BOUYGUES TELECOM CC LEERS

Le 29 janvier, suite à un petit probléme dans la matinée, bon service, bons renseignements et prise de rendez-vous pour moi avec le service commercial qui appelle bien, promet un mail avec un nouveau prix d'abonnement qui n'arrive jamais le 06 février, passage en matinée pour demander des nouvelles de l'abonnement. La personne regarde. Rien n'a été fait et si je veux je n'ai qu' à prendre rendez vous directement avec le service commercial, ce n'est pas son boulot. et je peux aller ailleurs si je veux. Je payais entre 42 et 45€/par mois pour 2 gigas Ce jour, j'ai bloqué mon compte bancaire . Je crois ne pas avoir beaucoup de probléme pour trouver aussi bien et moins cher.

Malgré la disponibilité du téléphone en stock, le vendeur Bouygues a refusé de me le vendre seul à plus de 1300 € car je ne souhaitais pas renouveler mon abonnement, alors que j’en ai déjà un chez eux. J’ai donc décidé d’aller chez Orange, où j’ai pu obtenir le téléphone sans forcément prendre d’abonnement. Je déconseille vivement Bouygues : la vente forcée d’un abonnement est illégale. Comme moi, fuyez ! Ils ne font rien pour leurs clients fidèles.

Merci à Hatem pour son amabilité et ses précieux conseils, J'ai pu souscrire à un superbe abonnement grâce à Hatem alors que j'hésitais à partir chez la concurrence ! Hatem a été très professionnel et agréable, je recommande !

Madame Hassna dame tres acceuillante qui repond aux besoin des clients elle nous a offert une prestation de qualite avec toutes les informations et à fait son necessaire pour trouver au plus vite notre bien !! Merci beaucoup je recommande

Un grand merci à Hugo pour sa gentillesse , sa patience . Très bon vendeur , agreable! Il faudrait des vendeurs comme ça partout !!! Très belle expérience ( Sonia & Selia car Selia n’a pas de compte Google ) ^^ Ps: pourrais tu m’appeler si tu trouves mon numéro dans le dossier car j’ai besoin d’un renseignement urgent sinon je repasserais en magasin .

Je tiens à remercier Hugo, le conseiller qui s’est occupé de moi. Il a été très professionnel, patient et à l’écoute. Un grand merci pour son accompagnement et sa gentillesse ! Je recommande vivement.

Je tiens à remercier Mohamed pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su être à l’écoute, réactif et très clair dans ses explications. Grâce à lui, toutes mes démarches se sont déroulées facilement et dans une excellente ambiance. C’est rare de tomber sur un conseiller aussi compétent et agréable !

Merci à Sonia pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle m’a super bien conseillée pour la mise en place de ma box et de mon nouveau téléphone. Service rapide, efficace et avec le sourire, je recommande vivement !