BOUYGUES TELECOM CC ATHIS MONS

Je suis passé le week-end dernier à la boutique pour un téléphone et je suis tombé sur une crème de vendeur, monsieur enzo d’une gentillesse et d’une bienveillance, il a su m’apporter de précieux conseil et apporter toute son expertise. Se fut un plaisir de tomber sur ce vendeur 🙏🏻

Je tiens à remercier Enzo pour son excellent accueil lors de mon passage à la boutique Bouygues. Il a été très professionnel, à l’écoute et a pris le temps de bien me conseiller selon mes besoins. Ses explications étaient claires et il a su me guider efficacement dans mon choix. C’est vraiment appréciable de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable et compétent. Merci encore pour votre aide !

Très bonne accueil de la part d’Enzo il est à l’écoute avec c’est client et trouve une solution à tout problème je vous remercie

Le personnel est très agréable, et fait preuve de professionnalisme. Nous venions pour un échange de Box et un nouveau téléphone, Mènes qui s'est occupé de nous a été à l'écoute et nous a donné de précieux conseils avisés par rapport à nos besoins, tout en prenant le temps pour nous donner des explications claires et nécessaires ainsi que de faire des comparatifs pour orienter notre choix. Je ne peux que recommander vivement l'espace Bouygues du C.C. d'Athis-Mons. Bien cordialement.

J'ai été accueilli et bien reçu par Djeneba. Elle sait montrer très pro réactif et patiente... Les 2 fois que je suis venu. À mon écoute, à aucun moment, je me suis senti mal dirigé... Elle a assuré du début jusqu'à la fin et a répondu à toutes mes attentes Merci

Je mets cet avis suite à mon passage à l’agence Bouygues Telecom d’Alfortville, qui a été tout simplement désastreux. La personne qui s’est occupée de moi, Waylh, a eu un comportement exécrable du début à la fin : attitude condescendante, hautain, avec un ton méprisant et un manque total de professionnalisme. À aucun moment je ne me suis senti écouté ni respecté en tant que client. Honnêtement, de toute ma vie, je pense que c’est la personne la plus désagréable à laquelle j’ai été confronté dans un cadre commercial. Faire la moindre démarche avec lui a été un véritable supplice. La procédure, de A à Z, a été longue, pénible et inutilement compliquée, le tout dans une ambiance désagréable et pesante. Et le pire, c’est qu’après coup, je me suis rendu compte que mon dossier avait été mal géré : erreurs, décisions prises sans explications claires, et au final des facturations inutiles que je n’aurais jamais dû avoir. J’ai donc perdu du temps, de l’énergie et de l’argent à cause d’un travail bâclé. C’est inacceptable pour une enseigne comme Bouygues Telecom. Je déconseille fortement cette boutique tant que ce type de comportement et de gestion client est toléré.

Je suis vraiment ravi de mon expérience chez Bouygues Telecom ! Le réseau est fiable, les offres sont claires et les services sont à la hauteur de ce qu’on peut attendre d’un opérateur sérieux et moderne. Un grand merci également au vendeur Ménes, qui a été absolument impeccable. Professionnel, patient et très à l’écoute, il a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner dans le choix de l’offre la plus adaptée à mes besoins. Grâce à lui, tout s’est fait rapidement et en toute confiance. Je recommande vivement Bouygues Telecom — et si vous passez en boutique, demandez Ménes : vous serez entre de très bonnes mains !

Super expérience chez Bouygues Telecom Athis-Mons ! Accueil au top, boutique propre et bien organisée. J’ai été conseillé par un vendeur vraiment professionnel, patient et très clair dans ses explications. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me guider vers l’offre la plus adaptée, sans forcer. Franchement ça fait plaisir de tomber sur un vrai service client comme ça. Je recommande à 100 % ! 🙌