Fournisseur d'accès Internet · Chalon-sur-Saône (71)
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Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
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| Dimanche | Fermé |
Excellent accueil ! Pas de forcing d'achat ! Et même baisse de mon forfait ! Je recommande
Très bon accueil et bon conseil pour l'achat de mon téléphone. Alexandre est un bon conseiller. Je recommande la boutique.
Je suis allée chercher un téléphone et j'ai été accueilli par Cyrille qui était occupé avec des clients. Du début à la fin avec eux, comme avec moi il a été d'une patience d'or et d'un professionnalisme incroyable. Serviable et souriant c'est un vendeur conseil et pas seulement un vendeur. Merci à lui.
Bonne expérience, Anthony a su s’adapter à bien nous conseiller et prendre soins de ses clients. Nous repartons avec une très bonne expérience merci beaucoup
Un grand merci a Cyril pour sa gentillesse et sa disponibilité. Super accueil, et très compétent.
Très bon accueil et a réussi a trouver un e solution à mon problème. Un grand merci a Cyrille
Je laisse cet avis pour faire part de ma profonde déception suite à mon changement de mobile dans cette boutique. Bien que l'accueil ait été correct, la prestation technique a été désastreuse. Lors de mon passage, le conseiller a refusé d'effectuer le transfert via Smart Switch malgré ma demande explicite. Plus grave encore, il a réinitialisé mon ancien téléphone sans m'informer qu'il fallait impérativement finaliser la restauration de ma sauvegarde Samsung Cloud sur le nouvel appareil au préalable. Résultat : je me retrouve face à une perte de données irréparable, incluant des photos et documents indispensables à la rédaction de mon mémoire. Je m'étais rendue en boutique précisément pour sécuriser cette étape technique et bénéficier d'un accompagnement professionnel. Au lieu de cela, j'ai fait face à une désinvolture qui a des conséquences directes et graves sur mon travail universitaire. Si vous n'êtes pas un expert technique et que vous tenez à vos données, passez votre chemin : l'accompagnement promis n'est pas au rendez-vous.
Très satisfaite de Cyril qui est souriant , patient et très pro 👌 Dommage que le câble recharge sorti de la boîte du tel neuf pour passer tout ce que j'avais sur mon ancien téléphone au nouveau ne m'est pas été rendue à la fin de l'opération. J'ai été obligée de retourner en boutique pour le réclamer ( alors qu'ils ont mon numéro de tel pour me prévenir) et surprise, mon câble était utilisé avec une autre cliente pour le transfert de ses données . Très limite quand même ...
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