Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
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Avis clients (669)
Avis Google
4,4
669 avis
5★534
4★25
3★15
2★22
1★73
M
Morgane Hauswirth Google
Très bon accueil avec Bruno . Très bonne rapidité a ma demande
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Bruno ait pu vous accueillir chaleureusement et répondre rapidement à votre demande.
Cordialement,
N
NADLER JOEL Google
Un personnel SFR extrêmement compétent, patient et bienveillant.
N’hésitez pas à partager notre expérience !
Un grand Merci.
JN
Réponse du professionnel : Bonjour Joel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre personnel SFR. Nous sommes ravis d'apprendre que leur compétence, patience et bienveillance ont contribué à une expérience satisfaisante.
Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
A
Alexia Tvrs Google
Équipe, accueillante et professionnelle, j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Alexia,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous aider à trouver rapidement ce que vous cherchiez.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
S
Steve Noël Google
Très satisfait du personnel toujours à l'écoute je recommande fortement. Surtout la vendeuse que j'ai eu cet après-midi
Réponse du professionnel : Bonjour Steve,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe, en particulier la vendeuse qui vous a assisté cet après-midi. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
C
Cyril Maillard Google
Très bien accueille par Sarah, personne à l écoute du client et explique tout de A à Z, je vous la conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et l'écoute de Sarah. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous accompagner efficacement et vous fournir toutes les explications nécessaires.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
C
Carla Google
Sarah très bonne vendeuse et conseillère elle prend son temps et elle est très gentille je recommande a 100% elle est vraiment très bien 10/10
Réponse du professionnel : Bonjour Carla,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Sarah. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous conseiller avec attention et gentillesse. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
s
sonia perez Google
Je tiens a remercier énormément Sarah qui a pris le temps de faire les changements nécessaires , je vous conseille cette conseillère , elle est top. Merci beaucoup pour votre patience .
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Sarah. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a pu répondre à vos attentes et vous apporter toute l'aide nécessaire. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
M
Marie Yung Google
Très agréable passage aujourd'hui, très sympathique et professionnelle la jeune femme qui m'a bien accueilli et aidée, de bons conseils en plus ,merci beaucoup à Sarah , 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Sarah ait pu vous accueillir avec professionnalisme et sympathie, et vous apporter de bons conseils.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
A
A loinh Google
Nous avons été reçu par une dame très professionnelle, pour acheter un téléphone avec forfait pour ma femme ainsi qu'un changement de forfait pour moi. ses réponses à nos questions furent précises et détaillées .
Merci beaucoup pour votre réactivité et votre accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour A loinh,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous accompagner avec professionnalisme et répondre précisément à vos questions lors de l'achat du téléphone et du changement de forfait.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
J
Jeremy Pietpiet Google
Super accueil,un grand merci a Sarah en particulier qui a pris le soin et le temps de me conseiller pour le téléphone de ma fille, elle a mis le téléphone en service et m'a aidé a crée une adresse mail.
5 étoiles bien mérité je reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Pietpiet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Sarah ait pu vous accompagner efficacement dans la mise en service du téléphone de votre fille et la création de son adresse mail. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
s
sommerladt jessica Google
J ai été reçu par un monsieur très gentil qui m a très bien renseigné et accompagné afin de commander une montre magasin propre je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sommerladt,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans votre commande et que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
M
Maurice F Google
Très bon accueil. Sarah est toujours aussi performante, agreable et disponible. Et suetout elle s occupe de tout.
Cette fois ci nous avons changé pour le S26 ultra.
Conforme a l image du groupe Sfr.
Une agence sérieuse et disponible. Bravo.
Incontournable si vous avez un projet d achat de mobile et ou abonnement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maurice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Sarah ait pu vous accompagner avec attention et efficacité, même en fin de journée. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments valorisent le sérieux et la disponibilité de notre agence.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
A
Alicia CORMERY Google
Je viens dans la boutique pour acheter un téléphone seul ! Sans souscrire d’abonnement,
Le vendeur me demande des documents .. doit faire un aller retour.. n’essaie même pas de faire un peu de résilience .. manque de professionnalisme et de satisfaction client
Réponse du professionnel : Je viens dans la boutique pour acheter un téléphone seul ! Sans souscrire d’abonnement,
Le vendeur me demande des documents .. doit faire un aller retour.. n’essaie même pas de faire un peu de résilience .. manque de professionnalisme et de satisfaction client
F
Françoise Édouard Google
Un très bon souriant chaleureux néanmoins Je trouve navrant qu’à l’achat d’un téléphone aussi cher qu’aucun accessoire ou remise ne soit proposé…même l’embout est payant!!!!
Réponse du professionnel : Madame Françoise Édouard,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que l’accueil chaleureux ait été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne l’absence d’accessoires offerts ou de remises, nous comprenons votre déception et prenons bonne note de votre remarque afin d’améliorer notre offre.
Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées,
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