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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM CC PACE

Fournisseur d'accès Internet · Pacé (35)

4,5 672 avis Fermé
BOUYGUES TELECOM CC PACE — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM CC PACE

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (672)

4,5
672 avis
5★555
4★42
3★13
2★10
1★52
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Hélène

Léa très accueillante et très professionnelle. Ma fait part d'offres du moment

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
J
Joseph carneiro

Merci a Léa Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Très bonne vendeuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Joseph , Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
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une vie de guimauve

Nous avons eu à affaire à Léa et cela c'est très bien passée. Très bien expliqué et sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour une vie de guimauve, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
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Guenard Ludivine

Belle rencontre avec Léa aujourd'hui. Très professionnelle et à l'écoute. A répondu à l'intégralité de mes demandes et même plus!

Réponse du professionnel : Bonjour Guenard, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
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Sandrine CLEC'H

1ere fois à Pacé dans cette petite boutique Bouygues : un accueil souriant et parfait en fin de journée un samedi. La vendeuse (Léa) a été d’une écoute et d’une disponibilité exemplaire. Avec beaucoup de patience, elle a répondu à toutes nos questions pour nous renseigner et nous orienter avec clarté. C’est rare de rencontrer une personne avec un tel sens du service client, un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine , Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
C
Capt_ Kelris

Très bon accueil de la part de Léa pour un renouvellement de téléphone. Malgré l'heure tardive à la quelle je me suis présenté, elle a su trouver un moyen de répondre à mes attentes et m'a proposé une solution adaptée pour résoudre mon problème ( le transfert de données d'un tél à l'autre.... c'est long!), avec une amabilité exemplaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Capt_ Kelris, Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
M
Maud Quinio

Déçue, conseillère incompréhensive. Refus de m'aider,après avoir fait 90 kms pour venir chercher une carte SIM qu'on ne me donne pas car mon permis est trop ancien!! C'est terminé pour moi chez bouygues.Peu d'aide et de compréhension de leur part

Réponse du professionnel : Bonjour Maud Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons pleinement votre point de vue. Votre retour a été transmis à l’équipe afin que la qualité d’accueil que Bouygues Telecom souhaite offrir à chaque client soit assurée. Des actions vont être mises en oeuvre afin que votre prochaine visite se déroule dans les meilleures conditions. Avec toute notre considération, L’équipe Bouygues Telecom
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Johann Fontaine

Bonjour, N’étant pas à proximité de la boutique et ne parvenant pas à contacter le personnel (très cordial et sympathique), je suis obligé de passer par ici. Pensant pouvoir faire confiance à des professionnels réputés j’ai acheté une protection d’écran Zagg à 29,99€, garantie à vie. A peine une semaine après la pose. La protection en résine est déjà endommagée après une utilisation normale. Impossible d’enregistrer mon produit sur le site fabricant pour bénéficier de la garantie. J’ai vérifié les avis sur la marque, le constat est le même : produit de mauvaise qualité vendu extrêmement cher en boutique par les grands opérateurs français. Je trouve honteux et malhonnête que ces derniers proposent des produits si médiocres et chers à leur clients. Je souhaite être remboursé. Merci d’avance pour le retour. Bien cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Johann, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre message. Nous sommes navrés pour la situation que vous avez rencontrée. Pour bénéficier de la garantie de votre accessoire Zagg, nous vous invitons à enregistrer votre produit via le lien suivant : https://eu.zagg.com/login.php. Une fois connecté, vous pouvez faire votre demande de remplacement (une fois par an) en sélectionnant le produit concerné dans votre compte. Des frais de traitement et d'expédition s’appliquent à chaque demande. Au plaisir de vous recevoir bientôt chez Bouygues Telecom.