
Nadine PINARD Google
Tres pro, aimable et grand service. Merci beaucoup Charlène
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Alban Milliard Google
Franchement super accueil de Reda il nous a bien aidé il a été de bon conseil nous reviendrons
Réponse du professionnel : Bonjour Alban ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
É
Élisa Lavau Google
Une équipe agréable, merci Adeline pour votre gentillesse et votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Élisa ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Mohamed Bensalha Google
J' ai été bien reçu.. très bon accueil . Merci a Reda et Charlene .
Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
R
Rhum1 Google
Je suis passé ce matin pour changer d’opérateur et ouvrir une ligne chez bouygues, Reda a su répondre à toutes mes questions et me proposer les meilleures services ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour LePompier-21,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Frédéric Nemy Google
Merci à Alexandre pour sa gentillesse et son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
a
alexandra martin Google
Merci beaucoup a Adeline et Emmanuel qui ont su prend de leur temps et avec beaucoup de serieux le probleme de mes beau parents.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Camille Guinot Google
Benjamin a ete super. Il a bien accompangné ma problematique et a su me conseiller ! Merci à l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Camille ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Maimiti PEA Google
Aujourd'hui le 28 mars 2026, nous avons été superbement bien reçu par Emmanuel et sa collègue, qui ont parfaitement bien compris notre demande et là exceptionnellement traité. En les remerciant.
Réponse du professionnel : Bonjour Maimiti ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Anais Gault Google
Alexandre a été très professionnel, disponible et à l’écoute. Le suivi client a été excellent du début à la fin. Merci pour son efficacité et sa gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Anais,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Alexia Regnault Google
Merci beaucoup à Adeline , elle a su m’aider pour r’acheter un nouveau telephone (iPhone 15) à pas cher je suis très fière 🙂🙂🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Alexia,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
J
J B Google
Reda a été très professionnel et a su répondre à mes demandes.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour J B,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Mauricette Google
Parfait pour le moment merci charlene
J’espère que ça durera et que ma confiance sera confirmée
Réponse du professionnel : Bonjour Mauricette,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Sandra Crosa Google
Très bonne accueil super accueillante bon conseil et concluant
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
L
L. Malynx Google
Adeline est super, 2 fois je l'ai eu, elle gère, une augmentation est méritée
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
w
wearz Google
Excellent accueil. Charlène a su nous conseiller et nous guider dans notre achat. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour wearz,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisés pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
b
bangoura maïmouna Google
Toujours bien accueilli, bien traité et très respectueux, le personnel de la boutique. Aujourd'hui, j'ai été accueilli par M. Benjamin, très patient et à l'écoute, tout ce qu'on cherche. 🥰🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Bangoura ,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
P
Pauline Lewczak Google
Super accueil, par Maggy et Alexandre. Ils ont tous les deux pris le temps de nous conseiller. Ils connaissent leurs métiers!! Merci a eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
R
Rui Fernandes Google
Très bien accueilli personnel compétent
Réponse du professionnel : Bonjour Rui,
Merci pour votre avis positif ! Nos conseillères et conseillers restent à votre service 🤝
Très bonne journée,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Christine P Google
Tous c'est très bien passée avec Adeline merci a elle
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisés pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Martine Laguillon Google
J'ai été accueilli par Adeline qui est une personne très charmante et qui a su répondre à ma demande. Merci a elle
Réponse du professionnel : Bonjour Martine ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Michel Solnais Google
Tres bon service,accueil parfait,
merci Charlène
Réponse du professionnel : Bonjour Michel ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
N
Nene Maary BARRY Google
J'ai été accueilli par charlène, qui a été plus qu'aimable et serviable. J'ai récupéré ma commande et elle n'a pas hésité à me proposer une protection pour mon téléphone sans oublier l'assurance casse et vol, tout ça avec patience et sourire.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Nene,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Anais Google
Tres satisfaite. Accueil parfait de Charlène qui m'a très bien conseillé et a su répondre rapidement à ma demande.
Aucun doute, le meilleur opérateur.
Réponse du professionnel : Bonjour Anais,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
B
Brigitte Colleville Google
Depuis des années il ne fonctionne pa le travail pourquoi il son au Atlante tours. Bien mieu. Se des personnes qui se sente pa concernées par leur travail
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour d'avoir pris le temps de partager cette expérience regrettable, et vous présentons nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité d'accueil que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses client.e.s. Nous nous appuierons sur votre partage afin de faire évoluer les pratiques de la boutique dans le bon sens, et nous restons à votre disposition si besoin.
Avec toute notre attention,
L'équipe Bouygues Telecom.
T
Tess Fichot Google
Achat de téléphone et nouveau forfait avec Charlène.
Personne très agréable et très professionnelle. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Tess,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
Q
Quentin DROMAS Google
Excellent accueil Charlène, mercii
Ps: Un manque d'information sur le prix du téléphone par mois (pas 8 euros mais 15)
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin,
Merci pour votre avis. Nous vous adressons nos sincères excuses pour cette expérience décevante. Bouygues Telecom accorde une grande importance à la qualité du service proposé à ses clients et clientes, soyez donc sûr que vos retours seront transmis, et permettront à l'équipe de progresser. Aussi, n'hésitez pas à contacter le service client au 1064 si vous avez besoin d'aide.
Restant à votre écoute,
L'équipe Bouygues Telecom
V
Valentin TRASTET Google
Un grand merci à Benjamin,
Pour tous les informations tu m'as conseillé.
Très bon service merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Valentin,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Francoise lafa Google
Merci a Adeline qui est extraordinaire quand je reviens j'espère retomber sur elle
Réponse du professionnel : Bonjour Francoise ,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
G
Gerbier Audrey Google
Je suis arrivée dans ce magasin désespérée avec un nouveau téléphone qui ne synchronisait pas. J’ai été accueillie par Charlene, « en formation », avec douceur et bienveillance. Elle a démêlé tous mes problèmes un par un de façon hyper professionnelle et avec le sourire. Croyez moi, Charlene n’est pas en formation, c’est la meilleure! Merci beaucoup de votre aide.
Audrey
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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