BOUYGUES TELECOM CC SANNOIS

Accueil incroyable de arnita ! A l’écoute et vraiment aimable, je conseille ce magasin !!

Arina Je tiens à remercier la conseillère de Bouygues Telecom pour son accueil, son professionnalisme et ses précieux conseils. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et gentillesse. Grâce à son aide, j'ai pu trouver les solutions adaptées à mes besoins. Merci pour votre excellent service !

Lynn Accueil exceptionnel et d'une compétence hors pair de plus emprunt d'une patience à toute épreuve Je recommande sans restriction

Je suis allé en boutique la semaine dernière pour changer de téléphone. Super accueil de l'équipe présente ce jour là. Particulièrement Arnita qui a été au top! On a pris le temps de comparer les caractéristiques des téléphones qui m'intéressaient. Elle et ses collègues m'ont proposé d'autres options pour que je puisse me faire une idée des autres modèles similaires d'autres marques. Elles ont vraiment pris le temps d'échanger avec moi leurs avis et elles ont été très professionnel. Je recommande vraiment aux autres clients Bouygues qui sont dans le coin d'aller à cette boutique.

Je suis passé avec Mélissa. Ma visite s'est bien passée. Elle m'a fait économiser et a changé l'offre de ma BBOX

je suis passée dans cette boutique car mon téléphone était bloqué. J'avais besoin du code P.U.K. J'ai d'abord été reçu par un Monsieur qui mâchait son chewing-gum et me demandait de régler expressément les 9euros et des poussières pour ce service. Ensuite, j'ai été prise en charge par Mélissa, une charmante jeune femme, bienveillante, empathique, qui m'a donné pleinement satisfaction. J'espère que Bouygues lui attribuera un poste à responsabilité car elle le mérite bien largement. Un grand merci à Mélissa !!!!!! N (anonyme car je travaille pour l'éducation nationale)

Super accueil de. Lynn, yazid,Mélisse, équipe formidable qui se met à la portée des clients !

Je tiens à remercier chaleureusement Lynn pour son excellent accueil chez Bouygues Telecom. Elle m’a accompagné avec beaucoup de professionnalisme dans l’achat de mon nouveau téléphone. Très souriante, patiente et à l’écoute, elle a su me conseiller parfaitement et répondre à toutes mes questions avec gentillesse et efficacité. C’est vraiment agréable d’être accueilli par une personne aussi compétente et attentionnée. Merci encore à Lynn pour cette très belle expérience et ce service de qualité !

Très bon accueil chez Bouygues Telecom, et un grand merci à Lynn pour son professionnalisme et sa gentillesse. Service rapide, efficace et à l’écoute. Je recommande !

Accueilli par Arnita, je suis très satisfait de mon achat chez Bouygues Telecom. Service sérieux, explications claires et équipe agréable. Tout s’est déroulé rapidement et sans problème. Je recommande sans hésitation.

Melissa est une personne trés accueillante et professionnelle, je reviendrais la voir pour me renseigner sur les difficultés rencontré lors de mon dernier achat en boutique. Changez rien.merci

Très déçue de mon passage dans cette boutique Bouygues. La vendeuse Mélissa a été d’un froid glacial du début à la fin. Au-delà de ça, elle s’est montrée sèche, parlait sur un ton plus que moyen aux clients et soufflait dès qu’on posait une question, comme si on la dérangeait. Dans un métier de vente et de conseil, un minimum d’accueil et de bienveillance est quand même attendu. Je n’ai donc pas préféré conclure de vente avec cette personne et je me tournerai vers une autre boutique.

Nous souhaitons mettre a l honneur Lynn. Pour son accueil exceptionnel . A plusieurs reprises , ma femme et moi . Nous sommes rendus en magasin pour différents problèmes avec nos téléphones portables a chaque visite, nous avons ete accueillis par lynn. Elle a toujours fait preuve de patience, d écoute et d un grand professionnalisme. Sa bienveillance et son attention sont remarquables ,il est rare aujourd hui de rencontrer une personne aussi investie dans la satisfaction des clients . Nous tenons sincèrement a la remercier pour son aide précieuse et son attitude exemplaire

Je tiens à remercier la personne qui m’a accueilli chez Bouygues (Mélissa)Telecom à Sannois. Elle a été extrêmement efficace, professionnelle et très performante dans la gestion de ma demande. Un accueil agréable et un service de grande qualité, merci encore !

Excellente expérience cliente avec arnita souriante et accuuelllatne et très efficace merci à elle !!

Un grand merci à Arnita, conseillère chez Bouygues Telecom au Carrefour de Sannois ! Malgré un gros rush en boutique, elle a su gérer jusqu’à cinq clients en même temps avec professionnalisme, efficacité et toujours le sourire. Elle a pris le temps de répondre à toutes les questions et de trouver des solutions adaptées, sans jamais donner l’impression d’être débordée. Un vrai sens du service client, ça fait plaisir à voir.

J'ai été super bien accueillie Merci a Arnita et Yazid pour tout il ont su me régler mon probleme je reviendrais

Nous avons bien été accueilli par Melissa et arnitha , souriante elles ont répondu à ttes nos questions

Scandaleux.!..j y vais pour annuler le forfait de 3e/mois NORTON imposé par Bouygues Tél suite à un courrier. La vendeuse qui me reçoit prénommée Melissa ou qqchose comme ça, me dit que je vais devoir payer presque 5e pour cette annulation. Bien que je lui dise que cette option ne vient pas de moi mais de Bouygues il n'est pas question que je paie quoi que ce soit et qu en plus ce n'est pas indiqué sur le courrier reçu, cette vendeuse insiste sur le prix à payer. Je repars. Le lendemain ma fille vient et téléphone au 1064. Non seulement le forfait est annulé et c'est GRATUIT ! La vendeuse de Sannois raconte non seulement n importe quoi mais en plus ignorante dans son travail et peu agréable. A fuir !

Bonjour, Je viens d’effectuer un achat avec Karishma, cette personne a su me diriger vers l’option la plus simple et rapide pour souscrire à un abonnement avec un téléphone mobile. Excellent relationnel et très professionnel je recommande fortement. Merci encore

Très bon accueil. Bonne expérience en boutique, explications de la vendeuse Lynn ont été claires et compréhensibles.

Je tiens à vous remercier sincèrement Mme Lynn pour l’accueil chaleureux et le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors de mon achat de téléphone. Votre disponibilité, vos conseils et votre gentillesse ont grandement facilité mon choix.

Super accueil et beaucoup d'aide proposer pour résoudre mon problème par Lynn merci encore pour ton bon conseil et service.

Je suis très satisfait(e) de l’accueil de Lynn, Le service était impeccable, excellent, très gentil et cordial. Une expérience vraiment agréable, je recommande sans hésiter !

Plus désagréable que celle qui m’a reçu à 18h30 à ce jour en boutique je vois pas!!!! Très condescendante …. On a l’impression de la déranger dans son travail, la boutique était vide, j’aurais dû prendre en photo, il regarde à travers la caméra arrière. Du coup si un client rentre horrible …ah oui pour résilier un forfait chez Bouygues même en fin d’engagement il faut payer j’hallucine et pour changer de forfait c’est pareil

Très très satisfait de madame ARNITA et MÉLISSA qui m’a vraiment aidé dans tout besoins internet et mes problème dû à mes lignes téléphoniques. Je recommande fortement cette personne qui a l’écoute du client et qui m’a donner une énorme confiance en Bouygues Telecom

Je me suis rendue sur place ce mardi matin et j’ai été très bien accueillie par Madame Arnita. Elle a pris le temps de tout m’expliquer avec beaucoup de patience et de clarté ce que j’ai particulièrement apprécié Je la remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse. N’hésitez pas à leur rendre visite l’équipe est très sympathique et chaleureuse !

Bonjour , Suite à mon achat ce jour et nouveau forfait, j'ai été super bien accueillie et renseignée. La conseillère très à l'écoute du besoin client et très professionnelle dans l'ensemble ( les bonnes explications pour le besoin et le service adapté) . J'en sors très satisfaite et recommanderai ce point de vente . Merci à la conseillère Lynn pour son professionnalisme 👌🏽👍🏾

Je suis allé à la boutique de sannois, l’accueil était très chaleureux. Le service aussi était de qualité. Je vous recommande fortement. Surtout LYNN, elle s’est montrée très agréable pour résoudre mon problème dans les brefs délais.

Dans cette boutique Bouygues, l'équipe en général est super pro. Kelly a pris le temps pour étudier notre situation et à optimiser nos abonnements pour que nous puissions bénéficier de la meilleure offre avec des réductions maximales. Super efficace merci beaucoup !

Boutique bien placee. Super accueil et tres professionnels Merci a Arnita pour sa prise en charge rapide et avec le sourire :) je reviendrai

Super service personnel au top, la jeune fille qui s’occupait de moi de qualité connaît très bien. Son travail m’a renseigné surtout je ne regrette pas d’être venu dans cette boutique.

Un grand merci à Kelly! Elle a été d’une gentillesse remarquable et d’une aide absolument formidable. Elle a pris le temps de nous écouter, de répondre clairement à toutes nos questions et de nous accompagner avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. C’est très agréable d’être pris en charge par une conseillère aussi humaine et efficace. Un vrai plaisir d’échanger avec elle :)

Tres bon accueil. Equipe sympathique. Kelly est une professionnelle exemplaire. Souriante, dynamique, patiente avec ses clients. Elle connait tres bien son travail et a su me conseiller et configurer mon téléphone avec une grande patience. Je recommande vivement ce magasin et cette personne.

Passage en boutique Bouygues pour de simples renseignements, et quelle belle surprise ! Kelly a été absolument adorable, souriante, patiente et d’un professionnalisme irréprochable. Elle a pris le temps de tout m’expliquer clairement, sans jamais me presser, avec une gentillesse devenue rare de nos jours. On sent qu’elle connaît parfaitement son métier et qu’elle aime vraiment aider les clients. Résultat : je suis repartie ravie, rassurée, et avec le sourire. Franchement, si toutes les boutiques avaient une Kelly, aller chez Bouygues serait un plaisir à chaque fois ! Merci encore 💙

J ai été servie par Kelly . Super accueil et très commerciale . Elle a su me conseiller . Je devais acheter un iPhone et je repars avec un iPhone 17 . Ç est très agréable d être servie par une personne avec le sourire et le sens du conseil .

Merci pour l'accueil que m'a réservé Lynn la charmante conseillère. Contente de ses conseils et de sa disponibilité. Je suis repartie ravie. Je recommande cette boîte et ses services Très aimable.

Accueil agréable. Lynn a etait d'une extrême patience avec nous et de très bon conseil, a chercher une solution pour nous aider. Merci infiniment. Accompagné par Arnita, qui m'a gentiment posé mon verre trempé. Très bonne ambiance, merci pour ce moment sympathique et désolé de vous avoir retarder un samedi soir en fermeture. Mais je repars très gâté !

Arnita a été merveilleuse, efficace avec un accueil souriant et agréable. Très professionnelle dans ses conseils et une approche technique indéniable. Elle a pris le temps de me rassurer, de m’informer et de me proposer le forfait et produit en fonction de mes besoins. Que du bonheur et je vous la recommande sans hésitation…ne pas oublier de la solliciter…BRAVO !

Parfois j'ai la chance de rencontrer des personnes agréables, professionnelles, aimables et compétentes!!! Quel bonheur je remercie en particulier Lynn, Arnita et Stani car j'ai rarement eu le sentiment d'être aussi bien conseillé. Merci à vous 3 sincèrement