BOUYGUES TELECOM CC OSNY L OSERAIE

Belle boutique mais les conseillers c'est pas ça je vien pour un renouvellement de téléphone et la conseillère me colle un abonnement d'assurance multimédia alors que le l'avais refusé, que fus ma surprise en regardant mes mail le soir en rentrant . Resté a l'écoute de vos clients au lieu de faire des allers retours toute les 5 minutes dans votre réserve pour rigoler avec votre collègue.

Super l'accueil, la disponibilité et le conseil de Tony à la Boutique de Osny. Merci et gardez le sourire. Très hésitante à faire une reprise de mon mobile et un transfert de données mais finalement pas déçue du tout. Nouveau mobile au top

Nous nous sommes rendus par hasard dans la boutique Bouygues à Osny. Nous avons été reçus par un jeune vendeur appelé Noah et finalement il nous a convaincu et nous sommes repartis avec 2 téléphone. Il a su de suite nous mettre en confiance, il nous a accompagné dans le transfert des données. Nous le remercions pour son accueil, son sourire et également la grande patience dont il a fait preuve. C'est vraiment un atout pour cette boutique, gardez-le. Merci vraiment.

J’ai eu la bénédiction d’être passé avec Noah il est à l’écoute et donne de précieux conseil il connaît son métier par cœur. Merci beaucoup bonne fête de fin d’année ! P.E.A

J'ai pris un samsung s25 ultra avec abonnement j'avais demandé sans assurance pour le téléphone j'ai signé tout les papiers pour le téléphone sans vérifier ce que je signer (je faisais confiance)au final on a souscrit a une assurance sans mon consentement ce qui m'engage a payer l'assurance 5e par mois pendant 1 an sans pouvoir résilier l'assurance je suis très déçu de ce vendeur en revanche le manager est très professionnel a l'écoute et bon conseil voilà pourquoi je mets 3 étoiles sinon j'aurai mis 1 étoile Donc avant de signer quoique ce soit vérifié bien avant

Je suis passé aujourd’hui 8 Novembre ! J’ai été très très bien accueilli une équipe assez sympathique et souriant . Merci encore pour l’accueil , restez comme vous êtes 😊.

Venu aujourd'hui, samedi 4 octobre, pour un changement d'opérateur avec ma mère un peu perdu et franchement nous avons été super bien accueilli, j'aurais voulu nommer l'opérateur qui nous à reçu, mais je n'ai malheureusement pas son prénom. En tout cas je le remercie vraiment pour sa patience, sa gentillesse et son écoute, ça fait plaisir de tomber sur des personnes comme ça, encore une fois un grand merci 🙏🙏 [Mise à jour, il s'agissait de Noah 😉]

Un sérieux manque de compétence et de connaissance du sens du commerce pour Clement ! Lorsque l’on s’engage auprès de ses clients ont prend à minima les coordonnées de ce dernier en cas d’imprévu, de contre temps ou autres. Et en prime une fois devant lui, ni excuse, ni un mot de sa part. Je pense que c’est un peu négligé pour l’image du magasin !! Heureusement ses deux collègues présent ce samedi ont su reprend le dossier et nous apportez des solutions et avons obtenus le téléphone dans le temps imparties des promotions faites. Merci à eux pour leurs services et leurs amabilité