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Fermé
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Avis clients (648)
Avis Google
4,4
648 avis
5★495
4★61
3★22
2★9
1★61
v
virginie meynier Google
Après plusieurs jours de démarches téléphoniques infructueuses avec des services clients inefficaces — marqués par des promesses de rappel non tenues et même un transfert erroné vers une autre enseigne (transféré au service client de Darty), je me suis finalement rendue à la boutique Bouygues de Salaise. J'y ai été prise en charge par la responsable, Léa. Grâce à son efficacité et à sa coordination avec ses équipes, elle a réussi à résoudre mon problème de connexion en un rien de temps. Un grand bravo et un sincère merci à elle : elle a accompli avec brio ce que les services techniques à distance n'ont pas su faire sur plusieurs jours !
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Floriane VAUBIEN Google
Super conseil par le personnel qui est à votre écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Floriane,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Jane Gauze Google
Très bonne expérience dans cette boutique, personnel agréable, à l’écoute et d’une très grande gentillesse merci d’avoir résolu mon problème si rapidement
Réponse du professionnel : Bonjour Jane ,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Mrne (“Mrne”) Google
Je suis extrêmement déçue par mon expérience avec Bouygues.
Un technicien est venu installer la fibre et la box. Tout fonctionnait au départ, mais dès le lendemain, la fibre ne marchait déjà plus du tout.
Nous avons alors contacté le service client, qui nous a assuré qu’un technicien interviendrait entre 14 h et 16 h. Personne n’est venu. À 17 h, après un premier appel, on nous a de nouveau affirmé que le technicien allait arriver. À 18 h, toujours personne. Nous avons rappelé une nouvelle fois, et on nous répétait encore qu’il allait venir.
Au final, nous avons attendu toute l’après-midi pour rien. Personne ne s’est présenté, aucun appel, aucune explication. C’est un manque total de professionnalisme et de respect envers les clients.
Face à cette situation, j’ai décidé de désinstaller complètement la box et de quitter Bouygues. Nous avons eu l’impression d’être baladés du début à la fin.
Une expérience catastrophique. Je suis vraiment très en colère et je ne retournerai plus jamais chez Bouygues. Je déconseille fortement cet opérateur.
Réponse du professionnel : Bonjour Mrne "Mrne",
Nous comprenons votre contrariété. Afin de trouver une solution à ce problème qui ne concerne pas la boutique, nous vous conseillons de contacter le service client au 1064. Nos spécialistes sont là pour vous.
Respectueusement,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Anita Sorrenti Google
A chaque fois que je viens je suis toujours très satisfaite du service ! Merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour Anita ,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
R
Romain Google
On a eu une jeune personne très agréable et compétente qui nous a très bien conseillé.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Fadella MEDJANI Google
Mairie est une personne très professionnelle elle a su me remettre mon whatsapp.
Elle a trouvé les bonnes solutions elle mérite mille étoiles gardez la bien elle est précieuse pour vos clients bravo Mailis
Réponse du professionnel : Bonjour Fadella ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
E
Eric Kijanski Google
Très accueillantes et aimables je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Eric ,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
t
tony didier Google
Service au top! Carine est hyper sympa ,une vraie pro .
Réponse du professionnel : Bonjour Tony,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
N
Nadia benkheira Google
Parfait très à l’écoute je vous la recommande
Mailie
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Marie Atlan Google
Bon accueil et personnel agréable et très pro Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Shelley granoux Google
Accueil parfaite très professionnel et tres gentille
Réponse du professionnel : Bonjour Shelley,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Aimé Berthier Google
Entierement satisfait. Travail efficace ! Et personnel souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour Aimé,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
V
Viadmat Marie Google
Très bel accueil de Carine
Elle a su apporter des réponses à mes questions
Un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
l
lucette thomas Google
Satisfaite de la prise en charge par le conseiller qui a su répondre à ma demande !
Merci Loïs !
Réponse du professionnel : Bonjour Lucette ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Franck Jacquet Google
Belle accueil
Professionnel
Parfait
Je conseille ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
C
C Decanaud Google
Très bon accueil.Personne très agréable.Merci beaucoup pour tous les renseignements et l’aide apportée.
Réponse du professionnel : Bonjour C Decanaud,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Joel Renaud Google
Suite à une installation en février d'une box + tv avec tirage de la fibre et une commande passée en boutique à Salaise, la première facture était correcte, mais les 2 suivantes ont ajouté une option pack maghreb sans aucune raison. arnaque ou erreur ? Soyez vigilant. YR à Péage de Roussillon.
Réponse du professionnel : Bonjour Joel,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, cela compte beaucoup pour nous.
Sachez que vous avez la possibilité de plafonner ou bloquer vos options directement depuis votre Espace Client, dans la rubrique ""Mon suivi conso"".
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’un coup de main, nous sommes là pour vous accompagner.
Respecteusement,
L'équipe Bouygues Telecom.
M
Mircea Zlăvog Google
Félicitations à Morgane et sa collègue pour leur professionnalisme et leur amabilité. Service au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Mircea,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Sandra BREYNAT Google
Très bien.
Bonne accueil....
Bon conseil et très sympathique....
Merci Carine
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Mireille BOMBARD Google
Très bon accueil et aide. Très aimable. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Mireille,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisés pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Laurent RAFFY Google
DEPANNAGE AVEC CLE 4G. l'accueil en boutique est indispensable pour les situations d'urgence, un vrai plus. Accueil, compétence , accompagnement, une conseillere top.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent ,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
E
Emmanuelle Canoen Google
Accueil parfait 👍
Je recommande +++
Morgane est agréable et commerçante
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Annick Tonnoir Google
J'ai eu un accueil formidable et une personne très compétente. Merci Léa
Réponse du professionnel : Bonjour Annick ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
N
Noémie Google
Très bonne expérience, Carine a pris le temps de nous renseigner avec professionnalisme, mais aussi avec joie et humour. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Noémie,
C'est avec une grande joie que nous recevons vos compliments 🙂
Quelle fierté de vous savoir aussi fidèle ! Vous pouvez compter sur nous pour l'honorer, et rester 100% engagés à vos côtés 💙
Sincèrement,
L'équipe Bouygues Telecom
D
Delphine CARDONA Google
Nous avons été reçu par Karine
Très bonne expérience avec Karine 🤩 Échange agréable, personne à l’écoute et efficace. Merci à elle pour son aide ! Bonne ambiance de toute l'équipe 👍🤗
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
N
Noria Google
Superbe accueil de Morgane.
Professionnelle, à l’écoute et qui fait tout pour vous trouver les solutions les plus adaptées.
Réponse du professionnel : Bonjour Noria,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
H
Hanan Essid Sessouma Google
Attention ne jamais laisser son téléphone pour une synchronisation, Morgane, la vendeuse fouille dans votre téléphone et se permet de usurper votre identité !!! J'espère qu'il y a eu des sanctions. Heureusement pour elle que sa responsable était très compréhensive et choqué par ce comportement inadmissible et répréhensible.
Réponse du professionnel : Bonjour Hanan Essid,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre message. Nous regrettons sincèrement la situation que vous avez rencontrée. Celle-ci ne reflète en aucun cas les valeurs de Bouygues Telecom. Soyez assuré(e) que la boutique concernée a bien été recontactée afin que le collaborateur soit pleinement sensibilisé à l’importance d’un service conforme à nos engagements.
Au plaisir de vous recevoir bientôt chez Bouygues Telecom.
S
Sean Lac Google
Personnel très agréable, service client au top! Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Sean,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
B
Bag Ooz Google
Merci à Carine qui aide à faire remonter la note avec ses explications, les autres demoiselles aussi étaient serviable et souriante... ce 5 étoiles c'est pour le personnel de la boutique ( problèmes de connexion ça la fou mal pour un fournisseur)
maintenant reste au groupe d être à la hauteur de nos attentes et là.... nous attendons de voir si les problèmes de facturation seront résolus
Réponse du professionnel : Bonjour Bag Ooz,
Un grand merci pour votre avis positif et vos suggestions 🙏🏽
Nous les partageons dès maintenant avec l'équipe afin de vous faire vivre une expérience 5 étoiles lors de votre prochaine visite 😉
À bientôt !
L'équipe Bouygues Telecom
S
Shirley Mondino Google
Conseillère vraiment à l’écoute très efficace, très agréable , très professionnelle je la remercie énormément pour la patience merci beaucoup pour tous
Réponse du professionnel : Bonjour Shirley ,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Fabien Cristina Google
une équipe super sympas et toujours prêt à vous rendre service. Je recommande sans limite
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
E
Emie La Google
Carine est vraiment à l'écoute et répond à toutes nos attentes et diverses questions.
Beaucoup mieux que le service client de Bouygues. Merci Carine !
Réponse du professionnel : Bonjour Emie,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Marine Spolitini Google
C'était parfait nous avons était très bien reçu et nous avons trouver notre bonheur.
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Chantal Kantner Google
A salaise, la femme m 'a bien accueuillie et mon problème a été resolu très vite avec le sourire
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
E
Essenzia Mode Google
Un grand merci à Léa, la responsable, pour son accueil et son professionnalisme chez Bouygues Telecom. Elle a su être à l’écoute, patiente et très claire dans ses explications. Grâce à elle, tout a été simple et rapide.
Service client au top, je recommande vivement cette boutique !
Réponse du professionnel : Bonjour Essenzia Mode,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Cagla ates Google
Merci à l’équipe pour votre accueil chaleureux 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Cagla,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Adeline Teyssier Google
Nous souhaitons exprimer notre gratitude envers Karine pour son assistance et sa patience exceptionnelles dans la résolution de notre problème de connexion internet. Son intervention a été précieuse, d'autant plus que nous étions confrontés à cette difficulté depuis six mois, sans succès malgré de multiples échanges avec les services techniques. Nous la remercions sincèrement pour son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Adeline ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Claire S Google
Personnel accueillant, très sympathique. Merci pour ces belles économies 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Claire ,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Loïs Forot Google
Super accueil de toute l’équipe de Salaise, une demande rapidement prise en charge et des explications très claire.
Merci à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Loïs ,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Juliette Servais Google
Karine au top !!
10/10 pour la rapidité, l’efficacité et toujours avec le sourire !!
Réponse du professionnel : Bonjour Juliette,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Morgane VORONTZOFF Google
Merci à Carine de m'avoir accueilli et conseiller , une vrai prise de temps m'a été accorder avec le sourire, je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
S
S Sahin Google
Très mauvaise expérience ! Personnel désagréable, aucun sens du service client même la responsable. Les promotions sont affichées partout mais ne correspondent pas à la réalité . On a l’impression d’être pris pour des idiots. Boutique pas sérieuse du tout, je ne recommande absolument pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Sahin,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience en boutique. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité d'accueil et de service que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses clients. Soyez assuré que l’équipe du magasin en sera informée et fera le nécessaire afin que les standards qui font habituellement la renommée de Bouygues Telecom vous permettent de vivre une prochaine visite agréable.
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
N
Noelie Google
Merci Buldozer ! Conseillère au top !
Bon anniversaire !
Réponse du professionnel : Bonjour Noelie,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
B
Beringuer Sébastien Google
Équipe très gentille très professionnel et le nouveau téléphone Samsung s25 ultra une beauté d'intelligence merci à toute équipe de votre gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
N
Nicole Panza Google
Carine nous a très bien renseigné.
Agréable,souriante et avec un brin d'humour.
Merci a elle
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Charlotte Cha Google
Un grand merci à Carine pour sa gentillesse, son professionnalisme.
Une super vendeuse
Merci à elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
G
Gwendoline Ignarra Google
De tres bon services et toujours une solution de trouvée si problème.
Aujourd'hui nous avons été renseignés par Carine pour une nouvelle ligne et un nouveau téléphone, personne très agréable et sympathique!
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Gwendoline,
Merci pour cette excellente appréciation !
Nous sommes heureux que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Bouygues Telecom
V
Vanessa Fave Google
Nous avons eu un super accueil par la vendeuse en boutique à salaise qui a su être patiente et toujours de bons conseils pour nous guider dans nos changements de téléphone .
Elle réponds également à toutes les demandes clients en même temps que notre prise en charge .
Jeune fille agréable et disponible pour les clients .
Je recommande ++++++
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire.
Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :)
Il sera bien entendu partagé avec notre équipe.
À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
L
Léo Google
Très long temps d’attente car 1 personne était disponible pour nous assurer un service convenable. Celle-ci se nomme Carine et elle a été très gentille, souriante et pleine d’énergie, cela fait plaisir !!
Il serait temps de les laisser avoir une vraie pause, car légalement ils devraient avoir plusieurs pause dans la journée…
Réponse du professionnel : Bonjour Léo,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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