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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM CC AVIGNON MISTRAL 7

Fournisseur d'accès Internet · Avignon (84)

4,7 925 avis Google Fermé
BOUYGUES TELECOM CC AVIGNON MISTRAL 7 — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM CC AVIGNON MISTRAL 7

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (925)

Avis Google
4,7
925 avis
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4★33
3★16
2★3
1★61
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AZZA Solution - Maître d'oeuvre Google

Merci à Patrick, jeune homme très sympathique et très patient d’ailleurs !! Je recommande énormément pour sa gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour AZZA Solution - Maître d'oeuvre, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
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Lilou Dnl Google

Je remercie Patrick pour son professionnalisme ! des explications claires et il a installer tout ce qui fallait sur le téléphone on est repartit avec un téléphone neuf merci beaucoup ! je recommande ce vendeur

Réponse du professionnel : Bonjour Lilou, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰 L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
B
Bernard Google

Reçu par Patrick qui a pris son temps pour nous informer et ouvert nos lignes et box. Bon accueil et très professionnel Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
p
panattoni aurelie Google

Super achat iPhone 17 conseillé par Franck qui a su de A à Z me proposait les meilleures offres et le meilleur service d’accompagnement. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
S
Stefania Daniele Google

Super bien accueilli, j'ai été servi par Aicha qui m'a très bien conseillé, je recommande 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Stefania, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
M
Marie-Pierre Rialland Google

Très bon accueil, Aicha une jeune femme très agréable et très professionnelle. Elle a pris le temps de bien m'expliquer toutes les fonctions bouygues avec calme et sourire . Je repars très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Pierre , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
G
Gabriel COLOMBET Google

Très déçu par Bouygues Telecom. Malheureusement, je ne capte quasiment jamais. Mon téléphone affiche bien la 5G, mais en réalité le réseau ne fonctionne pas : impossible de naviguer correctement, les appels et Internet sont très souvent inutilisables. J’ai signalé le problème à plusieurs reprises, mais rien ne change. J’ai l’impression qu’on me donne toujours les mêmes réponses, sans jamais reconnaître qu’il peut y avoir un problème de réseau. Ce n’est, selon eux, jamais leur responsabilité. J’ai pourtant un téléphone neuf, et j’avais exactement les mêmes difficultés avec mon ancien appareil. Le problème ne vient donc pas de mon téléphone. Je constate également que je ne suis pas un cas isolé. C’est regrettable qu’aucune solution durable ne soit apportée.

Réponse du professionnel : Bonjour Gabriel, Nous comprenons votre embarras, et nous allons vous aider à résoudre cela immédiatement. Tout d'abord, nous vous invitons à consulter la météo des réseaux afin de voir si un problème affecte temporairement votre zone en cliquant sur ce lien https://www.bouyguestelecom.fr/reseau/cartes-de-couverture-reseau-mobile. Si vous préférez, vous pouvez aussi appeler le 1064. Cet échange vous permettra de faire des éventuels réglages sur votre mobile avec l'aide de nos spécialistes. À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
L
Louss MMW Google

Très bon accueil et conseils par le vendeur Patrick. Professionnel et agréable, je recommande vivement cette boutique ! Encore merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Louss MMW, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
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Françoise Souloumiac Google

Un grand merci à grand garçon Patrick qui a été d’une patience et d’une calme incroyable, je le remercie pour sa bienveillance et surtout je vous le recommande énormément et merci à sa collègue la dame au cheveux court qui a prit le relais avant de partir , ils ont été au petits soins .

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
V
VERONIQUE ABRACHY Google

1 etoile car on ne peux pas mettre zero etoile... la conseillere est excecrable conseil inexistant renseignements nul... elle ma meme dit a 3 reprises daller chez orange. Vous avez donc perdu 2 forfaits mobile 1 forfait internet et tv et en plus jai eu plein de reductions et de cadeaux chez orange tout samsung !!!! Merci a cette conseillere nul elle ma bien conseillee daller chez orange !

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience en boutique. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité d'accueil et de service que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses client.e.s. Soyez assuré.e que l’équipe du magasin en sera informée et fera le nécessaire afin que les standards qui font habituellement la renommée de Bouygues Telecom vous permettent de vivre une prochaine visite agréable. À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
S
Sabine Ramade Google

Un grand merci à Cathy pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa patience . Personne très à l'écoute. Elle m'a aidé à régler un problème que je rencontrais

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
L
Laurent Google

Prise en charge au top par Cathy qui de par son accueil et d'une grande gentillesse a su répondre à nos attentes et nos demandes. Ce qui devient rare de nos jours. Elle a su résoudre nos problèmes sans difficulté. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
A
Anissa Mb Google

Super accueil en boutique ! Cathy a été juste au top, très professionnelle et de très bon conseil. Elle est très à l’écoute et dynamique. Merci encore pour son accompagnement ! # Rachid

Réponse du professionnel : Bonjour Anissa , Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisés pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
C
Carole Pumilia Google

Que pensez-vous d'attendre 1h pour récupérer une commande prête en magasin, à aucun moment, les 2 conseillères se sont inquiétées de connaître la nature de notre venue, je viens de ramener ma commande à la boutique des Milles, sans demander quoi que ce soit, le conseiller a récupéré le matériel avant de s'occuper d'un client venu pour installer une box, mais c'est tellement normal et appréciable qu'il a bien confirmé qu'elles n'étaient pas dans la bonne organisation, et lors de ma contestation ne pas l'admettre et qui plus est en rire n'etait pas du tout professionnel, nous étions 3 personnes qui attendions pour à peine 5 mn chacun, elles ont préféré nous faire attendre 1h, sans se manifester pour désengorger la boutique, quel manque d'attention et de bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Merci pour votre retour d'expérience. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction, et vous présentons nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité de service et d'accueil que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses client.e.s. Nous portons une attention particulière à vos remarques, qui seront prises en compte afin d'améliorer les pratiques au sein de la boutique. Avec notre sincère considération, L'équipe Bouygues Telecom
I
Ikram Sobehi Google

J’ai été super bien conseillée et accueille, j’ai eu la chance de tomber sur une conseillère adorable qui a pris le temps de me conseiller et de trouver l’offre qui me correspond. Malgré un petit incident sur la reprise de mon téléphone elle a été d’un professionnalisme exemplaire. Je ne regrette absolument pas mon choix. Merci encore Cathy.

Réponse du professionnel : Bonjour Ikram , Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
S
Sarah Berard Google

Bonjour, je suis reparti avec le dernière Apple grâce au professionnalisme et à la gentillesse de Franck. Une conseiller qui aime son métier ! Un vendeur patient, à l’écoute et qui sais répondre à l’intégralité de nos questions. Merci encore et une chose est sure, je reviendrais voir Franck pour un changement de mobile ou box, je conseillerais également à mon entourage la boutique Bouygues Mistral 7 ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
c
clara vg Google

Cathy a été juste au top !! Très à l’écoute, serviable et dynamique. Elle a su me trouver les meilleurs offres du moment et je suis reparti plus que satisfaite de tout ce que j’ai pu obtenir. Je l’a recommande fortement ! L’équipe reste très avenante et chaleureuse. Expérience au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Clara , Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
M
Marie D Google

Venue pour un devis d’une box et j’ai eu un contact avec la conseillère « Cathy » qui s’est investi pour ma demande. C’est une personne agréable, professionnelle, à l’écoute du client (e). Un grand merci, je n’ai pas eu besoin de voir ses conquérants et surtout un gain de temps.. je recommande cette agence pour ses conseils et de ses offres très attrayants Un grand merci pour sa hiérarchie « Aurélie » 😉👍

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et solutionner votre problématique. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Bouygues Telecom

Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins